¿Cómo desactivar las notificaciones del agente en HelpSpot?
Al migrar a HelpSpot, debe desactivar las notificaciones para cada agente. De esta manera, no recibirán ninguna notificación durante la migración de datos.
Aquí le mostramos cómo desactivar las notificaciones en HelpSpot:
1. Vaya a su cuenta de HelpSpot.
2. Pase el cursor sobre Admin. Luego haga clic en Staffer en la barra lateral izquierda.
3. Seleccione el nombre del agente.
4. Desplácese hacia abajo hasta Notifications.
5. Desmarque las casillas junto a las notificaciones.
6. Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en Save Staffer.
Nota: Debe repetir este proceso para cada agente.