Como Desativar as Notificações do Agente no HelpSpot?
Ao migrar para o HelpSpot, é necessário desativar as notificações para cada agente. Dessa forma, eles não receberão notificações durante a migração de dados.
Veja como desativar as notificações no HelpSpot:
1. Acesse sua conta do HelpSpot.
2. Passe o mouse sobre Admin. Em seguida, clique em Staff no menu lateral esquerdo.
3. Clique no nome do agente.
4. Role para baixo até a seção Notifications.
5. Desmarque as caixas de seleção ao lado das notificações.
6. Role para baixo e clique em Save Staffer.
Observação: É necessário repetir esse processo para cada agente.