ブログ - 16ページ

インタビュー

Teamworkのサポート責任者、エイドリアン・カー氏へのインタビュー

2019年4月16日

テティアナ・ベレフスカ

ヘルプデスクシステムのレビュー

Help Scout と Zendesk 決定版比較分析

2019年4月15日

アイラ・ハイダ

ヘルプデスクシステムのレビュー

Freshdesk と Jira Service Management比較：ヘルプデスクリーダーの視点

2019年4月12日

テティアナ・ベレフスカ

ヘルプデスクシステムのレビュー

Help Scout と Freshdesk を比較してみました！その結果はこちらです！

2019年4月10日

タラス・ヴェリチコ

成功事例 🎉

CrunchTimeの Help Desk Migration サービスに関する経験

2019年3月29日

アナスタシア・サヴェリエワ

ヘルプデスクシステムのレビュー

企業に最適なヘルプデスクシステム

2019年3月27日

アナスタシア・サヴェリエワ

ヘルプデスクシステムのレビュー

ヘルプデスク業界のリーダー企業を比較： Zendesk vs Salesforce Service Cloud

2019年3月26日

マキシム・オルロフスキー

ヘルプデスクシステムのレビュー

教育機関向けに作られた8つのデスクソフトウェアソリューションをご紹介します

2019年3月22日

テティアナ・ベレフスカ

ヘルプデスクシステムのレビュー

IT企業向けサービスデスクソフトウェアソリューション トップ16のランキング

2019年3月21日

テティアナ・ベレフスカ

ヘルプデスクシステムのレビュー

医療業界向けの Helpdeskトップ10

2019年3月20日

アナスタシア・サヴェリエワ

成功事例 🎉

Petplanが効率性向上のためにクラウドベースのサービスに移行した経緯

2019年3月14日

オリヤ・クリナ

成功事例 🎉

Hexagon Software GroupがAPIを使用せずにReadyDeskからデータを移行した方法

2019年2月21日

テティアナ・ベレフスカ

データ移行の基礎

Help Desk Migration プロジェクト計画の開始方法

2019年2月7日

テティアナ・ベレフスカ

ヘルプデスクシステムのレビュー

ServiceNow と Jira Service Management比較：類似点と相違点を探る

2019年1月24日

タラス・ヴェリチコ

データ移行の基礎

ヘルプデスクを切り替える際に従うべき3つの戦略

2019年1月2日

アナスタシア・サヴェリエワ

ヘルプデスクシステムのレビュー

Jira Service Managementを強化する便利なアプリ23選

2018年12月27日

ユーリー・クリル

カスタマーサクセス

ピークシーズンに向けたサポートチームのサバイバルキット

2018年12月18日

テティアナ・ベレフスカ

ヘルプデスクシステムのレビュー

Shopifyに最適な6つのヘルプデスクシステム

2018年12月4日

テティアナ・ベレフスカ

ヘルプデスクシステムのレビュー

WooCommerceと連携できる6つのヘルプデスクプラットフォーム

2018年12月4日

テティアナ・ベレフスカ

ヘルプデスクシステムのレビュー

ヘルプデスクソフトウェアの5つの種類とその用途

2018年10月25日

アナスタシア・サヴェリエワ

カスタマーサクセス

サポート担当者が活用すべき、顧客中心のコピーライティングに関する10のヒント

2018年10月8日

アナスタシア・サヴェリエワ

インタビュー

マービン・ストラウスによるRe:amaze：カスタマーエクスペリエンス責任者へのインタビュー

2018年9月28日

テティアナ・ベレフスカ

データ移行の基礎

Kayako Classicからアップグレードして、すべてのデータを保持する方法

2018年9月27日

テティアナ・ベレフスカ

インタビュー

Kayako のジェラルド・ゴンザレス氏が、カスタマーサポートの仕事の喜びと課題について語る

2018年9月20日

テティアナ・ベレフスカ

カスタマーサクセス

顧客セルフサービスポータルがオプションではなく必須である理由

2018年8月23日

テティアナ・ベレフスカ

カスタマーサクセス

顧客フィードバック収集の技術

2018年8月2日

テティアナ・ベレフスカ

インタビュー

Zendesk Supportを支える人々：ベンジャミン・コレットを知ろう

2018年7月24日

テティアナ・ベレフスカ

カスタマーサクセス

顧客ロイヤルティを高め、維持するための10の方法

2018年7月10日

アナスタシア・サヴェリエワ

データ移行の基礎

過去のデータを移行する費用に見合う価値はあるのか？

2018年7月5日

テティアナ・ベレフスカ

カスタマーサクセス

最初の回答：迅速な対応は売上増加に役立ちますか？

2018年7月3日

タラス・ヴェリチコ

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