¿Cómo permitir el acceso al soporte para la migración de datos de su servicio de atención al cliente?
Valoramos tu privacidad y estamos aquí para ayudarte siempre que necesites ayuda o orientación. Para brindarte el mejor soporte, nuestros representantes pueden necesitar acceso al soporte.
Permitir el acceso al soporte es fácil y se puede hacer directamente desde el Asistente de Migración. Simplemente accede a tu panel de migración y haz clic en el icono de llave inglesa 🔧 junto a la migración de datos requerida.
Aparecerá un mensaje explicando el acceso necesario. Haz clic en 'Guardar' para proceder con la concesión del acceso.
Si aún no has permitido el acceso al soporte pero necesitas asistencia, nuestros representantes de soporte te enviarán una solicitud de acceso al soporte. Recibirás un correo electrónico nuestro con un enlace al Asistente de Migración. Al hacer clic en el enlace, se abrirá una ventana donde podrás otorgar acceso y guardar tu elección. De esta manera, nuestros representantes de soporte podrán solucionar eficientemente tu solicitud y proporcionar la orientación necesaria.
Para verificar si ha otorgado acceso al soporte para su migración de datos (puede tener varias demostraciones), vaya a los detalles de la migración y compruebe el estado de acceso. También puede proporcionar acceso al soporte desde el mismo menú.
