Comment générer un jeton API dans ServiceDesk Plus
Pour générer un jeton API pour votre compte, procédez comme suit:
1. Connectez-vous à votre compte en tant qu'administrateur
2. Cliquez sur l'image de profil, puis sur Génération de Clé API.
3. L'application va ouvrir une nouvelle fenêtre où vous allez trouver votre clé API
Comment générer une clé API pour un utilisateur spécifique
Si vous souhaitez générer une clé API pour un membre du personnel spécifique, procédez comme suit:
1. Accédez à l'onglet Administration dans ServiceDesk Plus
2. Dans la section Utilisateurs, sélectionnez Technicien.
3. Recherchez le Technicien dans la liste et cliquez sur Modifier.
4. Au bas du formulaire, vous trouverez les détails de la clé API.
5. Cliquez sur Générer/Régénérer pour générer la Clé d'authentification.
6. Copiez la Clé et cliquez sur Enregistrer.
7. Collez la Clé dans l'Assistant de Migration et poursuivez la configuration de la migration.