Migrasi Otomatis Zendesk ke HubSpot Service Hub

Layanan Migrasi Otomatis ConnectWise ke HaloPSA

Dirancang untuk MSP yang saat ini menggunakan ConnectWise Manage dan membutuhkan setiap tiket, perjanjian, dan kontak klien untuk masuk secara utuh ke HaloPSA, baik Anda mengelola 2.000 tiket atau 200.000 tiket.

4,9/5 di G2 (180+)

60.000+ migrasi

SOC 2 Tipe II

Pesan Konsultasi Migrasi →

Tidak diperlukan kartu kredit Pengaturan cepat

Kalkulator Migrasi Interaktif

Sesuaikan penggeser untuk memperkirakan waktu migrasi dan penghematan biaya Anda

Jumlah Tiket 2,000

1 ribu 500 ribu

10-15 menit Perkiraan Waktu Migrasi

85% Penghematan Waktu vs Alternatif

$3,777 Penghematan vs Pengembangan Internal

Estimasi berdasarkan lebih dari 60.000 migrasi yang berhasil. Hasil aktual mungkin berbeda.

Keputusan

Tidak ada yang merasa senang saat memulai migrasi PSA. Tetapi jika Anda sedang menghadapi ConnectWise Manage ke Halo , Anda tidak melakukannya untuk bersenang-senang. Anda melakukannya karena ConnectWise sudah tidak lagi cocok untuk tim Anda, dan HaloPSA tampak seperti platform yang benar-benar akan berhasil.

Tantangan

Pertanyaan sebenarnya adalah: bagaimana cara memindahkan data tiket, kontrak, dan riwayat klien selama bertahun-tahun tanpa merusak sesuatu di tengah jalan? Itulah bagian yang tidak pernah dibicarakan siapa pun. ConnectWise membuat proses ekspor data sendiri menjadi lebih rumit pada tahun 2024, jadi langkah cerdasnya adalah menyerahkan pekerjaan ini kepada orang-orang yang melakukannya setiap hari.

Solusi

Itulah Help Desk Migration. Kami membangun sebuah Migration Wizard otomatis khusus untuk migrasi seperti migrasi ConnectWise PSA ini. Anda memetakan data Anda, menguji semuanya dengan demo gratis, lalu menjalankan transfer penuh tanpa downtime dan tanpa masalah.

Data Apa yang Dapat Anda Migrasikan dari ConnectWise ke HaloPSA?

Setiap migrasi ConnectWise ke HaloPSA melibatkan empat jenis data: anggota, perusahaan, kontak, dan tiket. Help Desk Migration memetakan masing-masing data tersebut langsung ke padanannya di HaloPSA, dengan membawa serta kolom dan relasi yang benar-benar dibutuhkan tim Anda. Berikut adalah detail proses migrasi tersebut.

ConnectWise (Sumber)	HaloPSA (Target)	Apa yang Bergerak Bersamanya
Anggota	Agen	Riwayat penugasan dan data peran. Petakan beberapa anggota ConnectWise ke satu agen HaloPSA, dan tetapkan ulang tiket dari anggota yang dihapus atau tidak aktif langsung ke agen yang aktif.
Perusahaan	Klien	Nama perusahaan beserta semua kolom kustom yang terkait dengan akun tersebut.
Kontak	Pengguna	Nama, email, nomor telepon, dan berbagai kolom kontak ConnectWise(saluran langsung, ponsel, faks, daftar distribusi) dipetakan ke dalam kolom pengguna HaloPSA.
Tiket	Insiden	Judul subjek, status, prioritas, agen, kontak, komentar (dengan penulis dan lampiran), tanggal pembuatan, pembaruan, dan penutupan, serta kolom kustom.

Apa yang Tidak Akan Bermigrasi, dan Mengapa

Perbedaan Arsitektur Penting

Aturan & Sejarah

Tidak semua hal dapat ditransfer, dan Anda harus mengetahuinya sejak awal. Aturan SLA, aturan otomatisasi dan alur kerja, serta riwayat login tetap ada. Data tersebut bukan catatan yang tersimpan di database dan menunggu untuk diekspor. Data tersebut berada di dalam mesin aturan masing-masing platform, jadi setelah data Anda masuk, Anda dapat membangunnya kembali langsung di HaloPSA.

Perjanjian & Penagihan

Perjanjian bekerja dengan cara yang sama. ConnectWise mengatur penagihan berdasarkan perjanjian: penambahan, pengecualian, aturan cakupan dewan. HaloPSA mengatur penagihan berdasarkan kontrak, templat penagihan, dan faktur berulang. Sistem yang berbeda, logika yang berbeda. Help Desk Migration memindahkan data tiket dan perusahaan yang dirujuk oleh perjanjian Anda, dan Anda membangun kembali struktur perjanjian dan kontrak secara native di dalam HaloPSA agar sesuai dengan cara kerjanya yang sebenarnya.

Pengaturan Kolom Kustom

Satu hal lagi yang perlu direncanakan sekarang daripada baru diketahui nanti: HaloPSA mengharuskan Anda membuat kolom kustom yang sesuai sebelum migrasi dimulai, karena Anda tidak dapat mengubah tipe kolom kustom setelah membuatnya. Help Desk Migration akan menandai hal ini sejak dini, sebelum Anda kehilangan data.

Migrasi ConnectWise ke Halo PSA Anda, Langkah demi Langkah

Sebelum Anda menggunakan Panduan Migrasi untuk migrasi ConnectWise Anda, kumpulkan akses admin di kedua sisi. ConnectWise membutuhkan kunci API dan hak admin di akun Anda. HaloPSA membutuhkan Server Otorisasi, ID Klien, dan Rahasia Klien dari pengaturan akun Halo Anda.

Hubungkan ConnectWise dan HaloPSA

Hubungkan akun sumber dan target Anda. Help Desk Migration memiliki status Mitra ConnectWise Invent dan terdaftar di ConnectWise Marketplace, sehingga koneksi ini berjalan melalui standar yang sama yang diterapkan ConnectWise pada integrasi bersertifikasinya sendiri.

Memetakan Kolom dan Mengonfigurasi Apa yang Akan Dimigrasikan

Gunakan antarmuka pemetaan visual untuk menyelaraskan setiap kolom, mulai dari status dan prioritas tiket hingga kolom khusus.

Saring Apa yang Anda Migrasikan

Saring hasil pencarian berdasarkan tanggal pembuatan, tanggal pembaruan, tag, grup, atau kolom kustom. Hal ini sangat penting bagi MSP yang ingin membiarkan tiket lama yang sudah tidak aktif selama lima tahun tetap berada di ConnectWise dan hanya memasukkan akun aktif serta riwayat terbaru ke Halo PSA.

Jalankan demo migrasi gratis

Uji pengaturan dengan 20 catatan sampel sebelum Anda mengeluarkan uang. Lihat persis bagaimana tiket, kontak, dan komentar masuk ke HaloPSA. Sesuaikan pemetaan Anda jika ada yang tampak tidak sesuai. Jalankan lagi. Dan lagi, jika perlu. Ini gratis.

Luncurkan Migrasi Penuh dan Validasi

Setelah demo terlihat bersih, segera mulai ConnectWise ke HaloPSA secara penuh atau jadwalkan di luar jam kerja. Setelah selesai, jalankan migrasi Delta untuk menangkap semua yang dibuat atau diperbarui tim Anda di ConnectWise saat transfer berlangsung, sehingga tidak ada yang terlewat.

Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan untuk Menyelesaikan Proyek Secara Keseluruhan?

Proyek Khas: 1 hingga 3 Minggu

Jendela Transfer

Proses transfer itu sendiri, setelah Anda meluncurkannya, biasanya selesai dalam beberapa jam hingga beberapa hari. Itu sebagian besar bergantung pada jumlah data Anda dan batasan laju API ConnectWise, bukan seberapa keras siapa pun bekerja. Tetapi proyek lengkapnya akan memakan waktu lebih lama dari itu, dan Anda harus menganggarkan biaya untuk keseluruhan proses, bukan hanya transfernya.

Urutan Proyek Nyata

Berikut urutan sebenarnya: dapatkan akses admin dan buat bidang kustom yang sesuai di Halo PSA, kemudian jendela pengujian di mana Anda menjalankan demo hingga pemetaan terlihat benar, kemudian Migrasi Penuh, lalu periode validasi singkat di mana tim Anda memeriksa tiket dan kontak di HaloPSA terhadap ConnectWise sebelum Anda sepenuhnya beralih. Sebagian besar MSP menyelesaikan seluruh proses dalam 1 hingga 3 minggu. Dan pekerjaan terberat bukanlah transfernya. Melainkan pengujian dan validasi di kedua sisinya.

Opsi Tambahan: Beberapa Tuas Tambahan untuk Ditarik

Lewati Lampiran

Matikan lampiran sepenuhnya, atau tetapkan batas waktu sehingga hanya file yang diperbarui dalam 6, 12, atau 24 bulan terakhir yang diunggah. Ada keuntungan nyata di sini: Anda mempercepat migrasi besar dengan memprioritaskan unggahan terbaru, Anda menghindari kelebihan penyimpanan di HaloPSA, dan Anda melewati lampiran usang yang sudah tidak dibutuhkan tim Anda bertahun-tahun yang lalu.

Contoh kasus: selama satu dekade ConnectWise melewati lampiran yang lebih lama dari dua tahun dan memangkas waktu migrasi hingga setengahnya, sementara setiap tiket dan komentar tetap tertransfer.

Migrasikan Gambar Sebaris sebagai Lampiran

Teknisi sering kali langsung memasukkan tangkapan layar ke dalam deskripsi tiket alih-alih melampirkan file. Opsi ini akan mengekstrak gambar yang disematkan tersebut dan mengubahnya menjadi lampiran terpisah di HaloPSA, sehingga tidak ada yang hilang selama migrasi. Tangkapan layar pelanggan tetap ada, visual pemecahan masalah tetap utuh, dan referensi serta panduan pelatihan tetap berfungsi seperti yang telah dibuat oleh tim Anda.

Contoh kasus: Meja layanan yang mendokumentasikan pemecahan masalah dengan tangkapan layar langsung menyimpan setiap gambar secara utuh setelah pemindahan.

Pilih Rekaman untuk Demo

Selain demo standar berisi 20 catatan, Anda dapat memilih ID tiket tertentu untuk diuji. Gunakan fitur ini untuk melihat pratinjau jenis tiket dengan lampiran, tag, atau percakapan tambahan, atau sekadar menjalankan skenario tertentu sebelum Anda melakukan Migrasi Penuh.

Kasus penggunaan: Sebelum melakukan Migrasi Penuh, uji 5 tiket yang paling rumit, yaitu tiket dengan utas komentar terpanjang dan penggunaan bidang kustom terbanyak, dan konfirmasikan apakah pemetaan tersebut tetap berfungsi dengan baik di bawah tekanan nyata.

Pindahkan Rekaman Terbaru Terlebih Dahulu

Selama Migrasi Penuh, data dipindahkan dari yang terbaru ke yang terlama. Hal ini menjaga agar dukungan pengguna tetap berjalan pada pemindahan tiket yang lebih kecil, memberi tim Anda tiket aktif untuk diuji dan dilatih sebelum Migrasi Penuh, dan memastikan Anda menyelesaikan seluruh proses dengan waktu henti minimal.

Contoh kasus: Tim dukungan terus menangani tiket yang sedang berjalan di HaloPSA sejak hari pertama, sementara catatan lama yang sudah ditutup terus berdatangan di latar belakang.

Harga Migrasi ConnectWise ke HaloPSA

Hanya Catatan Inti

Harga migrasi ConnectWise ke HaloPSA bukanlah angka tetap. Help Desk Migration hanya menghitung data inti, yaitu agen, kontak, perusahaan, dan tiket, dan tidak pernah membebankan biaya tambahan untuk lampiran, komentar, atau catatan yang menyertainya.

Skala Geser

Harga bervariasi tergantung jumlah data yang dimigrasikan, sehingga biaya per data akan turun seiring bertambahnya jumlah data yang dimigrasikan. Migrasi dasar tanpa kustomisasi dan dukungan Standar dikenakan biaya $100 untuk 1.000 data, sedangkan pengaturan yang sama untuk 10.000 data hanya dikenakan biaya $514. Jika Anda membandingkan Halo PSA vs ConnectWise dengan penawaran harga tetap dari vendor lain, penurunan biaya per data inilah yang perlu dibandingkan.

4 Paket Layanan Pilihan Paket

Anda dapat memilih dari empat paket layanan. Paket Standar gratis dan mencakup satu switch, dengan respons SLA dalam waktu 24 jam. Paket Premium menambahkan dukungan akhir pekan dan SLA yang lebih cepat dalam waktu 8 jam, untuk migrasi hingga 50.000 record. Paket Signature menghilangkan downtime sepenuhnya dengan migrasi Delta dan Interval yang terintegrasi, ditambah respons SLA dalam waktu 4 jam. Paket Enterprise menambahkan manajer akun khusus, SLA kustom, dan migrasi yang dikelola sepenuhnya terbesar dan paling kompleks ConnectWise Manage ke Halo proyek migrasi

Jalankan demo gratis terlebih dahulu. Setelah selesai, Migration Wizard akan menghitung jumlah data Anda secara tepat dan memberikan penawaran harga yang akurat, tanpa perlu estimasi. Menemukan penawaran harga lebih rendah di tempat lain untuk cakupan yang sama? Help Desk Migration akan menyamai atau bahkan mengalahkannya.

Lihat biaya migrasi Anda secara pasti. Jalankan demo gratis dan dapatkan penawaran harga yang tepat berdasarkan jumlah data Anda yang sebenarnya.

Mengapa MSP Beralih dari ConnectWise ke Halo(PSA)

Ada dua hal yang mendorong peralihan migrasi ConnectWise ke Halo . Perubahan kebijakan di pihak ConnectWise , dan produk yang benar-benar berbeda di pihak Halo mendorong MSP untuk melakukan migrasi ke HaloPSA.

Pembatasan Ekspor API ConnectWise 2024, Plain dan Jelas

Catatan Kebijakan ConnectWise

ConnectWisePersyaratan menetapkan batasan yang tegas di sini. Perjanjian pengembangnya melarang mitra menggunakan ConnectWise untuk membangun utilitas konversi apa pun yang akan membantu pelanggan bermigrasi ke produk alternatif, dan secara terpisah melarang penggunaan ConnectWiseuntuk memfasilitasi migrasi dari ConnectWise sama sekali. Itu berarti skrip buatan sendiri atau integrasi tidak resmi yang dibangun khusus untuk migrasi/ekspor dapat diblokir oleh persyaratan tersebut, tergantung pada apa yang mereka lakukan.

Help Desk Migrationdi ConnectWise Daftar menunjukkan layanan migrasi yang didukung untuk memindahkan data dari platform lain atau CSV, dan menjelaskan fitur migrasi otomatis seperti CSV dan migrasi delta. Hal ini penting karena ConnectWise untuk ekspor data 2024/2025 belum dilonggarkan, dan tidak ada tanda-tanda akan dilonggarkan. Menunggu tidak membuat ConnectWise ke Halo PSA lebih mudah. Itu hanya menunda titik di mana Anda berhenti berurusan dengan hal itu.

Apa yang Ditawarkan HaloPSA yang Mendorong Penjualan Switch?

ConnectWise membatasi fitur-fitur terbaiknya di balik tingkatan yang lebih tinggi dan modul berbayar terpisah. HaloPSA tidak mengikuti aturan tersebut.

Fitur / Karakteristik	ConnectWise	HaloPSA
Model penetapan harga	Bertingkat, ditambah modul tambahan berbayar	Harga tunggal, semua fitur termasuk
Kepemilikan	Ekuitas swasta	Dimiliki secara pribadi, tanpa investor luar
Struktur penagihan	Perjanjian dengan tambahan, pengecualian, dan aturan cakupan dewan	Kontrak dengan templat penagihan dan faktur berulang
Akses API untuk migrasi keluar	Dibatasi untuk platform PSA yang bersaing sejak tahun 2024	Membuka

Tabel di atas adalah gambaran keseluruhan perdebatan HaloPSA vs ConnectWise bagi sebagian besar MSP yang mengevaluasi sebuah switch. Tambahkan API modern dan UI yang secara konsisten dikatakan oleh MSP lebih mudah digunakan sehari-hari, dan semakin banyaknya permintaan migrasi ConnectWise ke HaloPSA mulai menjadi lebih masuk akal.

Keamanan dan Kepatuhan Selama Proses Transfer

Berikut adalah hal yang perlu direnungkan sejenak: Anda tidak hanya memindahkan data Anda sendiri selama migrasi ConnectWise ke HaloPSA. Anda memindahkan setiap perusahaan klien, setiap kontak, setiap tiket yang mendokumentasikan pekerjaan yang Anda lakukan untuk bisnis orang lain, terkadang klien dari sektor kesehatan, keuangan, atau pemerintahan. Ini merupakan standar yang lebih tinggi daripada peralihan perangkat lunak biasa, dan harus diperlakukan seperti itu.

Help Desk Migration membangun proses transfer berdasarkan beberapa perlindungan inti:

Enkripsi di mana-mana

Data ConnectWise dan HaloPSA Anda tetap terenkripsi selama pengiriman dan saat disimpan, hanya melewati koneksi HTTPS yang wajib.

Infrastruktur terpisah

Setiap migrasi berjalan di lingkungan terisolasi masing-masing pada ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, dan SOC 2 standar, dengan Cloudflare WAF yang menyaring lalu lintas dan AWS GuardDuty yang memantau ancaman sepanjang waktu.

Kepatuhan bersertifikat

SOC 2 Sertifikasi GDPR kepatuhan, dan HIPAA Perjanjian Rekanan Bisnis untuk MSP yang kliennya berada di bawah HIPAA. Yang terakhir ini penting jika ada ConnectWise yang menangani informasi kesehatan yang dilindungi, karena kewajiban kepatuhan Anda tidak berhenti hanya karena Anda beralih platform.

Akses terkontrol

Autentikasi OAuth 2.0 membatasi apa yang dapat dilihat oleh alat migrasi. Akses berbasis peran membatasi karyawan mana yang dapat mengakses data Anda. Setiap akun menawarkan login melalui Google atau Microsoft, ditambah langkah verifikasi tambahan opsional.

Masa retensi singkat

Data Anda tersimpan di Help Desk Migrationselama tiga hingga sepuluh hari setelah migrasi selesai, tergantung pada paket layanan Anda, kemudian akan dihapus secara otomatis. Mintalah sertifikat penghapusan data, dan Anda akan mendapatkan bukti terdokumentasi: lokasi penyimpanan, status pencadangan, metode penghapusan, semuanya.

Mengapa Help Desk Migration ConnectWise ke HaloPSA Diperlukan?

MSP memilih Help Desk Migration saat bermigrasi dari ConnectWise ke HaloPSA karena alat ini menggantikan pekerjaan ekspor, pembersihan, dan impor ulang manual selama berbulan-bulan dengan alat yang dirancang khusus untuk mempertahankan struktur yang sudah diandalkan tim Anda.

Tidak ada waktu henti

Migrasi Delta dan Interval memungkinkan tim Anda tetap bekerja di ConnectWise saat data dipindahkan, lalu sinkronkan semua hal yang dibuat selama transfer.

Akurasi otomatis

Panduan pemetaan visual, tanpa memerlukan kode, menggantikan skrip khusus, sehingga anggota, perusahaan, kontak, dan tiket masuk ke kolom Halo PSA yang tepat tanpa perlu pengembang dalam proyek tersebut.

Hubungan yang terjaga

Tiket tetap mempertahankan komentar, lampiran, agen, dan kontak, sehingga tampilan tiket di Halo PSA sama seperti di ConnectWise.

Migrasi demo tanpa risiko

Demo gratis tanpa batas memungkinkan Anda untuk menguji dan menguji ulang pemetaan Anda hingga setiap rekaman ditransfer dengan lancar, sebelum Anda membayar apa pun.

Status Mitra ConnectWise Invent

Listing resmi di Marketplace berarti migrasi PSA ConnectWise Anda berjalan melalui saluran yang diakui ConnectWise sendiri.

Dukungan ahli

Tim yang telah menangani migrasi MSP dari berbagai ukuran, dapat dihubungi melalui obrolan, telepon, atau email, dengan respons SLA secepat 4 jam pada paket layanan teratas.

Mendukung lebih dari 100 platform.

Menggabungkan lebih dari satu instance ke HaloPSA, atau merencanakan peralihan lain di masa mendatang? Alat yang sama, untuk kedua kalinya.

Ekspor Manual, Skrip Kustom, atau Help Desk Migration?

Jika Anda sedang mempertimbangkan untuk membuatnya sendiri, berikut perbandingan yang jujur.

Kriteria	Ekspor/Impor CSV Manual	Skrip Kustom	Help Desk Migration
Waktu penyiapan	Berhari-hari mengerjakan spreadsheet	Berminggu-minggu waktu pengembang	Berjam-jam, dipandu oleh sang penyihir
Hubungan tiket	Sering rusak saat dipindahkan	Tergantung sepenuhnya pada naskahnya	Disimpan secara otomatis
Sinkronisasi delta untuk rekaman baru	Tidak tersedia	Membutuhkan logika khusus yang Anda buat dan kelola	Terpasang di
Dokumentasi kepatuhan	Tidak ada	Tidak ada, kecuali jika Anda membangunnya sendiri	Dokumentasi SOC 2, GDPR, dan HIPAA tersedia atas permintaan
Risiko dari waktu ke waktu	Kesalahan manual yang tinggi akan semakin bertambah parah jika diterapkan dalam skala besar	Ya, satu pengembang memegang semua pengetahuan	Low, Anda dapat menguji hasil pastinya terlebih dahulu dengan demo gratis

Masih ragu antara mengerjakannya sendiri atau menyerahkannya Help Desk Migration ? Jalankan demo gratis terlebih dahulu dan lihat hasilnya sendiri.

Jadwalkan Konsultasi Migrasi →

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ): Migrasi ConnectWise ke HaloPSA

Ya. Perubahan API ConnectWisetahun 2024 memblokir ekspor ke platform pesaing melalui integrasi tidak resmi, tetapi Help Desk Migration memegang status Mitra ConnectWise Invent dan daftar di Marketplace, sehingga jalur API langsung tetap terbuka. Akun yang dihosting sendiri atau yang dibatasi akan beralih ke pencadangan database yang aman atau impor CSV sebagai gantinya.

Sebagian besar migrasi ConnectWise ke HaloPSA selesai dalam beberapa jam hingga beberapa hari. Waktu yang dibutuhkan bergantung pada jumlah total data Anda dan batasan laju API ConnectWisesendiri, bukan pada upaya manual dari tim Anda.

Harga disesuaikan dengan jumlah data Anda dan akan turun per data seiring bertambahnya jumlah migrasi. Migrasi kecil sekitar 1.000 data berharga sekitar $100, sedangkan 10.000 data berharga sekitar $514 dalam paket Standar dasar. Jalankan demo gratis untuk mendapatkan angka pastinya.

Tidak sama persis. Perjanjian ConnectWise dan kontrak HaloPSA menggunakan model penagihan yang berbeda, jadi Help Desk Migration memindahkan data perusahaan dan tiket yang dirujuk oleh perjanjian Anda, dan Anda membangun kembali kontrak dan logika penagihan secara native di HaloPSA agar sesuai dengan strukturnya.

Help Desk Migration memindahkan anggota, perusahaan, kontak, dan tiket, beserta komentar, lampiran, gambar sebaris, dan bidang khusus. Perjanjian dan konfigurasi penagihan memerlukan pengaturan asli di HaloPSA, karena tidak ditransfer sebagai catatan.

Riwayat tiket dipindahkan secara lengkap, termasuk tiket yang sudah ditutup dan diarsipkan, dengan tanggal pembuatan, pembaruan, dan penutupan yang tetap utuh. Aturan SLA itu sendiri tidak ditransfer sebagai data, karena aturan tersebut berada di mesin aturan masing-masing platform, jadi Anda mengkonfigurasi kebijakan SLA langsung di Halo PSA setelah tiket Anda masuk.

Ya, tetap aktifkan hingga migrasi HaloPSA Anda sepenuhnya divalidasi. Help Desk Migration membaca data ConnectWise Anda tanpa mengganggu operasi langsung, dan migrasi Delta menangkap apa pun yang dibuat atau diperbarui tim Anda di ConnectWise saat transfer berlangsung.

HaloPSA mengharuskan Anda membuat kolom kustom yang sesuai sebelum migrasi dimulai, karena Anda tidak dapat mengubah tipe kolom kustom setelah pembuatannya. Help Desk Migration menandai kolom kustom yang tidak dipetakan sejak dini agar data tidak terlewatkan karena ketidaksesuaian.

Ya. Setiap migrasi ConnectWise ke HaloPSA mencakup migrasi demo gratis tanpa batas sebanyak 20 catatan sampel, ditambah opsi untuk memilih ID tiket tertentu untuk demo khusus. Uji ulang sebanyak yang Anda butuhkan, tanpa biaya.

Migrasi ConnectWise ke ConnectWise melalui Help Desk Migration biasanya memakan waktu antara beberapa jam hingga dua minggu. Kumpulan data di bawah 20.000 tiket selesai dalam 2 hingga 8 jam, beban sedang membutuhkan 1 hingga 3 hari, dan akun perusahaan dengan lebih dari 100.000 tiket membutuhkan 4 hingga 10+ hari.

Migrasi ConnectWise ke ConnectWise melalui Help Desk Migration menggunakan model pembayaran satu kali berbasis penggunaan yang ditentukan oleh total volume data Anda. Proyek kecil dengan sekitar 1.000 data dimulai dari sekitar $39 hingga $100, sementara migrasi perusahaan menengah dan besar dapat mencapai beberapa ratus atau ribuan dolar. Harga akhir bergantung pada jumlah data, pemetaan bidang khusus, dan paket dukungan yang dipilih. Tidak ada biaya berlangganan, dan menjalankan migrasi demo gratis akan memberikan penawaran harga otomatis yang tepat.

Tidak. Alat migrasi otomatis standar tidak dapat memindahkan perjanjian dan data penagihan ConnectWise secara langsung. Alat tersebut hanya mendukung entitas inti seperti tiket, perusahaan, kontak, dan anggota. Memindahkan struktur penagihan yang kompleks dan perjanjian aktif memerlukan skrip API khusus, impor database , atau pengaturan manual.

Siap Memulai Migrasi ConnectWise ke HaloPSA Anda?

Satu-satunya cara untuk mengetahui apakah migrasi ConnectWise ke HaloPSA ini berhasil untuk tim Anda adalah dengan melihat sendiri perpindahan data Anda. Jalankan demo gratis, saksikan tiket dan kontak Anda yang sebenarnya muncul di HaloPSA, dan putuskan dari sana. Tidak ada yang perlu dikhawatirkan, tidak ada yang perlu ditandatangani.