So erhöhen Sie die API-Limits in der Salesforce Service Cloud
Um die Migration zu beschleunigen, können Sie eine vorübergehende Erhöhung Ihres API-Limits beantragen. Bitte beachten Sie, dass Sie dies vor Beginn der Full Demo Migration tun müssen.
Um Ihre Anfrage zu senden, erstellen Sie einen Fall beim Salesforce-Kundensupport und fügen Sie diesen Text hinzu:
I would like to request an increase to the API limit to perform a migration to Salesforce Service Cloud, using the Help Desk Migration tool.
Die Organisations-ID der Produktionsinstanz, für die ich das API-Limit erhöhen möchte, ist 00D900600000000aaPg*. Die Anzahl der Anrufe, die wir für die nächsten zwei Wochen** erhalten möchten, beträgt 150.000***.
Wir wollen 200.000**** Anzahl der Datensätze importieren. Nämlich werden wir Tickets, Agenten, Kontakte, Unternehmen, Gruppen***** übertragen. Die Losgröße, die verwendet werden soll, ist 200.
* So finden Sie die Organisations-ID.
** Salesforce erhöht das API-Limit für maximal zwei Wochen.
*** Überprüfen Sie die Tabelle, um die Anzahl der API-Aufrufe zu berechnen.
**** Die genaue Gesamtzahl der Datensätze können Sie nach Durchführung der Demo-Migration ermitteln.
***** Liste der Objekte, die Sie in die Salesforce Service Cloud migrieren möchten