Wie Verbinde Ich Freshchat mit dem Migration Wizard?

Um Daten in Freshchat zu importieren, müssen Sie eine Verbindung zu unserem Migration Wizard herstellen. Dazu müssen Sie in Ihrem Freshchat-Konto einen API-Token generieren, der unserer Migrationsanwendung das Lesen und Schreiben von Datensätzen in Ihrer Zielplattform ermöglicht.

Connect Freshchat

Befolgen Sie diese Schritte, um einen API-Token in Freshchat zu erstellen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Freshchat-Konto an.

2. Gehen Sie zu den Admin-Einstellungen.

Freshchat Admin Settings

3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie unter "API" "API-Einstellungen".

Freshchat API Settings

4. Bestätigen Sie, dass Sie ein Mensch sind, indem Sie die "Ich bin kein Roboter"-Überprüfung abschließen. Öffnen Sie die API-Authentifizierung.

Freshchat API Authentication

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihr Freshchat-Konto aktiviert ist, bevor Sie einen API-Token erstellen.

5. Klicken Sie auf "Token generieren" neben "Ihr API-Schlüssel".

Freshchat Generate Token

6. Kopieren Sie den generierten API-Token.

Freshchat Your API Key

7. Gehen Sie zurück zum Migration Wizard und füllen Sie das erforderliche Feld aus.

8. Sobald Sie erfolgreich eine Verbindung zu Freshchat hergestellt haben, fahren Sie mit der Einrichtung Ihrer Demo-Migration fort.

Hinweis: Löschen Sie den API-Token nicht, während eine kostenlose Demo oder eine vollständige Datenmigration läuft. Das Löschen des Tokens führt zur Aussetzung Ihrer Datenmigration, wenn Ihre Zugriffsberechtigungen ungültig werden.

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