Solução de exportação Secure Vitally
Aprimore a transferência de dados do Vitally com nosso serviço de migração de dados avançado. Desfrute de uma movimentação de dados tranquila — seja importando, extraindo ou consolidando seus dados do Vitally, tudo sem interrupções. Experimente o processo de migração de dados facilmente com uma demonstração gratuita.
Lidere o caminho na segurança do setor
A ferramenta de transferência de dados oferece diálogos criptografados, servidores seguros e abordagens de autorização de ponta em todos os níveis
Criado para agregar valor e economizar tempo
A ferramenta automatizada de migração de dados elimina interrupções no fluxo de trabalho ou inconvenientes para seus clientes e agentes
Preços transparentes e escaláveis
A ferramenta de replicação de dados confiável oferece uma combinação equilibrada de recursos e custo por meio de sua política de preços razoáveis
Descubra os recursos e funcionalidades do software de extração de dados Vitally
Ferramenta automatizada de importação de dados
A ferramenta de migração de dados ajuda você a transferir dados sem programação, tempo de inatividade ou necessidade de se afastar do trabalho.
Segurança de nível empresarial
Help Desk Migration atende às necessidades de conformidade de segurança e aos padrões regulatórios.
Mapeamento de dados para ajuste fino
Migre os campos padrão e personalizados durante a migração para o Vitally para manter o modo de dados inalterado.
Gerenciar interrupções no atendimento ao cliente durante a migração para a Vitally
Mantenha seus processos fluindo normalmente durante a transferência de dados com nossa opção Delta.
Unidade de serviço de suporte dedicada
Precisa de ajuda para importar dados para o Vitally? Nossa equipe de suporte está a apenas um clique de distância.
Demonstração personalizada com dados selecionados
Exporte até 20 IDs de registro selecionados (tanto tickets quanto artigos da base de conhecimento) sem custo.
Conclua o planejamento de movimento
Nossos agentes desenvolvem um planejamento de importação cuidadoso para agilizar a transferência de dados do help desk.
Dê as boas-vindas ao seu movimento Vitally com uma Migração Concierge
Confie o planejamento, o mapeamento e a preparação da sua transferência completa à nossa equipe — nós cuidaremos de tudo perfeitamente para você!
Transferência de dados personalizada
Vamos analisar a plataforma da qual você pretende migrar os dados e quaisquer outras especificações comerciais que você possa ter.
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Inicie a transmissão revisando os registros, operações e aplicativos de origem. Avalie a limpeza de dados e o mapeamento de campos para o destino. Elabore uma estratégia de migração, incluindo o cronograma e o treinamento do usuário.
Revisão de Segurança e Conformidade
Verifique se os dados estão em conformidade com as normas de segurança. Configure permissões e controles de acesso para proteger a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de dados entre a origem e o destino. Defina opções personalizadas integradas a partir do conjunto ou solicite uma personalização específica para a replicação de dados.
Migração de demonstração
Execute uma demonstração experimental para verificar o funcionamento do serviço de transferência. Confira os resultados e ajuste o mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique se todos os dados transferidos para o destino estão corretos, completos e adequadamente estruturados.
Migração completa de dados
Reproduza todos os dados selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos e registros associados.
Migração Delta
Capturar quaisquer dados novos ou atualizados que tenham sido alterados durante a replicação completa dos dados.
Migração por intervalo*
A transição de dados pode ser interrompida e retomada conforme sua solicitação, sem interrupção do serviço. Você pode interromper o serviço até cinco vezes, por períodos de cinco dias cada, mediante agendamento com nossa equipe de vendas durante o horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Implante o alvo para todos os representantes. Desative a origem, se necessário, e proteja os backups de dados.
-
A transição do Oracle Cloud para Zendeskfoi tranquila. O suporte e a assessoria técnica foram excelentes. A entrega foi realizada conforme o cronograma original do projeto. Não houve custos adicionais além do que havia sido orçado. -
A equipe de suporte ao cliente foi atenciosa, profissional e eficiente durante todo o processo. Alteramos as datas da nossa migração duas vezes e eles lidaram com a situação com muita tranquilidade. Ótimo atendimento ao cliente. -
Fizeram exatamente o que prometeram. Importaram mais de 160.000 tickets do Desk.com para Zendesk. Suporte rápido, bom custo-benefício e preço justo.
Por que optar pela Help Desk Migration?
-
Sem tempo de inatividade
Transfira dados sem interrupção - assegure fluxos de trabalho operacionais e atenda os clientes sem problemas. -
Maior eficiência
Migre dados facilmente e configure campos padrão e personalizados com o Assistente de Migração pronto para uso. -
Transmissão organizada de bilhetes
O Assistente de Migração transfere os ingressos e todos os registros relacionados, preservando a estrutura de dados inalterada no destino. -
Suporte personalizado
Nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo por meio de chat, e-mail ou telefone. -
estratégia de importação completa
Os gestores criarão um plano abrangente para a importação de dados, garantindo um processo tranquilo e a proteção dos dados. -
Opções personalizadas disponíveis
Escolha opções automatizadas ou busque personalização, e nós garantimos que seus dados serão preservados.
Descubra o conjunto de modificações ideal para a migração de dados da Vitally
-
Movimentação de dados aprimorada
Aprimore seu fluxo de trabalho de migração personalizando a forma como os objetos de dados são migrados
-
Filtragem de dados abrangente - Mais vendido
Filtre seus dados com opções avançadas e aproveite os benefícios da seleção de dados baseada em critérios
-
Migração de dados de integração perfeita
Transfira informações de integração sem esforço, migrando IDs de registros vinculados, URLs e muito mais
-
Enriquecendo dados transferidos
Aprimore os dados migrados integrando dados adicionais, como etiquetas de ingressos, IDs legados e muito mais
Qual é o preço da integração de dados da Vitally?
O custo da integração com o Vitally é determinado por alguns fatores principais: o número de entidades que você deseja migrar, a complexidade das especificações da migração e quaisquer ajustes ou recursos adicionais. Solicite uma demonstração gratuita para testar o fluxo de trabalho do Assistente de Migração e descobrir os preços da integração de dados com o Vitally.
Exportação vital
Tire o máximo proveito do nosso software de migração automatizado para exportar dados do Vitally – sem necessidade de programação, com excelentes resultados em menos tempo. Utilize recursos avançados e seguros para simplificar sua jornada de exportação de dados do Vitally.
| Objetos vitais | Objetos Zendesk | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Administradores | Agentes | |
| Contas | Organizações | |
| Usuários | Clientes | |
| Conversas | Ingressos | |
Aplicativo essencial para exportação de dados
Operações de suporte ao cliente com visão de futuro dependem de uma exportação eficaz de dados do Vitally. Nossa equipe desenvolveu uma solução completa de exportação do Vitally para facilitar esse processo de extração de dados essenciais.
Nosso exportador de dados Vitally ajuda a lidar com as complexidades da transferência segura de dados para o Vitally. Você pode exportar um arquivo CSV para o Vitally ou replicar dados de qualquer outro sistema de help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Diga adeus ao copiar e colar e olá para um fluxo de trabalho de extração de dados mais eficiente.
Use as personalizações integradas com um clique
Melhore seus ingressos exportados com tags, mover imagens embutidasAcelerar a extração de dados ignorando anexos, transferir traduções de conteúdo sem problemas, gravações de chamadase outras funcionalidades.
Demonstração antes da aquisição
Experimente Help Desk Migration para extrações da Vitally em uma demonstração gratuita. Este processo de movimentação de dados é realizado como uma migração completa, permitindo que você ajuste tudo conforme necessário.
Atendimento ao cliente excepcional
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudar você na configuração da migração para o Vitally e encontrar a solução mais eficiente. Confira nossos planos de suporte para uma experiência de transferência de dados mais personalizada.
Descubra como funciona a transferência de dados da Vitally
Help Desk Migration realiza a migração de dados em poucas horas ou dias, dependendo do volume de registros. Com nosso Assistente de Migração e um guia passo a passo na tela para transferir dados de helpdeskdesks, databaseou caixas de entrada compartilhadas, automatizamos a replicação para arquivos CSV ou outras plataformas de help desk.
Plataformas de conexão
Conecte seu sistema de origem ao sistema de destino
Dados de mapeamento e correspondência
Especifique como seus dados do Vitally devem ser replicados
Faça um test drive
Agende uma demonstração gratuita para avaliar a ferramenta de importação e os resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua importação Vitally
Importação de dados completa e eficiente em poucos cliques
Replique seus dados do Vitally sem problemas e concentre-se no que realmente importa: atender às solicitações de seus clientes.