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Inside Ledi Lapaj’s Approach to Omnichannel Strategy in CX

La Stratégie Omnicanal de Ledi Lapaj pour L’expérience Client

mai 20, 2025
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Les choix de l'éditeur

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  5. Un Guide Détaillé pour un Support Client SaaS Réussi + Exemples

  6. Guide de l'Automatisation Help Desk: Que Configurer et Où Commencer

  7. Migration vers une suite unique de fournisseur comme votre voie vers des opérations optimisées

  8. Pêches ou Nectarines ? La Différence entre Freshdesk et Freshservice

  9. Le Guide Pour L'importation et L'exportation des Données du Service D'assistance

  10. Pourquoi configurer le routage automatique des tickets et comment le faire correctemen

Mastering Hypercare Support: Seamless Customer Service During Critical Transitions

Maîtriser le Support Hypercare: Service Lors des Transitions Clés

mai 16, 2025
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Migration from Freshservice to Autotask PSA for ZENOPS

La transition fluide de ZENOPS de Freshservice vers Autotask PSA

mai 9, 2025
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    Qu’est-ce que la stratégie d’expérience totale et son importance?

    mai 6, 2025
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    Voice Customer Support The Evergreen Pillar of Excellent Service (and How to Do It Right)

    Support Client Vocal: un Pilier du Service D’excellence

    mai 2, 2025
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    Data Migration Scope

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    avril 28, 2025
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    Smart Ways to Improve Customer Experience Strategy with Matt Watkinson

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    avril 24, 2025
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    avril 15, 2025
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    avril 10, 2025
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