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Perspectives et guides pratiques

Meilleures Alternatives à NinjaOne en 2026 Comparaison

décembre 8, 2025

Tetiana Belevska

Les choix de l'éditeur

1. Perspectives et guides pratiques

   Millénials vs Gen Z : Service client, plus que les chaussettes portées

2. Avis sur les systèmes d’assistance

   Système de Billetterie par E-mail : Comment Choisir le Meilleur

3. Choisir une alternative pour votre help desk

   10 Meilleures Alternatives à Intercom pour Chat et Support 2026

4. Scénarios de transfert de données du service d’assistance

   Guide pour Migrer Zendesk vers Jira Service Management sans Souci

5. Choisir une alternative pour votre help desk

   Les 11 meilleures alternatives et concurrents de Spiceworks en 2026

6. Perspectives et guides pratiques

   Migrer vers le Bon Help Desk Améliore L’expérience sur Site

7. Perspectives et guides pratiques

   Quels sont les principaux indicateurs permettant de suivre la réussite des agents?

8. Perspectives et guides pratiques

   Un Guide Détaillé pour un Support Client SaaS Réussi + Exemples

9. Perspectives et guides pratiques

   Analyse des clients : Conseils pour l'utilisation des données de support client

10. Migration des Données 101

    Test Migration Données : Planifier, Exécuter et Optimiser Import

Avis sur les systèmes d’assistance

Choisir entre HelpDesk et Zendesk : Comparaison 2026

décembre 19, 2025

Tetiana Belevska

Avis sur les systèmes d’assistance

Tout sur les Tarifs et Fonctionnalités de HubSpot Service Hub en 2026

décembre 17, 2025

Ira Haida

Get A Data Migration Checklist

Like it or not, data migration from one help desk solution to another is inevitable if you plan to expand your business. Grab our guidance based on thousands of successful migrations.

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Succès client

Comment établir des Objectifs de Service Client Mesurables en 2026

décembre 17, 2025

Tetiana Belevska

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HubSpot Service Hub vs Freshdesk : Une comparaison approfondie

décembre 16, 2025

Kateryna Butkovska

Avis sur les systèmes d’assistance

Zoho ou Jira : quelle plateforme convient le mieux à votre service client et à vos workflows de projet ?

décembre 15, 2025

Liubov Samoilovych

Interviews

L’expérience avant Tout: Jeannie Walters sur un CX Durable

décembre 15, 2025

Tetiana Belevska

Importation et exportation de données

InstantDocs data migration | Help Desk Migration

décembre 15, 2025

p.atamanets

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Comparatif Missive vs Front : tarifs, intégrations et flux de travail pour les équipes support

décembre 15, 2025

Kvitoslava Martsynyshyn

Choisir une alternative pour votre help desk

11 alternatives à Help Scout à considérer en 2026

décembre 14, 2025

Tetiana Belevska

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Les meilleures solutions logicielles pour le service client en 2026

décembre 13, 2025

Tetiana Belevska

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Top logiciels support tech pour entreprises informatiques 2026

décembre 13, 2025

Tetiana Belevska

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Les 11 meilleures alternatives et concurrents de Spiceworks en 2026

décembre 13, 2025

Tetiana Belevska

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Meilleurs Logiciels ITSM pour MSPs 2026: Fonctions & Comparaisons

décembre 12, 2025

Tetiana Belevska

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Tendances Service Client 2026 : Nouvelles Stratégies ou Classiques

décembre 12, 2025

Dima Lazarchuk

Choisir une alternative pour votre help desk

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décembre 11, 2025

Natalia Tomchyshyn

Avis sur les systèmes d’assistance

ServiceNow vs Salesforce Service Cloud ? Décomposons cela

décembre 11, 2025

Maxim Orlovsky

Avis sur les systèmes d’assistance

Liste des meilleurs systèmes de billetterie de service d'assistance de 2026

décembre 10, 2025

Tetiana Belevska

Choisir une alternative pour votre help desk

Alternatives à Freshdesk 2026 — Comparez les fonctionnalités, les tarifs et les meilleurs choix

décembre 10, 2025

Taras Velychko

Importation et exportation de données

Migration des données eGain | Help Desk Migration

décembre 9, 2025

p.atamanets

Importation et exportation de données

Migration des données SysAid (Cloud) | Help Desk Migration

décembre 9, 2025

p.atamanets

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Kustomer vs Intercom : Quel support est le meilleur en 2026

décembre 8, 2025

Tetiana Belevska

Avis sur les systèmes d’assistance

Comparaison Freshdesk vs Zendesk : Plus cher signifie-t-il meilleur ?

décembre 5, 2025

Dima Lazarchuk

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La Bataille des Titans - Freshdesk contre Salesforce

décembre 5, 2025

Maxim Orlovsky

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Jira Service Management vs. Ivanti

décembre 4, 2025

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Comment Compliancy Group a Centralisé ses Données dans HubSpot

décembre 1, 2025

Tetiana Belevska

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Gladly Alternatives [2026] : Comment passer à un service d'assistance plus adapté

novembre 29, 2025

Natalia Tomchyshyn

Interviews

Maîtriser L’écriture du Service Client avec Leslie O’Flahavan

novembre 26, 2025

Tetiana Belevska

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Maîtrisez les enquêtes CSAT Zendesk : mesurez, analysez et améliorez votre expérience client

novembre 18, 2025

Kvitoslava Martsynyshyn

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Migration de Freshdesk vers Zendesk

novembre 6, 2025

Ira Haida

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