Wie man potenziell unsichere HTML in Kayako Help Center Artikeln zulässt

Standardmäßig ist Kayako konfiguriert, um unsichere HTML-Tags und -Attribute zu blockieren, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden Ihre Wissensdatenbank sicher durchsuchen können. Wenn Sie jedoch eingebetteten Inhalt migrieren müssen, können Sie die Anzeige unsicherer Inhalte zulassen:

• Klicken Sie im Admin-Bereich auf das Menü Sicherheit.
• Wählen Sie unter Sicherheit das Menü Sicherheitsrichtlinien.
• Zum Inhalt des Hilfecenters gehen.
• Aktivieren Sie Potentiell unsichere HTML in den Artikeln des Hilfecenters zulassen.

Warnung: Diese Änderung ermöglicht die Ausführung von potenziell schädlichem Code, wenn Benutzer einen Artikel in einem Browser öffnen.