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Como calcular o número de Tickets no Zendesk?

Para calcular o número de Tickets no Zendesk, siga esse guia:

1. Vá em Buscar e escolha Busca Avançada.

zendesk support advanced ticket search

2. Selecionar Status no menu e escolha todos os status disponíveis:

Novo, Abrir, Pendente, Resolvido, Fechado, Em Aguardo.

calculating the number of tickets in zendesk

Nota: Você pode rapidamente determinar o número de Conversas e estimar o custo de transferir os dados durante nossa Migração Gratuita de Demonstração.

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