Um sistema de gerenciamento de tíquetes de e-mail organiza os e-mails dos clientes em tíquetes…
Gerenciar ativos de forma eficaz é crucial para otimizar operações e fornecer um atendimento ao…
Antes de pressionar o botão de Migração Completa para os dados do seu help desk,…
Mesmo com o aumento das redes sociais e aplicativos de mensagens, o e-mail ainda continua…
Alinhar sua estratégia de experiência do cliente (CX) com os objetivos de negócios é crucial…
Você precisa de software de atendimento ao cliente nas redes sociais no serviço de atendimento…
Fato: O atendimento ao cliente importa porque mantém seus clientes voltando, constrói confiança em sua…
O suporte ao cliente hoje não é apenas sobre resolver problemas—é uma parte essencial da…
Com o ritmo acelerado dos avanços tecnológicos e as expectativas em constante mudança dos clientes,…