As expectativas dos clientes estão mudando, e empresas que as ignoram correm o risco de…
As funções e responsabilidades do serviço de atendimento ao cliente são a base de qualquer…
Quando se trata de oferecer suporte ao cliente sem interrupções, a automação é um divisor…
Imagine isto: É uma manhã movimentada de segunda-feira em um centro de suporte ao cliente.…
Uma Estratégia Centrada no Cliente coloca seus clientes no centro de tudo o que você…
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