Como encontro o total de conversas no Help Scout
Os relatórios vêm a calhar quando você precisa analisar a produtividade da equipe de suporte, a carga de suporte, os dias mais cheios etc. Usando os dados do relatório, você também pode checar o número de conversas na sua conta Help Scout para ter uma cotação de migração.
Vá em Relatórios > Todos os Canais:
Escolha o período para filtrar as conversas:
Então, você verá o total de conversas por um dado período:
