Comment trouver les cas ID sur Desk.com
Le service de Migration du Centre d'Assistance vous permet de démarrer le transfert de vos données à partir du Cas spécifique dans Desk.com.
Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez trouver l’identifiant du Cas dans votre Desk.com:
- Accédez à l'onglet Tous les Cas
- Sélectionnez une vue détaillée
- Trouvez l'identifiant du Cas