Como encontrar o ID de casos no Desk.com
O serviço de Migração do Help Desk permite iniciar a transferência de dados do caso específico no Desk.comю
Para usar esse recurso, você precisa encontrar o ID do caso em seu Desk.com:
- Vá para Aba de Todos os Casos
- Selecione a vista detalhada
- Localize o ID do Caso
