Zuverlässiger Datenexport ((OTRS)) Community Edition mühelos erledigt
Ihr Datentransfer ((OTRS)) Community Edition beginnt mit unserem optimierten Kundenservice-Datenmigrationsservice. Die automatisierte Datenübertragung ist denkbar einfach – egal ob Sie Ihre ((OTRS)) Community Edition -Daten importieren, extrahieren oder konsolidieren möchten, ohne Unterbrechungen. Testen Sie die Datenmigrationsschritte in einer kostenlosen Demo.
Führend in Sachen Branchensicherheit
Das Datenübertragungstool bietet verschlüsselte Dialoge, sichere Server und führende Autorisierungsverfahren auf allen Ebenen
Entwickelt, um Mehrwert zu schaffen und Zeit zu sparen
Das automatisierte Datenmigrationstool vermeidet Workflow-Unterbrechungen oder Unannehmlichkeiten für Ihre Kunden und Mitarbeiter
Transparente und skalierbare Preisgestaltung
Das bewährte Datenreplikationstool bietet durch seine faire Preispolitik ein ausgewogenes Verhältnis von Funktionen und Kosten
Erkunden Sie die Funktionen und Optionen des Datenverschiebungstools ((OTRS)) Community Edition
Automatisiertes Datenmigrationstool
Das Datenmigrationstool hilft Ihnen beim Verschieben von Daten ohne Programmierung, Ausfallzeiten oder Unterbrechung Ihrer Arbeit.
Verteidigung auf Industrieniveau
Datenmapping, um alles optimal abzustimmen
Importieren Sie die Standard- und benutzerdefinierten Felder während der Migration zur ((OTRS)) Community Edition , um die Datenarchitektur unverändert zu halten.
Kundenserviceverzögerungen während der Integration ((OTRS)) Community Edition verwalten
Mit unserer Delta-Option können Sie Ihren Geschäftsbetrieb während der Datenreplikation wie gewohnt fortsetzen.
Spezielle Support-Serviceeinheit
Benötigen Sie Unterstützung beim Datentransfer ((OTRS)) Community Edition ? Unser Support-Mitarbeiter ist nur einen Klick entfernt.
Individuelle Demo mit handverlesenen Daten
Verschieben Sie bis zu 20 ausgewählte Datensatz-IDs (sowohl Tickets als auch KB-Artikel) kostenlos.
Lassen Sie die Migrationsplanung durchführen
Unsere Account Manager erstellen detaillierte Bewegungspläne, um den Datentransfer für den Helpdesk zu optimieren.
Concierge-Migration für einen nahtlosen Transfer ((OTRS)) Community Edition
Überlassen Sie die Planung, die Kartierung und die Vorbereitung des kompletten Transfers unserem Team – wir kümmern uns reibungslos darum!
Benutzerdefinierte Datenverschiebung
Lassen Sie uns über die Plattform sprechen, von der Sie Ihre Daten migrieren möchten, und über weitere geschäftliche Anforderungen, die Sie möglicherweise haben.
Zeitrahmen für die Datenmigration: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Umstellung mit der Überprüfung der Quelldatensätze, der Vorgehensweise und der Integrationen. Überprüfen Sie die Datenfilterung und den Feldabgleich mit dem Zielsystem. Entwickeln Sie ein Replikationsszenario, das das Framework und die Schulung der Kundendienstmitarbeiter umfasst.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen Sie sicher, dass die Daten den Sicherheitsbestimmungen entsprechen. Legen Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen fest, um die Migration zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie die Datenfelder Ihrer Quelle und Ihres Ziels zu. Wählen Sie aus der Liste automatische benutzerdefinierte Einstellungen oder besprechen Sie spezifische Anpassungen für die Datensatzübertragung.
Demo-Migration
Führen Sie eine kostenlose Demo-Testversion durch, um die Funktionsweise der Übertragungs-App kennenzulernen. Überprüfen Sie die Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung bei Bedarf an.
Datenverifizierung
Prüfen Sie, ob alle übertragenen Daten im Zielsystem korrekt, vollständig erfasst und richtig formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle erforderlichen Daten, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Daten.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neuesten oder aktualisierten Daten, die zum Zeitpunkt der vollständigen Datenmigration angepasst wurden.
Intervallmigration*
Die Datenmigration kann jederzeit unterbrochen und fortgesetzt werden, um sie an Ihren Plan anzupassen – ohne Ausfallzeiten. Sie können die Migration bis zu fünfmal für jeweils fünf Tage pausieren. Die Koordination erfolgt durch unser Vertriebsteam während der Geschäftszeiten.
Phase nach der Migration
Live gehen
Aktivieren Sie das Ziel für alle Kundendienstmitarbeiter. Deaktivieren Sie bei Bedarf die Quelle und erstellen Sie Datensicherungen.
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Der Wechsel von Oracle Cloud zu Zendeskverlief reibungslos. Hervorragender Support und kompetente technische Beratung. Die Umsetzung erfolgte gemäß dem ursprünglichen Projektplan. Es fielen keine zusätzlichen Kosten an. -
Das Kundenservice-Team war während des gesamten Prozesses freundlich, professionell und effizient. Wir haben die Migrationstermine zweimal geändert, und sie haben das problemlos umgesetzt. Hervorragender Kundenservice. -
Sie haben genau das getan, was sie versprochen hatten. Sie haben über 160.000 Tickets für uns von Desk.com zu Zendeskimportiert. Schneller Support, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und faire Preise.
Warum mit Help Desk Migrationmigrieren?
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Keine Ausfallzeiten
Importieren Sie Daten ohne Unterbrechung – halten Sie Ihre Arbeitsabläufe effizient und unterstützen Sie Ihre Kunden effektiv. -
Verbesserte Effizienz
Mit dem sicheren Migrationsassistenten lassen sich Daten mühelos verschieben und vordefinierte sowie individuell angepasste Felder einrichten. -
Optimierte Ticketmigration
Der Migrationsassistent überträgt Tickets und alle damit verbundenen Datensätze und sorgt so für eine konsistente Datenstruktur auf dem Zielsystem. -
Spezieller Support-Service
Unser Support-Team steht Ihnen per Chat, E-Mail oder Telefon zur Verfügung. -
umfassende Bewegungsplanung
Unser Team wird einen umfassenden Plan für den Datenimport erstellen, der einen reibungslosen Ablauf und die Sicherheit der Daten gewährleistet. -
Vorkonfigurierte Optionen und Anpassungsmöglichkeiten
Wählen Sie aus vordefinierten Optionen oder nehmen Sie spezifische Anpassungen in Anspruch – wir sorgen dafür, dass Ihre Daten präzise sind.
Ermitteln Sie das passende Anpassungsset für die Datenmigration ((OTRS)) Community Edition
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Maßgeschneiderte Datenreplikation
Optimieren Sie Ihren Migrationsprozess durch personalisierte Feinabstimmung der Datenübertragung
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Erweiterte Datenfilterung Bestseller
Filtern Sie Ihre Daten mit erweiterten Optionen und profitieren Sie von der kriterienbasierten Datenauswahl
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Nahtlose Integration und Datenmigration
Übertragen Sie Integrationsinformationen mühelos durch die Migration verknüpfter Datensatz-IDs, URLs und weiterer relevanter Daten
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Anreicherung von Daten
Verbessern Sie die migrierten Daten, indem Sie zusätzliche Informationen wie Ticket-Tags, Legacy-IDs und andere relevante Details einfügen
Wie hoch sind die Kosten für die Datenübertragung der ((OTRS)) Community Edition ?
Die Kosten für Ihre Migration ((OTRS)) Community Edition hängen von einigen wichtigen Faktoren ab: dem Umfang der zu importierenden Datensätze, dem Aufwand der Migration und allen gewünschten Anpassungen oder Funktionen. Nutzen Sie eine kostenlose Demo-Integration, um den Workflow des Migrationsassistenten zu testen und die Preise für Ihre Datenintegration in die ((OTRS)) Community Edition zu ermitteln.
Gratis testen((OTRS)) Community Edition Export
Optimieren Sie Ihren Datentransfer ((OTRS)) Community Edition mit unserer automatisierten Migrationssoftware und erzielen Sie reibungslose und optimale Ergebnisse – ganz ohne Programmierung. Nutzen Sie sichere und zuverlässige Funktionen, um Ihren Datenexport ((OTRS)) Community Edition mühelos zu gestalten.
| ((OTRS)) Community Edition Objekte | Zendesk Objekte | |
|---|---|---|
| Hilfe-Desk | ||
| Benutzer | Agenten | |
| Kunden | Organisationen | |
| Kundennutzer | Kunden | |
| Tickets | Tickets | |
Nutzen Sie unseren Help Desk Migration für einen reibungslosen Datenexport in die ((OTRS)) Community Edition mithilfe unserer automatisierten Datenmigrationssoftware. Der Preis für den Export in die ((OTRS)) Community Edition richtet sich nach verschiedenen Faktoren wie Datensatzvolumen, Komplexität des Exportprozesses und den gewählten Migrationsoptionen oder Anpassungen. Unsere intuitive Datenextraktions-App gewährleistet eine einfache und sichere Datenreplikation und -integration. Ermitteln Sie Ihren Exportpreis für ((OTRS)) Community Edition indem Sie eine Testdemo über unseren Migrationsassistenten starten.
((OTRS)) Community Edition Datenexportlösungen
Ein reibungsloser Kundenservice setzt eine zuverlässige Datenextraktion ((OTRS)) Community Edition voraus. Unser Team hat eine umfassende Export-App ((OTRS)) Community Edition entwickelt, um diesen wichtigen Umstellungsprozess zu vereinfachen.
Unser Datenexport-Tool ((OTRS)) Community Edition vereinfacht die Datenextraktion in die ((OTRS)) Community Edition ((OTRS)) Community Edition . Sie können Daten als CSV exportieren oder mit wenigen Klicks aus anderen Helpdesk-, Servicedesk- oder ITSM-Systemen extrahieren. Schluss mit dem lästigen Kopieren und Einfügen – freuen Sie sich auf einen effizienteren Workflow für die Datenextraktion.
Integrierte Anpassungen mit einem Klick anwenden
Werten Sie Ihre exportierten Tickets auf mit Tags, Extrakt Inline-Bilder, Datenexport beschleunigen, indem Anhänge umgangen werden, Inhaltsübersetzungen nahtlos übertragen, Anrufaufzeichnungenund andere Optionen.
Vor dem Kauf testen
Testen Sie Help Desk Migration für ((OTRS)) Community Edition in einer kostenlosen Demo. Dieser Datenextraktionsprozess entspricht der vollständigen Migration und ermöglicht Ihnen so die präzise Feinabstimmung aller Einstellungen.
Hervorragender Kundenservice
Das Support-Team von Help Desk Migrationsteht Ihnen jederzeit bei der Einrichtung des Exports ((OTRS)) Community Edition zur Seite und hilft Ihnen, eine effiziente Lösung zu finden. Entdecken Sie unsere Support-Service-Pakete für ein individuelleres Datenreplikationserlebnis.
Erfahren Sie, wie der Datentransfer ((OTRS)) Community Edition
Help Desk Migration übernimmt die Datenreplikation innerhalb weniger Stunden oder Tage, je nach Datenmenge. Ein Migrationsassistent und eine schrittweise Bildschirmführung ermöglichen die Übertragung von Daten aus helpdesk-Systemen, databaseoder gemeinsamen Postfächern und automatisieren den Import in CSV Dateien oder alternative Helpdesk-Tools.
Plattformen verbinden
Konfigurieren Sie Ihre Quell- und Ziellösung
Daten zuordnen und abgleichen
Legen Sie fest, wie Ihre Daten ((OTRS)) Community Edition verschoben werden sollen
Probefahrt
Starten Sie eine kostenlose Demo, um das Importtool und die Ergebnisse zu testen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Import der ((OTRS)) Community Edition
All-Packed ((OTRS)) Community Edition Datenübertragung mit wenigen Klicks
Integrieren Sie Ihre ((OTRS)) Community Edition Daten problemlos und konzentrieren Sie sich stattdessen auf das Wesentliche – die korrekte Bearbeitung der Kundenanfragen.
Datenmigration starten