Beiträge von
Tetiana Belevska

• So Erkennen und Melden Sie Trends in Zendesk – Schnell und Einfach

  Einblicke und Anleitungen —
  März 6, 2025

• Die Rolle von VoC-Programmen im CX: Gespräch mit Ben Motteram

  Interviews —
  Februar 17, 2025

• Automatisierte Ticket-Erstellung aus E-Mails: Ein Leitfaden

  Einblicke und Anleitungen —
  Februar 6, 2025

• Eine Reise durch die Führung im Kundenservice mit Ian Golding

  Interviews —
  Januar 20, 2025

• Zendesk Asset Management: Optimieren mit Benutzerdef. Objekten

  Einblicke und Anleitungen —
  Januar 6, 2025

• CX-Strategie mit Geschäftszielen Ausrichten: Sally Mildrens Rat

  Interviews —
  Dezember 20, 2024

• Jeff Sheehan: Kontaktzentren optimieren für ROI und CX-Erfolg

  Interviews —
  Dezember 3, 2024

• Blueprint für Kundenorientierung: Lektionen von Annette Franz

  Interviews —
  November 26, 2024

• Leitfaden für Incident Management: Tipps, Checkliste & Praxis

  Einblicke und Anleitungen —
  November 21, 2024