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Taras Velychko

Taras Velychko

Gerente de Produto

Informações do perfil:

Taras é Gerente de Produto na Help Desk Migration, responsável por otimizar produtos e garantir a satisfação do cliente. Desde janeiro de 2022, ele lidera a estratégia e a execução da Help Desk Migration, entregando soluções centradas no cliente que impulsionam o crescimento mensurável dos negócios. Especializado em gestão do ciclo de vida do produto, inteligência de negócios e decisões baseadas em dados, Taras garante que o produto atenda às necessidades do cliente e às demandas do mercado.

  • Experiência em Produto e Crescimento: Taras liderou iniciativas que impulsionaram a satisfação do cliente, melhoraram as taxas de conversão em 50% e sustentaram o crescimento mesmo em mercados desafiadores. Ele combina forte liderança multifuncional com ferramentas de BI, análise de dados e testes A/B para aprimorar continuamente o desempenho do produto.
  • UX/UI: Como o principal responsável pelo design e prototipagem de UX/UI Help Desk Migration, Taras criou fluxos de usuário intuitivos e aprimorou a usabilidade geral. Sua abordagem de design garante que a ferramenta de migração do help desk permaneça simples, clara e focada no cliente.
  • Parcerias: Taras tem sido fundamental na construção de relacionamentos com fornecedores como Atera, Odoo HelpDesk, Tawk.to, Plain, Helpjuicee BoldDesk, fortalecendo Help Desk Migrationo ecossistema da
  • Segurança: Taras também contribui para Help Desk Migrationos processos de segurança da