Blog - página 17

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A Universidade de Tecnologia do Arkansas transferiu o Help Desk de um cargo que em breve será desativado

27 de fevereiro de 2019

Ira Haida

Histórias de sucesso 🎉

Como o Hexagon Software Group migrou seus dados do ReadyDesk sem usar uma API

21 de fevereiro de 2019

Tetiana Belevska

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Como a Minerva Networks migrou para um novo Help Desk

12 de fevereiro de 2019

Olya Kurinna

Migração de Dados 101

Como começar o seu projeto de Help Desk Migration

7 de fevereiro de 2019

Tetiana Belevska

Análises de sistemas de help desk

ServiceNow vs Jira Service Management: Explore as semelhanças e diferenças

24 de janeiro de 2019

Taras Velychko

Histórias de sucesso 🎉

Help Desk Migration ajudou o Thule Group a migrar do Oracle Cloud

8 de janeiro de 2019

Tetiana Belevska

Migração de Dados 101

3 estratégias a seguir ao trocar de central de atendimento

2 de janeiro de 2019

Anastasia Savelieva

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23 aplicativos úteis para turbinar Jira Service Management

27 de dezembro de 2018

Yuriy Kril

Sucesso do cliente

Kit de Sobrevivência da Equipe de Apoio para a Alta Temporada

18 de dezembro de 2018

Tetiana Belevska

Análises de sistemas de help desk

Os 6 melhores sistemas de help desk para Shopify

4 de dezembro de 2018

Tetiana Belevska

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6 plataformas de help desk que se integram ao WooCommerce

4 de dezembro de 2018

Tetiana Belevska

Análises de sistemas de help desk

5 tipos de software de help desk e sua utilização

25 de outubro de 2018

Anastasia Savelieva

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10 dicas de copywriting focadas no cliente que os representantes de suporte devem usar

8 de outubro de 2018

Anastasia Savelieva

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Re:amazed por Marvin Strauss: Entrevista com o Chefe de Experiência do Cliente

28 de setembro de 2018

Tetiana Belevska

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Como atualizar do Kayako Classic e manter todos os seus dados

27 de setembro de 2018

Tetiana Belevska

Entrevistas

Gerardo Gonzalez, da Kayako fala sobre as alegrias e os desafios de trabalhar no atendimento ao cliente

20 de setembro de 2018

Tetiana Belevska

Sucesso do cliente

Por que um portal de autoatendimento para clientes é essencial, e não opcional

23 de agosto de 2018

Tetiana Belevska

Sucesso do cliente

A arte de coletar feedback do cliente

2 de agosto de 2018

Tetiana Belevska

Entrevistas

As pessoas por trás Zendesk Support: Conheça Benjamin Collet

24 de julho de 2018

Tetiana Belevska

Sucesso do cliente

10 maneiras de aumentar e fidelizar clientes

10 de julho de 2018

Anastasia Savelieva

Migração de Dados 101

Vale a pena o investimento em migração de dados históricos?

5 de julho de 2018

Tetiana Belevska

Sucesso do cliente

Primeira resposta: A resposta rápida ajuda a aumentar as vendas?

3 de julho de 2018

Taras Velychko

Dicas e guias práticos

13 livros para impulsionar sua carreira como especialista em suporte ao cliente

27 de junho de 2018

Anastasia Savelieva

Sucesso do cliente

Os princípios fundamentais do que fazer e não fazer no atendimento ao cliente

7 de junho de 2018

Tetiana Belevska

Sucesso do cliente

Como transformar clientes insatisfeitos em defensores da marca

31 de maio de 2018

Tetiana Belevska

Migração de Dados 101

Help Desk Migration versus Ferramenta de Migração do Salesforce: Qual se adequa melhor aos seus objetivos?

29 de maio de 2018

Maxim Orlovsky

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Helpdesk com Chat: Uma Maneira Fácil de Melhorar o Atendimento ao Cliente

17 de abril de 2018

Tetiana Belevska

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Como aproveitar os dados do NPS para impulsionar a fidelização de clientes

16 de abril de 2018

Tetiana Belevska

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O sistema de help desk de código aberto é adequado para sua empresa?

10 de abril de 2018

Anastasia Savelieva

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Help Desk Migration implementa o OAuth para um login mais simples e seguro

6 de abril de 2018

Tetiana Belevska

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