l’importation Zendesk
en quelques clicsPartenaire de Migration du Centre d'Assistance de Zendesk

Sans techniciens, délais et bousculades. Avec le formulaire de configuration d’importation Zendesk étape par étape

Plus de détails
Sécurisé et Sûr
Vos mots de passe, de même que données sont en sécurité avec nous et seront utilisés seulement pour l'importation.
Efficace & Furieux
Cela vous prendra pas plus de 10 minutes pour configurer l'importation vers Zendesk et démarrer le transfert des données de test.
Importation de Toutes les Données
MCA est capable d'importer toutes sortes de catégories d'enregistrements et tous les champs dont vous avez besoin, directement aux endroits où vous le souhaitez.

Quelles sont les principales raisons d'importer des données vers Zendesk en utilisant Migration du Centre d’Assistance?

Portes du château

Priorité à la sécurité

Nous ne divulguons aucune de vos informations personnelles avec des tiers, et également le protégeons méticuleusement, afin que rien ne soit perdu ou volé.

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L’assistant facile à naviguer de votre importation

Notre service a été construit pour vous fournir un outil de migration de données facile à utiliser permettant de faire le travail de manière transparente.

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Fenêtre de l'assistant
Fenêtre de mappage des champs

Mappage de champs facultatif et puissant

Seule Migration du Centre d’Assistance rend plus facile de déplacer instantanément des champs personnalisés, ainsi que de mapper leur emplacement.

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Relations entretenues entre les objets et les personnes

Tous les tickets seront importés vers Zendesk avec leurs agents, contacts et pièces jointes respectifs, sauvegardant de cette manière l’antécédent des demandes des clients.

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Illustration des relations

Objets que vous pouvez importer vers Zendesk

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

Importez les données vers Zendesk en six étapes rapides

Nous gardons toujours toutes vos données en sûreté

Nous considérons la sécurité et la sûreté très au sérieux et nous avons mis en place un ensemble exhaustif de pratiques, de technologies et de règles pour garantir que vos données sont en sécurité.

Estimation de prix

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Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
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Option #1: fully automated process
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les
enregistrements
, y compris les relations entre eux.
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Tous les modules, toutes les exigences.
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