l’importation Zendesk
en quelques clicsPartenaire de Migration du Centre d'Assistance de Zendesk

Sans techniciens, délais et bousculades. Avec le formulaire de configuration d’importation Zendesk étape par étape

Plus de détails
Sécurisé et Sûr
Vos mots de passe, de même que données sont en sécurité avec nous et seront utilisés seulement pour l'importation.
Efficace & Furieux
Cela vous prendra pas plus de 10 minutes pour configurer l'importation vers Zendesk et démarrer le transfert des données de test.
Importation de Toutes les Données
MCA est capable d'importer toutes sortes de catégories d'enregistrements et tous les champs dont vous avez besoin, directement aux endroits où vous le souhaitez.

Quelles sont les principales raisons d'importer des données vers Zendesk en utilisant Migration du Centre d’Assistance?

Priorité à la sécurité

Nous ne divulguons aucune de vos informations personnelles avec des tiers, et également le protégeons méticuleusement, afin que rien ne soit perdu ou volé.

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L’assistant {convivial|facile à utiliser|simple à utiliser|facile à naviguer|facile d'accès|aisé de comprendre| pour la configuration de votre importation

Notre service a été construit pour vous fournir un outil de migration de données facile à utiliser permettant de faire le travail de manière transparente.

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Mappage de champs facultatif et puissant

Seule Migration du Centre d’Assistance rend plus facile de déplacer instantanément des champs personnalisés, ainsi que de mapper leur emplacement.

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Relations entretenues entre les objets et les personnes

Tous les tickets seront importés vers Zendesk avec leurs agents, contacts et pièces jointes respectifs, sauvegardant de cette manière l’antécédent des demandes des clients.

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Objets que vous pouvez importer vers Zendesk

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Sociétés
  • Dossiers

Importez les données vers Zendesk en six étapes rapides

  • Préparez-vous

    Abonnez-vous et accédez à notre assistant d'importation Zendesk.

  • Associez votre Centre d’Assistance source

    Optez et associez votre centre de support source avec MCA.

  • Connectez Zendesk

    After you've specified your data source, connect our service with your Zendesk to enable the import

  • Choisissez objets

    Déterminez quels enregistrements doivent migrer et lesquels doivent rester.

  • Importez une quantité réduite de données

    Importez une partie prédéterminéd’ informations pour voir notre service en action. Sans engagement.

  • Importez toutes les données vers Zendesk

    Déplacez tous vos enregistrements de support client en un seul clic.

Nous gardons toujours toutes vos données en sûreté

Nous considérons la sécurité et la sûreté très au sérieux et nous avons mis en place un ensemble exhaustif de pratiques, de technologies et de règles pour garantir que vos données sont en sécurité.

Estimation de prix

Sélectionnez votre logiciel de centre d'assistance
Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Enregistrement du Centre d'Assistance – chaque Agent, Groupe, Contact, Société et Ticket. Si vous avez 10 Agents, 10 Contacts et 40 Tickets, vous avez 60 enregistrements du centre d'assistance.
Enregistrement de la Base de Connaissances – chaque Article, Catégorie et Dossier. Si vous avez 5 Articles, 6 Catégories et 4 Dossiers, vous avez 15 enregistrements de base de connaissances.
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Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les enregistrements , y compris les relations entre eux.
Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
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