Migration des Données 101
Combien de Temps prend la Migration de Données?
Avis sur les systèmes d'assistance
Zoho Desk ou Freshdesk: Le meilleur Choix pour Votre Équipe?
Histoires de succès 🎉
Logiciel vinSUITE : leur migration de données avec HDM
Freshdesk vs Jira Service Management: Comparatif des Leaders
Nous avons comparé Help Scout et Freshdesk – voici le résultat !
La Bataille des Titans - Freshdesk contre Salesforce
Comparaison des Leaders : Zendesk vs Salesforce Service Cloud
Top 16 Solutions de Logiciel de Service Desk pour Votre Entreprise IT Classées
Comment Petplan est passé à un service basé sur le cloud pour une efficacité accrue
Comment Minerva Networks est passé à un nouveau Help Desk
ServiceNow vs. Jira Service Management : Explorez les similitudes et différences ITSM
23 Applications Pratiques pour Dynamiser votre Gestion de Services Jira
Succès client
10 conseils de rédaction client pour les représentants d’assistance
Pourquoi le Portail en Libre-Service Client est Essentiel
10 façons d'augmenter et de conserver la fidélité des clients
Perspectives et guides pratiques
13 Livres pour Booster votre Carrière en tant que Spécialiste du Support Client
Les Choses Fondamentales à Faire et à Ne Pas Faire Dans le Domaine du Support Client
Zoho Desk vs Zendesk : Choisir le meilleur outil de support
Jira Service Management vs Zendesk: Choisir entre deux Leaders
4 Centres d’Assistance Équipés d’une Application Mobile. Modernisez votre Service à la Clientèle!
Kayako vs Zendesk: Vétéran du Marché contre Leader du Marché
Envie de découvrir quelque chose de nouveau? Nous avons plus à lire ici
