Fiable Servicios de migración de datos de Freshdesk a Freshservice
Chats Encriptados, servidores seguros, métodos actualizados de autorización
Enfoque automatizado, sin operaciones en tiempo de inactividad, reduciendo interrupciones del flujo de trabajo
Coste razonable para asegurar un equilibrio de funcionalidad + tasa
Hemos conseguido la confianza de compradores entre mercados verticales
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transición evaluando los datos de la Fuente, flujos de trabajo, y apps. Evalúe la depuración de datos y el alineación de campos con el Destino. Produzca una táctica de transmisión, que consiste en el agenda y la capacitación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos cumplen con normas de seguridad. Configure permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de datos en medio el Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas integradas de la menú o discuta ajustes únicas para la replicación de registros.
Migración de demostración
Lleve a cabo una demostración gratuita para entender cómo opera el herramienta de transmisión. Examine los resultados y adapte los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos replicados en el Destino sean correctos, totalmente capturados, y apropiadamente estructurados.
Migración completa de datos
Desplace todos los datos elegidos, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos conectados.
Migración delta
Registre cualquier actualizado dato que alteró en el momento de Migración Completa de transmisión.
Migración por intervalos*
La replicación de datos puede detenerse y reiniciar para acomodarse a su horario, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco veces por cinco días por pausa, coordinado por nuestro personal de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Desactive el Origen si es requerido y almacene las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Entidades Puede Migrar de Freshdesk a Freshservice?
Con la Aplicación de migración de nuestro haber, puede sin dolor importar o exportar significativos cantidades de variables tipos de datos hacia o desde Freshdesk a Freshservice. Inspeccione la selección de registros que puede importar aplicando servicio de automatización sin orientación extra de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted necesita cualquier inquietud no estándar de importación de Freshdesk a Freshservice?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos ajustada.
| Freshdesk entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Companies | Departments | |
| Contacts | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Transferir datos sin interrupciones - preservar flujos de trabajo en marcha y ayudar a los clientes sin demoras.Eficiencia incrementada
Rápidamente desplace datos y mapee los campos estándar y personalizados con el asistente de migración seguro.Movimiento de tickets fácil
El Migration Wizard transmite tickets y todos los datos conectados, manteniendo la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está equipado para apoyarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de movimiento
Nuestros expertos en migración establecerá un plan claro para la importación de datos, garantizando un proceso sin problemas y datos protegidos.Personalizaciones flexibles
Seleccione opciones predefinidas o solicite ajustes específicos, y nosotros garantizaremos que sus datos sean exactos.
Cómo Fluye la Migración de Datos desde Freshdesk a Freshservice
Nuestra aplicación de migración automatizada le autoriza importar y exportar datos en unos pocos movimientos. Sin embargo, si tiene requerimientos específicos o una estructura de datos única, no dude en seleccionar un sistema personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Eleve Su Capacidad de Importar de Freshdesk a Freshservice
con estas Oportunidades
Adquiere una experiencia de transmisión de datos personalizada que satisface con los necesidades de tu empresa. El servicio Help Desk Migration proporciona funcionalidades para habilitar a completar tus registros de help desk transferencia de la forma indolora.
Deje atrás los adjuntos
Su herramienta de atención al cliente deseada permite almacenamiento de datos definido? Olvide los adjuntos, particularmente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos bajará mucho.
Aplique una etiqueta extra a los recibos importados
¿Va a utilizar un sistema de asistencia técnica existente durante la migración? Para deshacerse de desastres, aplique extra etiquetas a los recibos importados para marcar de los restantes.
Uso la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes agregadas en los recibos? Las puede importar a la herramienta de servicio al cliente destino como archivos adjuntos.
Eche un vistazo a nuestra Demostración con registros personalizados importando 20 entidades
No pierda tiempo dudando. Asegúrese de que sabe completamente cómo serán los entidades al final de exportar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger manualmente 20 entidades para una prueba de exportación.
Mueve los registros más recientes primero
Opta por esta personalización para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La capacidad se aplica únicamente a la Migración Completa.
No autorice que la migración de datos le distraiga de sus trabajos
Nuestro herramienta de migración automatizada entrega una herramienta eficiente, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de Freshdesk a Freshservice. Con tan sólo unos pocos clics, su plataforma de asistencia técnica estará vivo en una solución seleccionada – sin necesidad de sufrir ningún parada!
La importación y exportación cumple con normas de seguridad
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para garantizar la máxima salvaguarda de sus registros de servicio de soporte ya sea en importación o en reposo, nosotros implementamos prácticas que se han establecido. Aquí están contenidos, ejecutar auditorías de seguridad regulares, preservar nuestros servidores asegurados, cumplir muchas ordenes, y mucho más.
Usa el app de migración que los compradores elogian
Una colección de importaciones y exportaciones de datos exitosas y un montón de premios y menciones con un tono aprobatorio pueden confirmar la calidad de el servicio de Help Deks Migration. Y nuestro esfuerzo por alcanzar alta calidad no finaliza ahí. Dado que para nosotros la misión es encerrar la mayoría de sus requerimientos de importación y exportación, nosotros seguimos refinando nuestra aplicación y constantemente le hacemos aumentos con frescas capacidades.
Beneficíese de un mapeo fácil para tratar todas sus necesidades
La herramienta de nuestro haber le salvará de copiar/pegar datos de la empresa o crear tipos de datos no existentes en medio de la migración de Freshdesk a Freshservice. La herramienta Help Desk Migration le permite mapear campos y detallar su importación y exportación de datos. Usted retiene el sistema de sus datos de servicio de soporte con mínimo esfuerzo.
Seleccione un momento apropiado para la migración de datos
Defina la hora más apropiada para empezar la operación de migración de asistencia técnica. Inicie por migrar los datos históricos y más tarde uso la oportunidad Delta para migrar sus recibos modificados durante la migración.
Contacte con nuestro representante de soporte capacitado
¿Está usted encontrando inconvenientes con su migración de Freshdesk? El profesional de servicio de nuestro haber está listo para trabajar con usted con cualquier tarea. Con abundante maestria en migrar registros, los profesionales de nuestro haber están bien preparados para confirmar una importación y exportación de sus datos exitosa.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad y Cada Uno de sus Pasos
La herramienta de Help Desk Migration ofrece todas las funciones de exportación sin perjudicar la seguridad. Nos comprometemos con las requisitos actuales, establecemos mejoras constantes, y escanear todos los sistemas invariablemente.
We employ a rigid 2FA access policy
El Migration Wizard de Help Desk aplica el acceso de dos factores. También, sus agentes sólo pueden exportar datos desde Freshdesk si poseen acceso de administrador. Con estas funciones de seguridad disponibles, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de información.
Nosotros empleamos una política rígida de autentificación de dos factores
Help Desk Migration asegura prevención de tres niveles para datos empresariales. En el nivel físico, protegemos nuestro equipo de almacenamiento contra intrusiones de cualquier tipo. En la capa de aplicación, prohibimos cualquier ingreso sin autorización a sus registros empresariales en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en la capa de red, protegemos nuestras redes de ataques cibernéticos.
Cumplir principios de protección
Nosotros cuidamos sus datos basándonos en todos los principios de seguridad cruciales. Help Desk Migration tiene una extendida lista de cumplimiento, y estamos expandiendo la misma. Estos días, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Freshdesk a Freshservice?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Freshdesk a Freshservice? El precio se basará en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus especificaciones y las opciones que seleccionará o el trabajo personalizado que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision motiva a nivelar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Freshservice
Prepárese para la migración de datos de Freshservice consultando una guía detallada paso a paso
Importación Empaquetada de Freshdesk a Freshservice en Pocos Clics
Migre sus datos de negocio de Freshdesk a Freshservice con facilidad y sin desordenar su más alta meta de solventar las solicitudes de sus clientes. La solución de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma seleccionada.