Natalia Tomchyshyn
Información del perfil:
Entusiasta del marketing con más de 9 años de experiencia, siempre curiosa y con ganas de aprender. Natalia es exdirectora de marketing y conoce a la perfección la planificación de campañas, la dirección de equipos y la traducción de las complejidades de la atención al cliente en narrativas claras y convincentes.
En la Web
Publicaciones de Natalia Tomchyshyn
-
Las 10 mejores alternativas Intercom para chat y atención al cliente en 2026
Cómo elegir una alternativa para su Help Desk —
11 de diciembre de 2025 -
Alternativas Gladly [2026]: ¿Cómo cambiar a un Help Desk más adecuado?
Cómo elegir una alternativa para su Help Desk —
29 de noviembre de 2025 -
Help Desk Migration ahora cumple con los estándares SOC 2 Tipo II y SOC 3
Noticias —
18 de julio de 2025 -
¿Qué es la estrategia de experiencia total y por qué es importante?
Perspectivas y guías prácticas —
6 de mayo de 2025 -
Dominando el alcance de la migración de datos: Estrategias para transiciones fluidas
Migración de datos 101 —
28 de abril de 2025 -
Help Desk Migration x Pylon: Una entrevista con Robert Eng
Entrevistas —
2 de abril de 2025 -
Por qué Help Desk Migration es su socio ideal para la migración de datos
Migración de datos 101 —
28 de enero de 2025 -
Cómo exportar datos de Zendesk Guide como CSV
Migración de datos 101 —
15 de enero de 2025 -
Descifrando las reglas de negocio de Zendesk: una guía sobre macros y activadores
Perspectivas y guías prácticas —
13 de febrero de 2024 -
Todo lo que necesita saber sobre la herramienta de migración de la base de conocimientos
Perspectivas y guías prácticas —
24 de enero de 2024 -
De la retroalimentación al éxito: el papel de las encuestas de satisfacción del cliente
Éxito del cliente —
14 de diciembre de 2023 -
¿Melocotones o nectarinas? La diferencia entre Freshdesk y Freshservice
Reseñas del sistema de soporte técnico —
2 de diciembre de 2023 -
Domine el servicio al cliente: 11 consejos esenciales para mejorar
Éxito del cliente —
9 de noviembre de 2023 -
Migración automatizada de SysAid a Freshservice para Echo Inc. con Help Desk Migration
Historias de éxito 🎉 —
5 de octubre de 2023 -
Migración de datos Dynamics 365 : nuevas actualizaciones y mejoras
Planificación de un proyecto de migración de datos —
19 de septiembre de 2023 -
Migración automatizada para el soporte de Koda: cambio sencillo Front a Zendesk
Historias de éxito 🎉 —
6 de septiembre de 2023 -
Soporte omnicanal vs. soporte multicanal: ¿cuál se adapta mejor a su negocio?
Perspectivas y guías prácticas —
8 de mayo de 2023 -
Cómo elegir la mejor importación de datos de soporte técnico: ¿herramientas integradas o servicios de terceros?
Migración de datos 101 —
17 de abril de 2023 -
Liberando el poder del mapeo del recorrido del cliente
Perspectivas y guías prácticas —
31 de marzo de 2023 -
Migración eDesk o cómo empezar a rediseñar el servicio al cliente de tu comercio electrónico
Reseñas del sistema de soporte técnico —
16 de febrero de 2023 -
Análisis de clientes: consejos para utilizar los datos de atención al cliente
Perspectivas y guías prácticas —
27 de diciembre de 2022 -
Por qué y cómo cambiar de software de proveedor de servicios gestionados (MSP)
Perspectivas y guías prácticas —
9 de diciembre de 2022 -
Alternativa a Jira Service Management : Elija su plataforma de gestión de servicios de TI
Cómo elegir una alternativa para su Help Desk —
20 de abril de 2022 -
Cómo brindar un servicio al cliente personalizado con Help Desk
Noticias —
4 de marzo de 2022 -
Análisis de brechas de servicio 101: Reforme su estrategia de servicio
Perspectivas y guías prácticas —
22 de diciembre de 2021 -
Help Desk Migration recibe más de 100 opiniones de clientes en G2 y comparte algunos consejos
Noticias —
28 de julio de 2021 -
Una introducción completa a HubSpot Service Hub
Reseñas del sistema de soporte técnico —
14 de julio de 2020 -
Cómo fusionar instancias de Help Desk sin problemas
Migración de datos 101 —
26 de marzo de 2020 -
Duelo de pesos pesados del Help Desk: Freshservice vs Zendesk : ¿quién sale vencedor?
Reseñas del sistema de soporte técnico —
25 de marzo de 2020 -
LiveAgent vs Zendesk: Comparación y alternativas
Reseñas del sistema de soporte técnico —
20 de marzo de 2020