Für Unternehmen, die ihre Kunden lieben
Lösungspartner
Help Desk Migration ist ein idealer Partner für Unternehmen, die ihre Kunden lieben und einen hervorragenden Service bieten möchten.
Nutzen Sie den Unterschied: automatisiert, sicher, keine Software-Ausfallzeiten oder Duplikate. Wir übernehmen die Datenmigration Ihrer Projekte, während Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können.
- Nutzen Sie unseren Service, um das Helpdesk-Onboarding zu verbessern. Ihre Kunden erhalten eine sofort einsatzbereite Lösung, bei der sich jeder Datensatz an der ausgewählten Stelle befindet.
- Zeigen Sie Ihren Kunden eine einfache Möglichkeit, ihre Datensätze im CSV- oder Datenbankformat zu importieren, Daten von einem Helpdesk-System in ein anderes zu migrieren oder Support-Service-Daten aus einem gemeinsamen Posteingang zu exportieren.
- Pflegen Sie die Daten des Kunden von der Quellplattform aus. Legen Sie fest, welche Datensätze verschoben werden sollen und wie sie auf der neuen Plattform landen sollen.
- Verbessern Sie Ihre Geschäftsprozesse, indem Sie die Datenmigration an unseren automatisierten Service delegieren. Geben Sie es zu: Datenmigration ist nicht so einfach. Überlassen Sie diese Routineaufgabe uns und beaufsichtigen Sie die Dinge von oben auf Ihrer To-Do-Liste.
- Eine faire Preisgestaltung erlaubt einen erheblichen Aufschlag. Sie erhalten eine transparente Preisaufschlüsselung: die Kosten für die Anzahl der Datensätze, zusätzliche Optionen und Supportangebote werden separat ausgewiesen.
Welche Vorteile hat es, Lösungspartner zu werden?
Zugang zu den zusätzlichen Werkzeugen und Materialien:
- Kostenabschätzungstool
- Materialien für die Migrationsplanung
- Option zum Teilen der Migration
Kostenloser Premium-Support
- Unterstützung an Wochentagen von 16/5 und an Wochenenden 8 Stunden per E-Mail, Telefon & Chat
- Hohe Prioritätsantwortzeit
- Dediziertes Supportteam an Wochenenden.
- Daten-Remigration innerhalb von 5 (fünf) Tagen
Unterstützung und Schulung
Vereinbaren Sie einen Termin mit einem unserer Mitarbeiter und lassen Sie sich ausführlich beraten, wie unser Migrationsservice funktioniert. Oder besuchen Sie unsere Website, um weitere Informationen zu erhalten und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
Wir bieten unseren Partnern die Möglichkeit einer unterstützten Demo mit unserem Vertreter, bevor sie mit der Datenmigration beginnen.
Wenn Sie Probleme bei der Einrichtung haben, machen Sie sich keine Sorgen. Sie haben 16 Stunden technischen Support, um Ihre Fragen zu beantworten oder eine Beratung über die zusätzlichen Anpassungen zu erhalten.