Help Desk Migration cumple con estrictos estándares de seguridad, incluyendo el cumplimiento de SOC 2 Tipo II y SOC 3 El Asistente de Migración cumple totalmente GDPR , es compatible con HIPAA con un BAA firmado y procesa los pagos a través de PayPro Global, un proveedor PCI Nivel 1. La plataforma se ejecuta en una infraestructura segura de AWS, alineada con los principales estándares como ISO 27001 y PCI DSS.
Las medidas de seguridad incluyen cifrado de extremo a extremo, conexiones solo HTTPS, autorización OAuth 2.0, gestión de claves AWS KMS, protección WAF de Cloudflare y entornos de AWS aislados y monitorizados. Cada migración se ejecuta en un espacio separado y los empleados siguen estrictos controles de acceso. Los usuarios se benefician de paneles de control en tiempo real, monitorización proactiva, soporte con respaldo de SLA y una página de estado pública.
Los datos se eliminan automáticamente tras 30 días de inactividad y se pueden solicitar certificados.
Help Desk Migration está verificado por Google para transferencias de datos fluidas, y el Asistente de migración proporciona una forma confiable de exportar contactos Gmail a CSV.
¿Estás pensando en exportar Gmail a CSV ? Esta guía te ayudará a hacerlo fácilmente.
Exportación de datos Gmail mediante el servicio Help Desk Migration
Replique sus Gmail a CSV u otras plataformas compatibles . ¿Cómo funciona? Es muy sencillo. Acceda a nuestro Asistente de Migración y conecte Gmail como su plataforma de origen.
Elige CSV como plataforma de destino . Tu objetivo final es migrar Gmail al CSV .
Selecciona qué Gmail quieres transferir . Recuerda que, si Gmail se transfieren a CSV , los usuarios y contactos también se unirán al proceso.
Mapee sus campos de correo electrónico . Mapear sus campos de correo electrónico garantiza que sus datos se alineen sin problemas durante la transición. Después, haga clic en el botón "Continuar" para iniciar una migración de demostración .
La duración del proceso de migración varía según el tamaño de tu buzón. Ten paciencia y pronto tus correos Gmail estarán listos para usar.
Con nuestro Asistente de Migración, el proceso de exportación Gmail puede tardar un poco, pero la espera merece la pena. Tus datos Gmail están protegidos y listos para usar.
Los clientes de correo electrónico ya no son la herramienta principal para la comunicación empresarial. Las soluciones modernas de soporte técnico ofrecen ahora funciones avanzadas que, a menudo, superan al correo electrónico tradicional para la gestión de la atención al cliente es crucial migrar los Gmail
CSV es el formato universal que garantiza una integración fluida con la mayoría de las plataformas de soporte técnico. Con el Asistente de Migración, puede exportar fácilmente los contactos Gmail a CSV, automatizando la transferencia de sus correos electrónicos, contactos y usuarios Gmail a cualquier soporte técnico o centro de servicio que prefiera.
¿Por qué exportar correos electrónicos Gmail a CSV
Convertir correos electrónicos a CSV no es solo un truco: es una estrategia práctica para el manejo de datos. En esencia, extrae tus Gmail a un formato estructurado y legible por máquina, lo que facilita su acceso para análisis, generación de informes o migración.
- Copia de seguridad segura de datos : Considérelo su póliza de seguro de correo electrónico. Gmail a CSV garantiza una copia de seguridad segura de sus mensajes, protegiéndolos contra posibles pérdidas de datos. Además, acceder a estos CSV es muy sencillo cuando lo necesite.
- Optimiza el almacenamiento : ¡Olvídate de ocupar esos 15 GB! Al exportar, liberas el espacio de almacenamiento que te proporciona Google. ¿El resultado? Una Gmail , sin retrasos.
- Autopista de análisis de datos : El diseño estructurado de CSV facilita el análisis de datos. Analice sus conversaciones por correo electrónico, descubra información valiosa e identifique patrones que de otro modo podrían haber pasado desapercibidos. Es como tener un microscopio de datos a su disposición.
- Crea un archivo : Imagina tener un almacén organizado de tu historial de correo electrónico. Exportar a CSV crea precisamente eso: un punto de referencia para el futuro. Se acabó tener que buscar correos antiguos; todos están ahí, al alcance de tu mano.
- Compatibilidad con Excel : CSV y Excel? Son la combinación perfecta. Estos archivos se integran perfectamente en Excel como hojas de cálculo, listas para tu magia con los datos. Y, además, puedes acceder a ellos sin conexión cuando Gmail no esté disponible.
- Migración de datos : CSV no es solo un formato estático; es la clave para una transición fluida entre diferentes plataformas de soporte. Migrar datos de correo electrónico se vuelve muy sencillo, lo que mejora la calidad de su soporte.
¿Por qué debería elegir un servicio de migración automatizada?
Help Desk Migration: Verificado y confiable por Google
En primer lugar, Help Desk Migration ha obtenido la verificación de Google por su fluida capacidad de migración de datos. El Asistente de Migración es una solución fiable para exportar Gmail a CSV. Y lo mejor de todo: la integridad de tu correo electrónico se mantiene intacta. Nos centramos en hacer copias y enviarlas a un archivo: tus valiosos correos electrónicos se mantienen intactos.
Opciones de plataforma y formato sin restricciones
Nuestra solución de migración de datos no le limita a plataformas o formatos de archivo limitados. Ya sea que desee migrar a un servicio de asistencia o necesite un archivo CSV para realizar un análisis de Hojas de Cálculo de Google, nuestra solución migrará sus entidades sin problemas.
Adaptado a sus necesidades
¿Necesitas opciones? Las tenemos. Tienes el control para mover contenido específico, correos electrónicos completos o simplemente direcciones. Tu migración, a tu manera.
Precios que tienen sentido
Y aquí está la gran final: un sistema de precios que lo simplifica todo. Paga según la cantidad de correos electrónicos que transfieras: sin sorpresas, sin costos adicionales ocultos y, definitivamente, sin requisitos de datos misteriosos . Lo importante son tus registros, sin condiciones.
¿Cuál es la mejor manera de exportar tus datos desde Gmail
No te preocupes, la exportación de datos se realizará sin problemas con la herramienta adecuada. Aquí tienes algunas opciones a considerar.
Breve reseña de Google Takeout
Esta herramienta se utiliza a menudo para mover grandes colecciones de imágenes, liberar espacio en Google Drive, exportar marcadores, transferir archivos a otros servicios en la nube o migrar publicaciones de blogs a una nueva plataforma.
En segundo lugar, los archivos muy grandes podrían descargarse solo parcialmente. En tercer lugar, si pierdes el acceso a internet, perderás todo el progreso realizado y tendrás que empezar de nuevo.
Veredicto
Existe una serie de limitaciones que le impedirían obtener todos los registros relacionados con el servicio al cliente.
Descripción general de la exportación rápida de datos
Los administradores también pueden pedir a cada usuario que descargue sus propios datos. Pero hay una condición: esto solo funcionará si cada usuario tiene activado Google Takeout.
Si trabajas con más de 1000 usuarios, deberás solicitar la ayuda del soporte de Google Cloud. Si pierdes tus privilegios de superadministrador, cualquier proceso de exportación se cancelará automáticamente.
Veredicto
La herramienta requiere que todos los usuarios activen Google Takeout, y la cantidad de usuarios hará que el proceso sea complicado.
Descripción general Help Desk Migration
Aunque puedes exportar o descargar los archivos correctamente con una herramienta de exportación de datos de Google, aún tienes que preocuparte por la asignación de datos. La migración de datos Gmail suele ser un proceso largo y plagado de problemas, como formatos incompatibles, datos mal asignados y registros faltantes.
Puede crear archivos de respaldo mientras exporta los datos Gmail , ya que la herramienta admite archivos CSV
Con el Asistente de Migración, puede exportar usuarios, contactos, correos electrónicos, ID, asuntos y etiquetas Gmail . También puede agregar una nueva etiqueta a los correos electrónicos para facilitar su análisis o su búsqueda en el software de soporte técnico después de importarlos.
La aplicación Help Desk Migration ha sido sometida a una rigurosa revisión y ha recibido la aprobación del equipo de Google. Solo tienes que conectar tu cuenta de Google al Asistente de Migración y podrás configurar fácilmente la exportación de tus datos Gmail .
Help Desk Migration ofrece el filtrado de correos electrónicos solo por Gmail en una migración personalizada. (Consulte el caso de éxito de cómo se implementó esta personalización).
Veredicto
automatizada Gmail directamente a una plataforma de soporte técnico, junto con la asignación de datos. El servicio de migración es compatible con diversas plataformas , incluidas las más populares, como Zendesk , Freshdesk y Jira Service Management .
Cosas a recordar al mover mensajes de correo electrónico
Reubicar tus correos electrónicos, ya sea mediante archivos CSV o reenviándolos uno por uno, requiere paciencia. Transferir datos desde tu cuenta de Google no es tarea fácil, así que ten en cuenta lo siguiente:
- Es un maratón, no un sprint. Transferir datos lleva tiempo, así que prepárate para un viaje. Para mantenerte organizado, considera usar una hoja de cálculo de Google. Aunque puede que no sea la solución perfecta, te ayuda a gestionar el proceso y te permite pausar la migración de correo electrónico y retomarla desde donde la dejaste.
- Tu Gmail es diversa. Nuestra Gmail contiene una amplia variedad de registros de contactos, detalles de mensajes y más. Estos son datos valiosos que no debes abandonar. Si tus operaciones dependen en gran medida de tu dirección de correo electrónico antes de la migración, asegúrate de conservar estos datos. Es crucial para la eficiencia de tu equipo de atención al cliente.
- Evite futuros dolores de cabeza. Piense en posibles escenarios. Imagine una situación en la que GDPR es esencial y necesita recuperar archivos o tipos de datos específicos. Si la transferencia de datos presenta problemas, podría encontrarse en un aprieto que le consumiría mucho tiempo: revisar correos electrónicos antiguos, descargarlos y enviarlos. Una experiencia desagradable.
Por eso es fundamental descargar tu cuenta Gmail por completo. Mover todo tu historial de correo electrónico te ahorrará tiempo y preservará tu servicio. La migración de datos de correo electrónico es un proceso deliberado, así que tómate tu tiempo, utiliza herramientas de seguimiento como hojas de cálculo y asegúrate de que tu cuenta Gmail se transfiera sin problemas. Tu historial de correo electrónico es un activo, no algo que puedas olvidar. Piensa estratégicamente, ahorra tiempo y mejora tu servicio.
Traslademos juntos tus mensajes Gmail
Nuestro viaje termina por hoy. Como habrán visto, las capacidades de exportación de Gmailtienen sus límites, y con razón, considerando el enfoque de crecimiento de su plataforma. Pero no se preocupen, porque nuestra solución elimina esas limitaciones. Si buscan una forma sólida de exportar mensajes Gmail a CSV, no busquen más.
¿Tienes preguntas? No dudes en dejarnos un mensaje . Estamos aquí para aclarar cualquier duda, orientarte y ofrecerte soluciones.
Preguntas frecuentes
- Haga clic en el menú en la esquina superior derecha.
- Al acceder a Contactos Gmail , verás varios contactos listos para exportar. Selecciona a tus contactos VIP, aquellos que quieres transferir. Busca el botón "Más" (busca los tres puntos) y haz clic. Ahí está, la opción "Exportar", esperando tu señal. Te esperan múltiples opciones de exportación: Contactos Seleccionados, Grupos y Todos los Contactos. Como ya has seleccionado todo, elige "Contactos Seleccionados" y mantén la ventaja.
- Seleccione el formato de archivo. Analicemos las opciones disponibles:
- Google CSV: La solución ideal para tus necesidades de soporte técnico. Es como un pase de acceso a bambalinas para los superhéroes de soporte.
- CSVOutlook : Como su nombre indica, el compañero ideal de Outlook. Si usas Outlook , este es tu formato ideal.
- Formato vCard: Una opción versátil: compatible con iPhones, dispositivos Android e incluso wearables inteligentes. Versatilidad en su máxima expresión.
Recuerda que Google CSV utiliza la ruta Unicode para caracteres internacionales. Outlook mantiene su codificación de caracteres predeterminada, lo que excluye esos caracteres internacionales.
- Paso 1. Vaya a su cuenta Gmail a través de su navegador de escritorio.
- Paso 2. Encuentra el correo electrónico o el hilo que vale la pena exportar.
- Paso 3. Haz clic en los tres puntos "⋮". Están a la derecha del correo electrónico.
- Paso 4. Opte por “Descargar mensaje” para obtener la salida del archivo .eml.
También puedes hacer clic en el símbolo de impresión "🖨️" a la derecha del correo electrónico. Selecciona "Imprimir todo" → Haz una parada en "Guardar como PDF" en el destino → Cierra el trato con "Guardar"
