Migración de Datos 101

Descubra los aspectos esenciales de la migración de datos con nuestra serie Migración de datos 101.

Desde la definición del alcance y las estrategias de migración hasta la exploración de herramientas asequibles, el cumplimiento normativo, las pruebas y las listas de verificación posteriores a la migración, cubrimos todos los pasos para una transición fluida. Tanto si está transfiriendo datos entre plataformas de asistencia técnica como Zendesk, Freshdesk, Freshservice, Jira Service Management, como si busca asesoramiento experto sobre privacidad y seguridad, Help Desk Migration le proporciona la información y las mejores prácticas que necesita para realizar transferencias de datos fluidas, fiables y preparadas para el futuro.

Preguntas frecuentes: Migración de datos 101

Migración de datos 101 le ayuda a comprender los aspectos esenciales de la transferencia de datos entre plataformas de forma segura y eficiente. Desde la planificación y las pruebas hasta el cumplimiento normativo y los pasos posteriores a la migración, proporciona estrategias prácticas para realizar transiciones fluidas.

La migración de datos es el proceso de transferir datos, como tickets, contactos, artículos de la base de conocimientos y archivos adjuntos, de un sistema o plataforma a otro.

Garantiza transiciones fluidas al adoptar nuevas herramientas, consolidar sistemas o ampliar operaciones, sin perder información crítica de clientes o del negocio.

Entre los retos más comunes se encuentran la pérdida de datos, el tiempo de inactividad, los problemas de compatibilidad y el mantenimiento de la seguridad y el cumplimiento normativo de los datos durante el proceso de transferencia.

Defina el alcance de la migración, limpie sus datos, cree copias de seguridad, realice migraciones de prueba y utilice una herramienta o un socio de confianza, como Help Desk Migration.

La duración depende del tamaño y la complejidad de sus datos. Las migraciones pequeñas pueden durar horas, mientras que los proyectos más grandes pueden tardar varios días.

Con miles de proyectos exitosos, Help Desk Migration ofrece servicios de migración seguros, automatizados y personalizables para minimizar el riesgo y garantizar una transición fluida.

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