Taras Velychko
Información del perfil:
Taras es Gerente de Producto en Help Desk Migrationy se encarga de optimizar los productos y garantizar la satisfacción del cliente. Desde enero de 2022, ha liderado la estrategia y la ejecución de Help Desk Migration, ofreciendo soluciones centradas en el cliente que impulsan un crecimiento empresarial mensurable. Especializado en la gestión del ciclo de vida del producto, inteligencia empresarial y toma de decisiones basada en datos, Taras garantiza que el producto satisfaga las necesidades del cliente y las demandas del mercado.
- Experiencia en Producto y Crecimiento : Taras ha liderado iniciativas que impulsaron la satisfacción del cliente, mejoraron las tasas de conversión en un 50 % y mantuvieron el crecimiento incluso en mercados desafiantes. Combina un sólido liderazgo interdisciplinario con herramientas de inteligencia empresarial (BI), análisis y pruebas A/B para mejorar continuamente el rendimiento del producto.
- UX/UI : Como cerebro del diseño UX/UI y la creación de prototipos para el sitio web y el Asistente de Migración de Help Desk Migration help desk migration se mantenga simple, clara y centrada en el cliente.
- Asociaciones : Taras ha sido fundamental en la construcción de relaciones con proveedores como Atera , Odoo HelpDesk , Tawk.to , Plain , Helpjuice y BoldDesk , fortaleciendo el ecosistema de Help Desk Migration
- Seguridad : Taras también contribuye a los procesos de seguridad de Help Desk Migration
Publicaciones de Taras Velychko
-
Comparación de GrooveHQ vs Freshdesk 2026: ¿cuál elegir?
Reseñas del sistema de soporte técnico —
14 de diciembre de 2025 -
Alternativas Freshdesk 2026: Compara características, precios y las mejores opciones
Cómo elegir una alternativa para su Help Desk —
10 de diciembre de 2025 -
Soporte técnico vs. soporte de escritorio: ¿Qué los diferencia?
Perspectivas y guías prácticas —
14 de agosto de 2024 -
Migración a una suite de un solo proveedor como camino hacia operaciones optimizadas
Perspectivas y guías prácticas —
4 de enero de 2024 -
El mejor software gratuito de soporte técnico: reseñas, características y precios en 2024
Reseñas del sistema de soporte técnico —
10 de septiembre de 2023 -
Las habilidades clave de servicio al cliente que impulsarán su negocio
Perspectivas y guías prácticas —
26 de junio de 2023 -
Por qué su estrategia de atención al cliente debe incluir el chat asincrónico
Perspectivas y guías prácticas —
6 de marzo de 2023 -
Por qué es importante el diseño de su modelo de datos de clientes
Perspectivas y guías prácticas —
21 de noviembre de 2022 -
Los pormenores del soporte de productos
Perspectivas y guías prácticas —
17 de octubre de 2022 -
¿Subcontratar o no la migración de datos? Esa es la pregunta
Migración de datos 101 —
30 de junio de 2020 -
Intercom vs. HubSpot Service Hub: La batalla de dos herramientas de servicio
Reseñas del sistema de soporte técnico —
18 de marzo de 2020 -
Cómo mapear datos correctamente: guía gratuita paso a paso
Migración de datos 101 —
6 de marzo de 2020 -
Uservoice vs Zendesk: ¿Es UserVoice una alternativa sólida a Zendesk?
Cómo elegir una alternativa para su Help Desk —
25 de febrero de 2020 -
¿Qué es exactamente un sistema de tickets de soporte técnico interno?
Reseñas del sistema de soporte técnico —
1 de noviembre de 2019 -
¡Hemos comparado Help Scout con Freshdesk y esto es lo que obtuvimos!
Reseñas del sistema de soporte técnico —
10 de abril de 2019 -
ServiceNow vs Jira Service Management: Explora similitudes y diferencias
Reseñas del sistema de soporte técnico —
24 de enero de 2019 -
Primera respuesta: ¿La respuesta rápida ayuda a aumentar las ventas?
Éxito del cliente —
3 de julio de 2018