Beiträge von Kvitoslava Martsynyshyn

• Accelo Alternativen für 2026: Die besten PSA-Plattformen und Wettbewerber

  Auswahl einer Alternative für Ihren Helpdesk —
  27. Juli 2026

• Respond.io-Migration | Help Desk Migration

  Datenimport und -export –
  16. Juli 2026

• Planhat-Migration | Help Desk Migration

  Datenimport und -export –
  18. Juni 2026

• Help Desk Migrationauf API-Basis: Funktionsweise, Sicherheit und Auswirkungen auf Ihr Team

  Datenmigration 101 –
  16. Juni 2026

• Glassix-Migration | Help Desk Migration

  Datenimport und -export –
  26. Mai 2026

• Die Migration von Zendesk zu Odoo bei Global Protection Corp.®: Wie ein führender Hersteller von Produkten für die sexuelle Gesundheit den Kundensupport konsolidierte

  Erfolgsgeschichten 🎉 —
  20. April 2026

• Wie Help Desk Migration Standard- und benutzerdefinerte Felder zuordnet

  Datenmigration 101 –
  4. März 2026

• Atlassian Cloud-Bereitstellungsmodelle: Standard, Government und Isolated Cloud im Vergleich

  Einblicke und Anleitungen –
  16. Februar 2026

• Chatwoot -Migration | Help Desk Migration

  Datenimport und -export –
  14. Januar 2026

• Missive vs. Front Vergleichsleitfaden: Preise, Integrationen und Workflow für Supportteams

  Einblicke und Anleitungen –
  15. Dezember 2025

• Jira Service Management vs. Ivanti

  Einblicke und Anleitungen –
  4. Dezember 2025

• Meistern Sie Zendesk CSAT-Umfragen: Messen, analysieren und verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis

  Einblicke und Anleitungen –
  18. November 2025

• Die 5 bekanntesten Zendesk Kunden und wie die Plattform sie unterstützt

  Einblicke und Anleitungen –
  5. November 2025

• Incident vs. Service Request im ITSM: Den Unterschied verstehen

  Einblicke und Anleitungen –
  30. Oktober 2025

• Aufbau einer proaktiven IT-Supportstrategie, die sich auszahlt

  Einblicke und Anleitungen –
  6. Oktober 2025

• 11 beste Tidio Alternativen, die Sie 2025 in Betracht ziehen sollten

  Einblicke und Anleitungen –
  2. September 2025

• Umgang mitplain: Ein vollständiger Leitfaden

  Einblicke und Anleitungen –
  5. August 2025

• Strategien zur Bearbeitung von Kundenstreitigkeiten: Wenn aus einer Herausforderung eine Chance wird

  Einblicke und Anleitungen –
  21. Juli 2025

• Halo -Migration | Help Desk Migration

  Datenimport und -export –
  8. Juli 2025

• Thena -Migration | Help Desk Migration

  Datenimport und -export –
  4. Juli 2025

• TeamworkDesk -Migration | Help Desk Migration

  Datenimport und -export –
  4. Juli 2025

• TeamSupport -Migration | Help Desk Migration

  Datenimport und -export –
  4. Juli 2025

• SysAid -Migration | Help Desk Migration

  Datenimport und -export –
  4. Juli 2025

• Syncro | Help Desk Migration

  Datenimport und -export –
  4. Juli 2025

• SupportPal -Migration | Help Desk Migration

  Datenimport und -export –
  4. Juli 2025

• Was ist eine KI-Wissensdatenbank und wie funktioniert sie?

  KI im Kundensupport –
  30. Juni 2025

• Die besten Kommunikationsinstrumente für einen Kundenservice, der die Kundenbindung fördert

  Einblicke und Anleitungen –
  24. Juni 2025

• Zendesk AI Agentsplain: Funktionen, Preise und Änderungen bis 2026

  KI im Kundensupport –
  5. Juni 2025

• Die besten Tools und Ansätze für die Datenmigration im Helpdesk- und ITSM-Bereich

  Datenmigration 101 –
  19. November 2024

• So migrieren Sie von ServiceNow zu Jira Service Management: Ein vollständiger Leitfaden

  Datenmigration 101 –
  5. Mai 2020