セキュアなバイタリー輸出ソリューション
当社が開発したデータ移行サービスで、Vitallyデータの転送を効率化しましょう。Vitallyデータのインポート、抽出、統合など、あらゆるデータ移行を中断なくスムーズに行えます。無料デモで、データ移行プロセスを手軽に体験してください。.
業界のセキュリティをリードする
データ転送ツールは、暗号化された対話、安全なサーバー、そしてあらゆるレベルで最先端の認証アプローチを提供します。
価値をもたらし、時間を節約するために構築されました
自動化されたデータ移行ツールは、顧客やエージェントのワークフローの中断や不便を排除します。
透明でスケーラブルな価格設定
信頼できるデータレプリケーションツールは、合理的な価格設定ポリシーを通じて、機能とコストのバランスの取れた組み合わせを提供します。
Vitallyのデータ抽出ソフトウェアの機能と性能をご覧ください。
自動データインポートツール
データ移行ツールは、コーディングやダウンタイム、業務中断なしに データの移行を支援します。
エンタープライズレベルのセキュリティ
微調整されたデータマッピング
Vitallyへの移行中に標準フィールドとカスタムフィールドを移行することで、データモードを変更せずに維持します。.
Vitally移行中の顧客サービスの中断への対処
当社のデルタオプションを利用すれば、データ転送中も業務プロセスを滞りなく継続できます。.
献身的なサポートサービスユニット
Vitallyのデータインポートでお困りですか？弊社のサポートチームはクリック一つでご連絡いただけます。.
選択したデータを使用したカスタムデモ
選択したレコードID（チケットとナレッジベース記事の両方）を最大20件まで無料でエクスポートできます。.
移動計画を立てる
当社のエージェントは、ヘルプデスクのデータ移行を効率化するために、綿密なインポート計画を策定します。
コンシェルジュ・マイグレーションで、Vitallyの移行をスムーズに進めましょう。
計画、マッピング、そして完全な移管の準備を弊社のチームにお任せください。私たちが完璧に対応いたします!
カスタマイズされたデータ転送
データの移行元となるプラットフォームと、その他ビジネス上の仕様について詳しくお聞かせください。.
データ移行のタイムライン: 1～2週間
準備
プロジェクトと要件の評価
ソースレコード、操作、およびアプリケーションを確認することで、データ送信を開始します。ターゲットへのデータクレンジングとフィールドマッピングを評価します。タイムラインとユーザーへの指導を含む移行戦略を策定します。.
セキュリティとコンプライアンスのレビュー
データが安全規制に準拠していることを確認します。転送を保護するために、権限とアクセス制御を設定します。.
移住
データマッピングとカスタマイズ
ソースとターゲット間でデータフィールドを整合させます。設定済みの組み込みカスタムオプションから選択するか、データレプリケーションに関する特定のカスタマイズをリクエストしてください。.
デモ移行
転送サービスの動作を確認するために、トライアルデモを実施してください。結果を確認し、必要に応じてマッピングを調整してください。.
データ検証
ターゲットに移動されたすべてのデータが、正確で、完全で、適切に構造化されていることを確認してください。.
完全なデータ移行
チケット、連絡先、添付ファイル、および関連レコードを含む、選択したすべてのデータを複製します。.
デルタ移住
フルデータレプリケーション中に変更された、新規データまたは更新データをすべて取得します。.
インターバルマイグレーション*
データ移行は、サービスの中断なく、お客様のご要望に合わせて一時停止および再開できます。最大5回まで、各5日間の停止が可能で、営業時間内に弊社の営業チームが手配いたします。.
移行後のフェーズ
ライブ配信
すべての担当者向けにターゲットを展開してください。必要に応じてソースを無効化し、データバックアップを保護してください。.
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Oracle Cloudから Zendeskへの移行はスムーズでした。素晴らしいサポートと技術アドバイスをいただき、当初のプロジェクトスケジュール通りに納品されました。見積もり以上の追加料金は一切ありませんでした。. -
カスタマーサポートチームは、プロセス全体を通して親切でプロフェッショナル、そして効率的でした。移行日程を2回変更しましたが、対応もスムーズでした。素晴らしいカスタマーサービスでした。. -
宣伝通りの対応でした。Desk.comから Zendeskに16万件以上のチケットをインポートしてくれました。サポートも迅速で、コストパフォーマンスも良く、価格も妥当です。.
Help Desk Migrationで移行する理由は何ですか?
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ダウンタイムなし
データの転送を中断することなく実行し、ワークフローの円滑な運用を確保し、顧客にスムーズなサービスを提供します。. -
効率性の向上
標準搭載の移行ウィザードを使えば、データの移行や標準フィールドおよびカスタマイズフィールドの設定が簡単に行えます。. -
チケットの組織的送信
移行ウィザードは、チケットと関連するすべてのレコードを転送しますが、ターゲット上のデータ構造は変更されません。. -
パーソナライズされたサポート
弊社のサポート担当者は、チャット、メール、または電話でサポートを提供いたします。. -
徹底した輸入戦略
管理者は、データインポートに関する包括的な計画を作成し、円滑なプロセスと保護されたデータを確保します。. -
カスタムオプションも利用可能
自動オプションを選択するか、パーソナライズされた設定を希望するかに関わらず、お客様のデータは確実に保護されます。.
Vitallyデータ移行に最適な修正セットを見つけましょう
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強化されたデータ移動
データオブジェクトの移行方法をカスタマイズして移行ワークフローを改良します
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包括的なデータフィルタリング ベストセラー
高度なオプションでデータをフィルタリングし、基準に基づいたデータ選択のメリットを享受できます。
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スムーズな統合データ移行
リンクされたレコードID、URLなどを移行することで、統合情報を簡単に移行できます。
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移動したデータの拡充
チケットタグ、レガシーIDなどの追加データを統合することで、移行データの価値を高めます。
Vitallyのデータ統合の料金はいくらですか？
Vitallyとの連携にかかる費用は、移行対象エンティティの数、移行仕様の複雑さ、および適用される調整や機能など、いくつかの重要な要素によって決まります。無料デモをお試しいただき、移行ウィザードのワークフローを体験して、Vitallyデータ連携の料金をご確認ください。.
重要輸出
Vitallyデータのエクスポートに最適な自動移行ソフトウェアをご活用ください。コーディング不要で、短時間で優れた結果が得られます。安全で豊富な機能を活用して、Vitallyデータのエクスポート作業を効率化しましょう。.
| 重要なオブジェクト | Zendesk オブジェクト | |
|---|---|---|
| ヘルプデスク | ||
| 管理者 | エージェント | |
| アカウント | 組織 | |
| ユーザー | 顧客 | |
| 会話 | チケット | |
重要なデータエクスポートアプリ
将来を見据えた顧客サポート業務には、効果的なVitallyデータのエクスポートが不可欠です。当チームは、この重要なデータ抽出プロセスを容易にするために、多機能なVitallyエクスポートソリューションを開発しました。.
Vitallyデータエクスポートツールを使えば、複雑なデータ移行作業を安全に行うことができます。数回クリックするだけで、Vitallyへの CSV エクスポートや、他のヘルプデスク、サービスデスク、ITSMシステムからのデータの複製が可能です。コピー＆ペースト作業はもう不要。より効率的なデータ抽出ワークフローを実現しましょう。.
クリックするだけで組み込みのカスタマイズを使用可能
エクスポートしたチケットを強化 タグ、 動く インライン画像添付ファイルをスキップしてデータ抽出を高速化し、コンテンツ翻訳をシームレスに転送します。 通話録音、その他の機能もご利用いただけます。.
買収前のデモ
無料デモで、Vitally抽出データに Help Desk Migration お試しください。このデータ移行プロセスは完全移行と同様の手順で行われるため、あらゆる設定を細かく調整できます。.
素晴らしい顧客サービス
Help Desk Migrationのサポートチームは、Vitallyへの移行設定や効率的なソリューションの発見をいつでもお手伝いいたします。よりパーソナライズされたデータ移行体験をご希望の場合は、弊社のサポートサービスプランをご覧ください。.
Vitallyのデータ転送の仕組みをご覧ください。
Help Desk Migration レコード量に応じて数時間から数日でデータ移行を完了します。移行ウィザードと画面上のステップバイステップガイドにより、 helpdesk、 database、共有受信トレイからデータを転送し、 CSV ファイルまたは別のヘルプデスクプラットフォームへのレプリケーションを自動化します。.
プラットフォームを接続する
ソースシステムとターゲットシステムを接続
マップと一致データ
Vitallyデータの複製方法を指定してください。
試乗
インポートツールと結果を評価するための無料デモを設定してください
完全なデータ移行
Vitallyのインポートを開始または計画する
数回のクリックで、Vitallyのオールパックデータをインポートできます。
Vitallyのデータを、本当に重要な業務である顧客からの問い合わせ対応から簡単に移行できます。.