SuperOps データインポート、エクスポート、マージが簡単にできます。
当社の自動化されたノーコードデータ移行ソリューション SuperOps は、データの移行(イン移行、アウト移行、複数アカウントの統合など)をスムーズかつ安全、そして予測可能なものにします。ダウンタイムや手動コピーは一切不要。必要な場所にクリーンなデータだけをお届けします。.
クレジットカードは不要です 素早いセットアップ
インタラクティブな移住計算ツール
スライダーを調整して移行時間とコスト削減を見積もる
60,000件以上の移行成功事例に基づく推定値です。実際の結果は異なる場合があります。.
世界中の中小企業や急成長中のチームから信頼されています
面倒な作業を一切せずに、サービスデスクを SuperOps に移行しましょう。 Help Desk Migration は、サポートチケット、技術者、依頼者、顧客データを正確に転送し、関係性や組織構造を維持します。スプレッドシート、API、カスタムスクリプトは不要。移行ウィザードにお任せください。.
SuperOps 終了したり、安全なバックアップを作成したりする場合、コアとなるサービスデスクの記録を、新しいプラットフォームや安全な保管場所に最適な、整理されたクリーンな CSV 形式でエクスポートできます。チケット、エージェントプロファイル、リクエスター情報、クライアントレコードなど、データループ、破損したフィールド、履歴の欠落などがない、完全な整合性で抽出します。.
複数の SuperOpsベースのサービスデスクを運用している場合や、買収後にサービス業務を統合する場合、重複、スレッドの破損、担当者の不一致のないデータ統合が可能です。チケット、技術者、顧客、依頼者を1つの統合ヘルプデスクにまとめることで、ロジックは維持され、不要な情報が排除されます。.
SuperOps データのインポート、エクスポート、マージに Help Desk Migration 使用する理由
SuperOps 自動データ移行タイムライン
ソースとターゲットを接続する
SuperOps とターゲット(またはソース)ヘルプデスクを、自動移行ツールである移行ウィザードに接続してください。プラットフォームにネイティブ統合機能がない場合は、リストから CSV 選択するだけです。.
データをマッチングしてマッピングする
技術者、依頼者、顧客、チケット、および関連フィールドをマッピングします。組み込みの自動化機能を使用して、特定のデータを追加またはスキップすることもできます。これにより、不要なデータを排除し、重要なデータのみを移行できます。.
無料デモを実行する
20件のサンプルレコードを無料で転送するテスト移行を実行してください。移行されたデータが新しい環境でどのように動作するかを正確に確認できます。.
デモの結果を確認する
デモレポートを開いて結果を確認してください。微調整が必要な場合は、設定を調整してデモを再実行してください。すべてが完璧になるまで、必要なだけ何度でも繰り返してください(もちろん無料です)。.
完全な移行を開始する
デモがチェックを通過したら、フルデータ移行を開始します。SuperOpsへのデータインポート、エクスポート、マージなど、どのよう SuperOps 場合でも、この移行はすぐに実行することも、営業時間外にスケジュールすることもできます。.
クレジットカードは不要です
デルタ移行を使用する
データ転送中に、MSPや社内ITチームがソースデータを必要とする場合でも問題ありません。完全移行後には、新規または更新されたレコードのみを同期できます。データの重複やライブサポート業務の中断なしに、ターゲットデータをアクティブなヘルプデスクと常に同期させることができます。.
デルタ移行とは何ですか?インターバル移行を使用する
移行作業を最大5つのサイクルに分割し、それぞれを都合の良い時間に実行するように設定できます。これにより、業務時間中は通常通り作業を続けながら、その合間に移行作業を実行できます。クライアントのSLA管理に追われるMSPや、重要な業務のバランスを取るITチームに最適です。.
インターバル移行とは何ですか?移行をカスタマイズする
デフォルトのロジックに限定されることはありません。特定のデータをフィルタリングしたり、ソースと統合されたアプリからデータを移行したり、レコードに詳細情報を追加したりするなど、お客様のご要望に応じて対応いたします。お客様のMSPやIT環境がどのようなルールに従っているかにかかわらず、それに合わせて移行を調整いたします。.
移行カスタマイズのリクエスト
SuperOps データ転送にかかる費用はいくらですか?
Help Desk Migrationなら、使わないツールに料金を支払う必要は一切ありません。また、開始前に必ず料金が分かります。SuperOpsデータのインポート、エクスポート、またはマージに SuperOps 費用は、以下の要素によって決まります。
転送する記録の量(チケット、技術者、顧客など)
ヘルプデスクの設定の複雑さ。.
お客様が選択できるオプションの追加機能(自動化オプション、カスタマイズ、デルタ同期など)。.
無料デモを実行して移行をテストし、正確な事前計算価格を入手してください。.
無料デモを実行して、 SuperOps データインポート、エクスポート、またはマージを今すぐ始めましょう!
当社の SuperOps 移行ソリューションは、データ再構築に何週間も費やすことなく、初日から新しいプラットフォームでの作業を開始したいMSPやITチームに最適です。.