信頼性の高い Outlook エクスポートサービス

ため Freshdesk O365メール用のネイティブデータ移行ツールがない Help Desk Migration 共有メールボックスのすべてのメールを Freshdesk 1時間以内に、200件以上のメールを完璧な精度で移行するというタスクを完了しました サインアップ まで データ移行完了。

新しいリモート学習プラットフォームに関連する技術サポートリクエストが大幅に増加したため、従来の手動の共有メールボックスサポートチャネルから Freshdeskに切り替えることを決定しました。すべてのサポートリクエストが適切に解決され、すべての教職員と学生ユーザーに強力なセルフサービス機能を提供するために、 Freshdesk にすべての過去のチケットと連絡先データが必要となりました。.

Help Desk Migration を選んだのは、O365から Freshdesk へ履歴データを100%の精度で、最小限の時間と労力で移行できる最も費用対効果の高い方法だからです。このソリューションは、すぐに成果を上げ、そのプロセスにおける大きな価値を実感することができました。.

1. まずヘルプデスクのベンダーに確認して、選択したプラットフォームにネイティブのデータ移行ツールがあるかどうかを確認してください。作業を完了するためにサードパーティの自動化ソリューションが必要な場合は、この Help Desk Migration ソリューション以外に探す必要はありません。これは機能します。私たちはすべてを 1時間以内に完了しました。 対照的に、 FreshdeskFreshdeskFreshdesk FreshdeskFreshdeskfrontHelp Desk MigrationHelp Desk Migration Help Desk MigrationHelp Desk MigrationHelp Desk MigrationHelp Desk Migration Help Desk MigrationHelp Desk Migration への初期投資を活用し FreshdeskFreshdesk FreshdeskFreshdesk 、わずかな追加手順だけで履歴データの100%を正常に移行することができました。

設定時に問題が発生する可能性があります。これは、Outlook必要があるためです Office365 管理者としてサインインする 。ただし、承認手順を完了すると、意図した「ヘルプhelpdesk」共有メールボックスではなく、管理者アカウントが移行の「ソース」になってしまう場合があります。これを解決するには、まずデモロードの結果を再確認してください。結果が実際に管理者アカウントから来ている場合は、キャンセルして 新しい 移行を開始し、今度は「helpdeskhelpdeskhelpdeskhelpdeskhelpdeskhelpdeskhelpdeskhelpdeskhelpdesk」メールボックスに正しくマッピングできることがわかりました。

データ移行プロセス全体を通して、積極的なライブチャットサポートをありがとうございました。安心して任せることができ、全体的に快適でストレスフリーな体験となりました。.