Glassixの自動エクスポートツール
Glassixデータの移行は、洗練されたサポートサービスデータ移行プラットフォームから始まります。自動化されたデータ移行は非常に簡単で、ダウンタイムなしでGlassixデータのインポート、抽出、統合が可能です。無料デモでデータ移行の手順をお試しください。.
業界のセキュリティをリードする
データ転送ツールは、暗号化された対話、安全なサーバー、そしてあらゆるレベルで最先端の認証アプローチを提供します。
価値をもたらし、時間を節約するために構築されました
自動化されたデータ移行ツールは、顧客やエージェントのワークフローの中断や不便を排除します。
透明でスケーラブルな価格設定
信頼できるデータレプリケーションツールは、合理的な価格設定ポリシーを通じて、機能とコストのバランスの取れた組み合わせを提供します。
Glassixのデータ移動ツールの機能と性能をご覧ください。
自動データインポートサービス
データ転送ツールは、 データの移行 コーディング不要で、ダウンタイムも発生せず、作業を妨げることもなく、
エンタープライズレベルの防御
すべてを細かく調整するためのデータ統合
Glassixへの移行中に、必須フィールドとカスタムフィールドを移動して、データ構造が変更されないようにします。.
Glassixの移動中の遅延を克服する
Deltaオプションをご利用いただくと、データ転送中も通常通りサービスを継続できます。.
プロフェッショナルなカスタマーサービスユニット
Glassixのデータ転送でお困りですか？ワンクリックでサポートチームにご連絡いただけます。.
選択したデータを使用したカスタムデモ
選択したレコード ID (チケット 20 件と KB 記事 20 件) を最大 20 個まで無料で転送します。.
移動計画を立てる
当社の担当者が、 詳細なインポート計画をご提案いたします ヘルプデスクのデータ移行を簡素化するための
Glassixへの転職をコンシェルジュ・マイグレーションでスムーズに進めましょう。
計画、地図作成、そして移転手続きのセットアップまで、すべて弊社のチームにお任せください。熟練の技術で対応いたします！
排他的データ移動
データ転送元のプラットフォームや、その他対応したいビジネスニーズについて話し合いましょう。.
データ移行のタイムライン: 1～2週間
準備
プロジェクトと要件の評価
ソースデータ、手順、アプリケーションを確認することから移行を開始します。ターゲットへのデータフィルタリングとフィールドマッピングを確認します。概要と担当者トレーニングを含む移行戦略を作成します。.
セキュリティとコンプライアンスのレビュー
データが安全規制に準拠していることを確認してください。データの移動を保護するために、権限とアクセス制御を設定してください。.
移住
データマッピングとカスタマイズ
ソースとターゲット間でレコードのフィールドを照合します。組み込みのカスタム機能をリストから選択するか、レコード転送用に個別の調整をリクエストできます。.
デモ移行
無料のデモテストを実施して、移行ソリューションの性能をご確認ください。結果を確認し、必要に応じて設定を調整してください。.
データ検証
転送先のデータがすべて正しく、完全であり、適切な形式になっていることを確認してください。.
完全なデータ移行
チケット、連絡先、添付ファイル、関連レコードなど、必要なすべてのデータを複製します。.
デルタ移住
フルデータレプリケーションの期間中に変更された最新データまたは更新データをすべて取得します。.
インターバルマイグレーション*
データ移行は、お客様のご都合に合わせて中断・再開が可能で、サービスの中断は一切ありません。最大5回まで、1回につき5日間まで一時停止できます。一時停止のタイミングは、営業時間内に弊社の営業チームが調整いたします。.
移行後のフェーズ
ライブ配信
ターゲットをすべてのユーザーに提示してください。必要に応じてソースを無効化し、データのバックアップを安全に行ってください。.
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Oracle Cloudから Zendeskへの移行はスムーズでした。素晴らしいサポートと技術アドバイスをいただき、当初のプロジェクトスケジュール通りに納品されました。見積もり以上の追加料金は一切ありませんでした。. -
カスタマーサポートチームは、プロセス全体を通して親切でプロフェッショナル、そして効率的でした。移行日程を2回変更しましたが、対応もスムーズでした。素晴らしいカスタマーサービスでした。. -
宣伝通りの対応でした。Desk.comから Zendeskに16万件以上のチケットをインポートしてくれました。サポートも迅速で、コストパフォーマンスも良く、価格も妥当です。.
Help Desk Migrationで移行する理由は何ですか?
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ダウンタイムなし
記録を中断なく移動させ、ワークフローを効率的に維持し、顧客を円滑にサポートします。. -
効率性の向上
スマートな移行ウィザードを使えば、データを素早く移行し、標準フィールドとカスタマイズフィールドを簡単に設定できます。. -
シームレスなチケット検索
移行ウィザードは、チケットとすべての関連レコードを移行し、ターゲット上でデータ構造の一貫性を維持します。. -
専門家によるサポート
弊社のサポートチームが、チャット、メール、電話を通じてお客様をサポートいたします。. -
効果的な移行計画
管理者は、効率的なプロセスと信頼性の高い記録を保証するため、データインポートに関する包括的な計画を策定します。. -
カスタムオプションも利用可能
あらかじめ用意されたオプションを選択するか、パーソナライズされたオプションを希望するかは、お客様のデータが正確であることを保証いたします。.
Glassixデータ移行に最適なカスタマイズスイートをご覧ください
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強化されたデータ移行
データオブジェクトの移行方法をカスタマイズして移行ワークフローを改良します
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包括的なデータソート ベストセラー
基準に基づく並べ替えを活用した高度なオプションでデータをフィルタリングして、最大限のメリットを得ます
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統合された情報をスムーズに移行
リンクされたレコードID、URLなどを移行することで、統合の詳細を簡単にインポートできます。
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シフトされたデータの強化
チケットタグ、レガシーIDなどの追加要素を組み込むことで、移行されたデータを強化します。
Glassixのデータレプリケーションの価格はいくらですか？
Glassixへの移行にかかる費用は、転送するレコード数、移行要件の複雑さ、および適用される調整や機能など、いくつかの重要な要素によって決まります。無料のデモ移行を実行して、移行ウィザードのパフォーマンスをテストし、Glassixデータ統合の費用を把握してください。.
Glassix Export
Glassixデータの抽出に最適な自動転送ツールをご活用ください。コーディング不要で、迅速かつ簡単に優れた結果が得られます。安全で豊富な機能を活用して、Glassixデータのエクスポート作業を簡素化しましょう。.
| Glassixのオブジェクト | Zendesk オブジェクト | |
|---|---|---|
| ヘルプデスク | ||
| ユーザー | エージェント | |
| 企業 | 組織 | |
| 連絡先 | 顧客 | |
| チケット | チケット | |
Glassixデータエクスポートアプリ
効率的な顧客サービス業務には、効果的なGlassixデータエクスポートが不可欠です。当チームは、この重要なデータ転送プロセスを簡素化するために、包括的なGlassixエクスポートアプリを開発しました。.
Glassixデータエクスポートツールは、Glassixへのデータ抽出を安全に行うための強力なツールです。数回のクリックで、Glassixへ CSV エクスポートを設定したり、他のヘルプデスク、サービスデスク、ITSMシステムからデータを移行したりできます。コピー＆ペースト作業に別れを告げ、より効率的なデータエクスポートワークフローを実現しましょう。.
クリックするだけですぐに使えるカスタマイズ機能
エクスポートしたチケットをアップグレードする タグ、 シフト インライン画像添付ファイルを除外することでデータ抽出を高速化し、コンテンツの翻訳をシームレスに移動し、 通話録音、などなど。.
購入前に試す
Glassix抽出機能に Help Desk Migration 無料デモでお試しください。このデータ抽出プロセスは完全移行と全く同じなので、あらゆる設定を細かく調整できます。.
素晴らしいサポートサービス
Help Desk Migrationのサポートチームは、Glassixのデータ抽出設定や効率的なソリューションのご提案など、いつでもお客様をサポートいたします。よりパーソナライズされたデータレプリケーション体験をご希望の場合は、弊社のサポートサービスプランをご覧ください。.
Glassixのデータインポートの仕組みをご覧ください。
Help Desk Migration 、レコード数に応じて数時間から数日でデータ複製を処理します。移行ウィザードと、ヘルプデスクツール、 database、共有受信トレイからデータを移行し、 CSV ファイルや他のヘルプデスクツールに自動的に複製するための画面上のステップバイステップガイドが付属しています。.
プラットフォームを接続する
ソースソリューションとターゲットソリューションを接続する
マップと一致データ
Glassixデータのインポート方法を指定してください。
試乗
無料デモでインポートツールと結果をご確認ください。
完全なデータ移行
Glassixの輸入を開始またはスケジュールする
Glassixのデータ移行を自動化する
Glassixのデータをスムーズに移行することで、本当に重要な業務である顧客からの問い合わせ対応に集中できます。.