ConnectWise 代替サービスを探しているということは、おそらく何らかの理由があるのでしょう。ConnectWise ConnectWise 費用が予算オーバーだったり、維持管理に手間がかかりすぎたりするのかもしれません。そして、契約更新時期が近づいている今、継続するか解約するかは、どちらも同じくらい重要な決断となるでしょう。.
そこで、10種類の代替案を詳しく検討し、それらに切り替える際に何が必要になるかを検証しました。比較対象は、製品そのもの、価格、そして決定を下す前に検討すべき移行に関する質問事項です。.
ConnectWise とは何か、そしてなぜチームは他のソリューションを探すのか？
ConnectWise MSPにPSAとRMMの両方のツールを提供しているため、 ConnectWise 代替となるソリューションは、用途によって大きく異なる可能性があります。チケット、契約、請求のための新しいシステムが必要な場合もあれば、クライアントのエンドポイントを管理するためのRMMが必要な場合、あるいは両方を一つのプラットフォームでまかなう必要がある場合もあるでしょう。.
ConnectWise Manage (PSA) と Automate (RMM) の機能
ConnectWise Manage（現在は ConnectWise PSA）は、MSP（マネージドサービスプロバイダー）がチケット発行、時間管理、契約、請求、その他のサービスプロセスを管理するのに役立ちます。
Automateは、エンドポイントの監視と管理を行うRMM（リモート監視・管理）ツールで、パッチ適用、スクリプト作成、ソフトウェア管理、アラート機能などを備えています。同社は、 Automateよりも管理の手間が少ない、より新しい製品であるConnectWise RMM も提供しています。
PSAを置き換える場合は、 HaloPSAのようなツールを検討すべきです。Automateや ConnectWise RMMに問題がある場合は、N-able N-sightのようなRMMオプションをより詳しく検討する必要があります。両方のシステムを置き換えたい場合は、 Atera や SuperOps PSAとRMMの機能を統合しています。.
MSPが代替手段を探し始める理由
MSPがを離れる理由は ConnectWise。よく聞かれる懸念事項には以下のようなものがあります。一つではありません
- 自動化には維持管理の手間がかかります。スクリプト、監視ツール、ポリシー、構成をカスタマイズすることはできますが、それらを常に最新の状態に保つ必要があります。ConnectWise ConnectWise 、より高度な専門知識を必要としない新しいRMMについて説明しています。
- MSPの規模が拡大するにつれて、コストは増加する可能性があります。技術者、エンドポイント、または ConnectWise 製品を追加すると、支払額が変わる場合があります。他のツールも、技術者ごと、またはエンドポイントごとに料金が設定されている場合があるため、チーム全体のコストを比較検討することをお勧めします。
- 契約条件によっては、タイミングが複雑になる場合があります。契約更新日と解約予告期間によって、次の契約期間分の料金を支払うことなく解約できる時期が変わる可能性があります。
- 設定が思ったより複雑になっている可能性があります料金を支払い、保守管理を行っている場合は ConnectWise 、PSAとRMMの両方を処理できるプラットフォーム、あるいは管理するツールの数が少ないプラットフォームの方が望ましいかもしれません。
移行時に関連レコードが接続されたままになるかどうかを確認することをお勧めします。例えば、チケットは顧客、契約、または構成アイテムへのリンクがない状態で移行される場合があります。.
どの ConnectWise 製品を置き換える予定ですか？
まずは、現在お使いの ConnectWise 製品から始めましょう。検討すべきオプションは、Manage、Automate、 ConnectWise RMM、またはScreenConnectのどれを置き換えるかによって異なります。.
ConnectWise Manage (PSA) の代替
「ConnectWise Manageの代替製品」と「ConnectWise PSAの代替製品」という検索語は、どちらも同じ製品（現在は ConnectWise PSAという名称）に関するものです。そのため、代替製品を比較検討する際は、チケット管理だけでなく、MSPが実際にPSAをどのように活用しているかにも注目してください。契約管理、時間管理、請求、プロジェクト管理、カスタムワークフローといった機能を考慮することで、必要な機能を網羅していないツールは除外できます。.
HaloPSAはPSAを置き換えるものであり、 Atera、 Syncro、 SuperOps、 NinjaOne もRMMを引き継ぐことができます。ConnectWiseスタックのどの部分を置き換えるかがわかったら ConnectWise ConnectWise ConnectWise ガイドを 、移行に向けてデータを準備してください。
ConnectWise Automate (RMM) の代替
ConnectWise Automateの代替製品や ConnectWise RMMの代替製品の候補リストは、現在使用しているRMMの種類やカスタマイズの度合いによって左右されます。スクリプトは編集することで再利用できる場合もありますが、モニター、ポリシー、アラートルール、デバイスグループ、自動化ロジックなどは、新しいRMMで同等の機能を用意する必要があるかもしれません。.
ConnectWise RMMは一般的にAutomateよりも管理が容易なため、退職時に再設定する必要のあるカスタム設定が少なくて済む可能性があります。以下では、 NinjaOne、N-able N-sight、Datto RMM、Pulseway、Kaseya VSA 10といったRMMソリューションについて見ていきます。PSA製品の中には、RMM機能も備えているものがあります。.
ConnectWise ScreenConnectの代替
ConnectWise ScreenConnectの代替製品をお探しなら、他のツールを変更する必要はないかもしれません。現在お使いのPSAとRMMはそのまま使い続け、ScreenConnectを別のリモートアクセスツールに置き換えるだけで済みます。.
RMMも廃止する場合は、まず代替ツールがリモートアクセスに関してどのような機能を提供しているかを確認してください。場合によっては、別途ツールを用意する必要が全くないかもしれません。.
ConnectWise Cloud Backupの代替製品と ConnectWise SIEMの代替製品にはそれぞれ競合製品が存在するため、今回の比較には含めていません。.
ConnectWise 代替サービスを選ぶ際に注目すべき点
ConnectWiseの代替製品を比較する際、機能一覧だけでは判断がつきません。同じ要件を満たしているように見えても、技術者にとって必要な作業内容は大きく異なる可能性があります。そのため、自社の業務プロセス、コスト、技術環境に基づいて、候補製品を実際にテストすることをお勧めします。.
PSAの深度とチケット販売
使い慣れたサービスリクエストをPSA（顧客サービス分析）で実行してみましょう。技術者が日常的に扱うものを選び、チケット作成から解決、時間入力、請求までの流れを追跡してください。例えば、PSAに請求機能があるかどうかを確認するだけでなく、技術者の作業時間がどのように請求書に変換されるのか、そしてその過程でどれだけの手作業が必要になるのかを確認しましょう。.
RMMとエンドポイント管理
チームが既に自動化している作業（パッチの適用や一般的なアラートへの対応など）を選び、それをRMM（リモート監視・管理）環境で再現します。次に、意図的に障害を発生させて、何が起こるかを確認します。技術者は、自動化によって節約できる時間よりも多くの時間をトラブルシューティングに費やすことなく、何が実行され、どこで障害が発生し、何を修正する必要があるかを把握できるはずです。.
自動化と統合
統合ディレクトリには、使用している製品が表示されるだけで、製品間でどのようなデータがやり取りされているかは表示されません。どのレコードが同期されているか、同期の方向、更新のトリガーとなる要因を確認してください。たとえば、RMMアラートからPSAチケットを作成することは、デバイス情報とチケット情報を同期させるよりもはるかに限定的な統合です。統合の数を数えるのではなく、技術者が実際に使用している接続をテストしてください。.
価格設定モデルと契約の柔軟性
エントリープランではなく、環境に合わせて価格を設定しましょう。技術者ごとの価格設定ではあるMSPが有利になる一方、エンドポイントごとの価格設定では別のMSPが有利になる場合があり、オプションモジュールによって比較結果が再び変わることもあります。現在の数値を基に、必要な有料コンポーネントを追加し、次回の更新前に想定される人員数またはデバイス数に基づいてコストを計算してください。年間契約、最低数量、更新条件、解約期限なども、同じ計算に含める必要があります。.
データ移行はどれほど容易か
代替システムを選ぶ前に、保持したい ConnectWise データがどうなるかを確認してください。例えば、既存の顧客情報や資産情報をインポートできるプラットフォームでも、チケット履歴、添付ファイル、カスタムデータなどを移行する方法は限られている場合があります。.
プラットフォームが対応できるデータ量が分かったら、残りのデータをどのように移行するかを決定できます。CSV CSV ファイルやAPIを使用する、あるいは移行のサポートを受けるといった方法が考えられます。弊社の データ移行チェックリストで 移行前に準備すべき事項やテストすべき事項を順を追って説明しています。
ConnectWise 代替となるおすすめサービス10選を比較
ConnectWise 代替製品リストは、どの部分を置き換えたいか、またMSPの運用方法によって異なります。私たちは、PSAとRMMのカバー範囲、自動化、価格、契約オプション、そして ConnectWiseからの移行に伴う作業量に基づいて製品を比較しました。.
1. NinjaOne
代替製品： ConnectWise Automate/RMM + ConnectWise PSA
NinjaOne 2026年第1四半期に、RMMソリューションにPSAを追加しました。PSAは、チケット発行、ドキュメント管理、資産管理、契約、請求を NinjaOne RMMと連携させます。技術者は、スクリプトの実行やリモートトラブルシューティングなど、チケットから直接デバイスの操作を行うことができます。
移行に関する注意事項：PSAとRMMの部分は別々に計画してください。サービス履歴と課金については、エンドポイントポリシー、スクリプト、自動化とは異なるチェックが必要です。Help Help Desk Migrationの NinjaOne 移行サービス。
2. Syncro
代替製品： ConnectWise Automate/RMM + ConnectWise PSA
Syncro 、エンドポイント管理とチケット発行、課金、契約管理、その他のPSA機能を統合しています。MSPプランはユーザー単位で課金され、エンドポイント数は無制限であるため、デバイスを追加するたびに基本料金が上がることはありません。
移行に関する注意事項：現在PSAとRMM間でやり取りされているデータを一覧表示し、移行後にアラート、チケット、顧客、請求がどのように連携するかを確認してください。 Help Desk Migration への移行をサポートしています Syncro データ転送を自動化したい場合に
3. Atera
代替製品： ConnectWise Automate/RMM + ConnectWise PSA
Atera 、デバイス数と顧客数に制限のない、技術者ごとの料金体系を採用しています。各MSPプランには、チケット管理、監視、パッチ適用、リモート管理、スクリプト作成、IT自動化が組み込まれています。AI Copilotは Ateraのプランに標準搭載されているため、スクリプト生成やチケットサポートなどの利用に追加料金はかかりません。
移行に関する注意事項： Atera ティアをご確認ください。データ自体については、 Help Desk Migration サポート対象のレコードを Atera。
4. SuperOps
代替製品： ConnectWise Automate/RMM、 ConnectWise PSA、またはその両方
SuperOps は、PSAとRMMの個別プランが用意されているほか、両方を組み合わせて使用することも可能です。組み合わせプランでは、RMMアラートによってデバイスの詳細情報が添付されたチケットが自動的に発行され、技術者は同じ製品からパッチ適用やスクリプト管理を行うことができます。また、すべてを一度に移行するのが難しい場合は、PSAとRMMを別々に移行することも可能です。
移行に関する注意事項：段階的に移行する場合、 ConnectWise と SuperOps しばらくの間連携して動作する必要があります。 移行が完了するまで、チームがチケット、顧客記録、エンドポイントデータをどのように管理するかを計画してください。
5. Kaseya VSA
代替品： ConnectWise Automate/RMM
VSA 10 は、スクリプトとワークフローを使用してエンドポイントの作業を自動化します。たとえば、エンドポイントのイベントによってスクリプトがトリガーされたり、サービスが再起動されたり、別のアクションが開始されたりします。ポリシーを使用すると、監視、パッチ適用、デバイス設定を特定のエンドポイントに適用でき、子サイトやグループは上位の設定を継承します。.
移行に関する注意事項：Automateから移行する場合は、モニターと自動化ルールをVSA 10のポリシーとワークフローとして再作成する必要があります。一部のスクリプトは再利用できる場合もありますが、実行日時と場所に関するルールは別途設定する必要があります。
6.だってRMM
代替品： ConnectWise Automate/RMM
Datto RMMは、エンドポイント監視、パッチ適用、ソフトウェア管理、リモートサポート、アラート機能を網羅しています。MSPが既にKaseya PSAや IT GlueなどのKaseya製品を使用している場合は、Datto RMMが既存のツールとどのように連携するかを確認することをお勧めします。.
移行に関する注意事項：Datto RMMへの移行によりRMM（リモート監視・管理）機能は自動的に処理されますが、 ConnectWise を保持する必要がある場合は、これらを別々の移行として扱ってください 顧客履歴。
7. Halo公共広告
代替品： ConnectWise PSA/Manage
HaloPSAは、チケット、契約、請求、プロジェクト、SLAをPSAに統合します。また、他社製のRMMと連携させることもできるため、 ConnectWise PSAから切り替える場合でも、RMMを変更する必要はありません。.
移行に関する注意事項からHalo PSAへ移行する際には、レコードだけでなく、他にも考慮すべき点があります ConnectWiseで再作成する必要があります HaloPSA Help Desk Migration 専用サービスを提供しています ConnectWiseからHaloPSAへの移行を 支援する
8. N-able N-sight
代替品： ConnectWise Automate/RMM
N-sightのAutomation Managerには650種類以上の既成スクリプトが用意されており、技術者は独自のスクリプトを追加することもできます。ドラッグ＆ドロップ式のポリシービルダーを使用すれば、これらのスクリプトを自動化タスクに変換できるため、すべてをゼロから作成する必要がなくなり、Automateから移行する場合などに再構築の手間を省くことができます。.
移行に関する注意事項：N-sightでAutomateスクリプトとモニターを再作成する前に、それらをすべて確認してください。N-sightの自動化ライブラリに既に同等のものが存在している場合があり、その場合は再構築する必要のあるカスタムジョブの数を減らすことができます。
9. パルスウェイ
代替品： ConnectWise Automate/RMM。PSAは別売りです。
Pulsewayは、モバイルアプリを通じて技術者に多くの制御機能を提供します。アラートへの対応、スクリプトや自動化ワークフローの実行、エンドポイントへのパッチ適用、ターミナルの使用、スマートフォンからのリモートセッションの開始などが可能です。これは、現場作業やオンコール対応時に非常に役立ちます。Pulseway RMMはPulseway PSAとも連携します。.
移行に関する注意事項：まず、Pulseway PSAへの移行も行うかどうかを決定してください。現在のPSAを維持する場合は、移行するデータ量は少なくなりますが、Pulseway RMMとの連携をテストする必要があります。
10. ManageEngine
代替製品： ConnectWise Automate/RMM + ConnectWise PSA
MSP Centralは、 マネージドエンジンが提供する、PSAとRMMを同一システムで運用したいMSP向けの製品です。チケット、契約、請求、顧客資産といったサービス関連業務に加え、エンドポイント管理も行います。さらに、サーバーやネットワークの監視機能も備えており、これは今回の比較対象製品すべてに搭載されている機能ではありません。
移行に関する注意事項から移行するデータ ConnectWise とRMMから移行するデータを分けてください。チケットとサービス履歴はPSAに移行しますが、エンドポイント設定と監視ルールは管理側で再作成する必要があります。
ConnectWise 代替サービス比較表
この表は、個々のプランを比較する前に候補を絞り込むのに役立つように作成しました。料金体系には特に注意してください。業者によっては、技術者一人当たり、または機器一台当たりで料金が発生する場合があり、中には料金を一切公開していない業者もあります。.
| 代替 | PSA / RMM | 価格設定の仕組み | 契約オプション | G2評価* | ConnectWiseから移行 |
|---|---|---|---|---|---|
| NinjaOne | PSA + RMM | エンドポイントごと。公開されているRMMの価格は、ボリュームに応じてデバイス1台あたり月額1.50ドルから3.75ドルです。 | 年間契約およびその他の期間契約。月払い契約はケースバイケースで利用可能。 | 4.7/5 (4,283) | APIおよび移行支援。PSAレコードとRMM構成には別途計画が必要 |
| Syncro | PSA + RMM | 技術者1人あたり、エンドポイント数無制限。コア料金：年間契約でユーザー1人あたり月額129ドル、または月額契約でユーザー1人あたり月額139ドル。 | 月払い、年払い、24ヶ月払い、36ヶ月払いのオプションがあります。 | 4.5/5 (465) | インポートツールとAPI、アカウントデータとRMM構成は個別に確認する必要があります。 |
| Atera | PSA + RMM | 技術者1名あたり、エンドポイント数無制限。年間契約で技術者1名あたり月額129ドルから、または月額139ドルから。 | 月払いまたは年払い。年払いの場合は60日前の通知が必要。 | 4.6/5 (1,120) | CSV インポートとAPI。サポートされているレコードタイプは異なるため、必要な ConnectWise データと比較してください。 |
| SuperOps | PSA + RMM | PSA、RMM、およびそれらを組み合わせたプランはそれぞれ個別に料金が設定されています。 | 月払いと年払いのオプションがあります。 | 4.4/5 (204) | 移行支援およびインポート/APIオプション。適用範囲は採用するモジュールによって異なります。 |
| カセヤ VSA 10 | RMM | カスタム見積もり | 条件はご注文内容によって異なります | 4.1/5 (322) | 自動化ポリシー、モニター、スクリプト、ワークフローを再構築または適応させることを想定してください。 |
| だってRMM | RMM | カスタム見積もり。一般的にエンドポイントベース。 | 条件はご注文内容によって異なります | 4.5/5 (731) | エンドポイント管理をこちらに移動します。ConnectWise PSA レコードは別の場所に移動する必要があります ConnectWise |
| HaloPSA | PSA | 技術者1名あたり。Halo PSAから直接購入する場合は、最低5ユーザーからとなります Halo | 月払いおよび長期オプション | 4.6/5 (42) | インポートツール、API、有料移行支援。ワークフローと請求設定のマッピングも必要。 |
| N-able N-sight | RMM（リモート監視・管理）機能と基本的なチケット発行・請求処理機能 | デバイスベース。価格はデバイスの種類と追加オプションによって異なります。 | 見積書と併せて契約期間および更新条件をご確認ください。 | 4.3/5 (347) | 新しいエージェントをデプロイし、どの自動化スクリプトと監視ルールを再作成する必要があるかを決定します。 |
| パルスウェイ | RMM; PSAは別売りです | エンドポイントごと（ボリュームディスカウント適用） | 従量課金制、年間契約、3年契約のオプションがあります。 | 4.6/5 (122) | RMM構成を再作成する必要があります。PSAデータは、Pulseway PSAも選択した場合にのみここに移動します。 |
| ManageEngine MSP Central | PSA + RMM | モジュール式。PSAは年間34ドル/技術者/月から。PSA + RMMは月額174ドルから。 | 月払いまたは年払い。最低購入金額なし。 | 専用の評価が見つかりませんでした | サービスレコードをPSAにマッピングし、エンドポイントデータ/構成を管理モジュールにマッピングします。 |
※G2の評価とレビュー数は2026年9月に確認済みです。.
ユースケース別最適な ConnectWise 代替サービス
ConnectWise 最適な代替製品は、誰が使用するのか、そして何を置き換えるのかによっても異なります。.
ソロおよび小規模MSPに最適： Syncro
Syncro 技術者ごとに課金され、エンドポイントの数に制限がないため、多数のデバイスを管理する小規模チームには最適です。例えば、800台のエンドポイントを管理する2人体制のMSPでも、2ユーザー分の料金を支払うことになります。また、PSAとRMMがセットになっているため、 ConnectWise移行した後も、チームは2つの新しい製品を管理する必要がありません。.
複雑なPSA要件を持つ大規模MSPに最適： HaloPSA
規模の大きなMSPでは、契約、請求ルール、SLA、プロジェクト、カスタムサービスワークフローなどに関連する ConnectWise PSAの設定が長年にわたって蓄積されている場合があります。Halo PSA Halo、これらの設定を個別に構成できます。.
自動化を最優先するMSPに最適：N-able N-sight
高度にカスタマイズされたAutomate環境における課題は、どの程度の自動化機能を再構築する必要があるかということです。N-sightは、既存のスクリプトライブラリを提供しており、Automateジョブと照らし合わせて確認することで、どのジョブにカスタマイズ作業が必要かを判断できます。.
社内ITチームに最適： NinjaOne
NinjaOne 、IT部門向けに、社内デバイス全体の監視、パッチ適用、ソフトウェア展開、リモートアクセス、自動化機能を提供する専用ソリューションを用意しています。これは、 ConnectWise スタックに含まれるMSP固有の機能をあまり必要としない社内ITチームにとって理にかなっています。.
ConnectWise データ損失なしで退会する方法
ConnectWise の契約内容とデータ移行は整合している必要があります。移行したデータのテストを行い、問題が見つかった場合は修正する間も、 ConnectWise へのアクセスを維持してください。.
ConnectWise との契約を解除する
ご注文内容と契約内容によって解約できる時期が決まりますので、購読終了日、必要な解約予告期間、および解約予告の提出方法をご確認ください。.
ConnectWise アクセス終了と移行作業の間には、ある程度の期間を空けておくことをお勧めします。新しいシステムでチケット、添付ファイル、日付、フィールド値などを確認する際に、元の記録が必要になる場合があるためです。.
ConnectWise のデータを移行できますか？
ConnectWise PSAへの移行には、企業、連絡先、メンバー、チケットに加え、チケットのコメント、添付ファイル、日付、カスタムフィールドなどが含まれます。.
契約、請求ルール、SLA、構成データは新しいPSAに依存する部分が多く、一部は再作成が必要になる場合があります。たとえば、 Help Desk Migration で再作成されます Halo。 ConnectWiseからHaloPSAへの移行 では、機能を使用して契約に関連付けられた会社データとチケットデータを転送できますが、契約とその請求構成は PSA
関係性もテストしてください。移行済みのチケットをいくつか開き、会社、連絡先、コメント、添付ファイル、カスタムフィールドがすべて想定どおりの場所にあることを確認してください。.
ConnectWise 移行にはどれくらい時間がかかりますか？
レコード数だけでは信頼できるタイムラインを示すことはできません。添付ファイル、カスタムフィールド、API制限、フィールドマッピング、そして新しいプラットフォームなど、すべてが作業量に影響するからです。.
しかし、かなり標準的な手順がある。
- 両方のシステムを接続し、サポートされているフィールドをマッピングします。.
- サンプル移行を実行して、結果を確認してください。.
- 必要に応じてマッピングを修正してください。.
- 完全な移行を実行します。.
- 移転作業中に作成または更新された移転記録。.
- ConnectWiseを閉じる前に、移行されたデータを確認してください。.
使えば、 Help Desk Migration ので、すべてのデータを移行する前に、移行作業にどれくらいの時間がかかるかを把握できます。データの一部を無料で移行できる
DIYエクスポートと自動移行の比較
移行するデータ量が少なく、新しいプラットフォームが必要なデータをインポートできる場合は、自分で移行作業を行うのも有効です。しかし、何年分ものチケット履歴がある場合は、コメント、添付ファイル、日付、その他の詳細情報をすべて適切なチケットに紐付けておく必要があるため、移行作業は難しくなります。.
Help Desk Migration 処理を代行し ConnectWise 、すべてのデータを移行する前にテストを行うことができます。移行が完了したら、合計値を比較し、一部のチケットを開いてデータが正しく転送されたことを確認してください。最後に、 ConnectWise 結果に満足するまで
結論
最適な ConnectWise 代替製品は、現在使用しているシステムのうち、どの部分を置き換えたいか、どの部分を維持したいかによって異なります。製品を絞り込んだら、契約前に移行プロセスを検討しましょう。必要なデータがどのように扱われるのか、また ConnectWise 契約が切り替え時期に影響するかどうかを必ず確認してください。.
か確認したいですか ConnectWise データがどのように移行される 無料のデモ移行を実行し てサンプルをテストしてください。
ConnectWise 代替サービスに関するよくある質問
ConnectWise 主な代替製品は、 NinjaOne、 Syncro、 Atera、 SuperOps、Kaseya VSA 10、Datto RMM、 HaloPSA、N-able N-sight、Pulseway、およびManageEngine MSP Centralです。Halo PSA HaloConnectWise PSAの後継製品であり、N-able N-sightとDatto RMMはRMMツールの後継製品です。一方 Syncro、 Atera、 SuperOps、および NinjaOne PSAとRMMの両方をカバーできます。.
ConnectWise 移行は、基本的なレコードを移行するだけであれば比較的簡単です。しかし、何年分ものチケット履歴、カスタムフィールド、添付ファイル、契約、RMM自動化などを扱う場合は、より多くの作業が必要になります。直接移行できるデータの量は、移行先のプラットフォームによっても異なります。.
ConnectWise PSAの企業、連絡先、チケット、コメント、添付ファイル、カスタムフィールドなどのレコードは、サポートされているプラットフォームに移行できます。その他のデータは、移行先によって異なります。契約、構成アイテム（CI）、SLA、請求情報は、移行方法が異なる場合や、新しいプラットフォームで再作成する必要がある場合があります。.
ConnectWise 契約内容を確認し、解約条件に従ってください。契約終了日と解約に必要な通知期間を把握した上で、移行作業中もデータにアクセスできるよう計画を立てましょう。.
HaloPSAは主に ConnectWise Manage（現在は ConnectWise PSAと呼ばれています）の代替製品です。Automateまたは ConnectWise RMMの置き換えを検討している場合は、N-able N-sight、Datto RMM、Kaseya VSA 10、またはPulsewayを検討してください。Syncro、 Atera、 SuperOps、および NinjaOne SyncroPSAおよびRMMの機能を代替できます。.
はい。新しいシステムが必要なレコードをサポートしている限り、 ConnectWise データをエクスポートして別のプラットフォームに移行することは可能です。難しいのは、コメント、添付ファイル、カスタムフィールド、関連レコードが正しい場所に保存されるようにすることです。.
に決まったスケジュールはありません ConnectWise 。小規模でシンプルなデータセットであれば、添付ファイルやカスタムフィールドを含む長年の履歴データよりも当然早く移行できますし、移行先のプラットフォームも影響します。 テスト移行を ことで、ご自身のデータでどのような結果が予想されるかをより正確に把握できます。
