フル機能搭載のBMCHelixITSMエクスポートツール
自動データ移行プラットフォームで、BMCHelixITSMのデータ移行を効率化しましょう。ダウンタイムゼロで、BMCHelixITSMデータのインポート、エクスポート、統合が簡単に行えます。無料デモで、手間のかからないデータ移行プロセスをぜひお試しください。.
業界のセキュリティをリードする
データ転送ツールは、暗号化された対話、安全なサーバー、そしてあらゆるレベルで最先端の認証アプローチを提供します。
価値をもたらし、時間を節約するために構築されました
自動化されたデータ移行ツールは、顧客やエージェントのワークフローの中断や不便を排除します。
透明でスケーラブルな価格設定
信頼できるデータレプリケーションツールは、合理的な価格設定ポリシーを通じて、機能とコストのバランスの取れた組み合わせを提供します。
BMCHelixITSMのデータ移動サービスの機能と性能をご覧ください。
自動データ移行サービス
データ転送ツールを使えば、 データを移行 コーディングやダウンタイム、チームへの業務中断なし
あらゆる側面を微調整するためのデータ統合
BMCHelixITSMへの移行中に、必須フィールドとカスタムフィールドをインポートして、データモードを変更せずに維持します。.
BMCHelixITSM移行中の顧客サービス遅延を管理する
当社のデルタオプションを利用すれば、データの複製時にも業務の流れを途切れることなく維持できます。.
専用カスタマーサービスユニット
BMCHelixITSMのデータ転送に関するサポートをお探しですか？弊社のサポート担当者がすぐに対応いたします。.
厳選されたデータを使用したカスタムデモ
選択したレコードID（チケットとナレッジベース記事の両方）を最大20件まで無料で移行できます。.
移行計画を実行する
当社のアカウントマネージャーは、 包括的な移行計画を提供します ヘルプデスクのデータ複製を簡素化するための
コンシェルジュ・マイグレーションでBMCHelixITSMの移行を快適に
計画、地図作成、そして完全移転のための準備はすべて弊社チームにお任せください。私たちが巧みにこなします！
カスタムデータ移動
データの移行元となるプラットフォームや、その他ビジネス上のニーズについてお話ししましょう。.
データ移行のタイムライン: 1～2週間
準備
プロジェクトと要件の評価
複製作業を開始するには、まずソースレコード、手順、およびアプリケーションを確認します。次に、データクレンジングとターゲットとのフィールドマッチングを検証します。最後に、スケジュールとユーザーへのトレーニングを含む移行戦略を作成します。.
セキュリティとコンプライアンスのレビュー
データが安全規制に準拠していることを確認してください。送信を保護するために、権限とアクセス制御を設定してください。.
移住
データマッピングとカスタマイズ
ソースとターゲット間でレコードのフィールドをマッピングします。あらかじめ用意されたカスタム設定を選択するか、レコード複製のための具体的なカスタマイズについてご相談ください。.
デモ移行
無料のデモテストを実施して、送信ソリューションの性能をご確認ください。結果を分析し、必要に応じてマッピングを調整できます。.
データ検証
ターゲット内の複製されたすべてのデータが、正確で、完全で、適切に整理されていることを確認してください。.
完全なデータ移行
チケット、連絡先、添付ファイル、および密接に関連する情報を含む、必要なすべてのデータを移行します。.
デルタ移住
フルデータ移行期間中に変更された最新または更新されたデータをすべて取得します。.
インターバルマイグレーション*
データ移行は、お客様の計画に合わせて中断・再開が可能で、業務の中断は一切ありません。最大5つのインスタンスをそれぞれ5日間停止することができ、営業時間内に弊社の営業チームが調整いたします。.
移行後のフェーズ
ライブ配信
すべてのサポート担当者向けにターゲットを起動します。必要に応じてソースを非アクティブ化し、データバックアップを保護します。.
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Oracle Cloudから Zendeskへの移行はスムーズでした。素晴らしいサポートと技術アドバイスをいただき、当初のプロジェクトスケジュール通りに納品されました。見積もり以上の追加料金は一切ありませんでした。. -
カスタマーサポートチームは、プロセス全体を通して親切でプロフェッショナル、そして効率的でした。移行日程を2回変更しましたが、対応もスムーズでした。素晴らしいカスタマーサービスでした。. -
宣伝通りの対応でした。Desk.comから Zendeskに16万件以上のチケットをインポートしてくれました。サポートも迅速で、コストパフォーマンスも良く、価格も妥当です。.
Help Desk Migrationを使用して移行する理由は何ですか?
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ダウンタイムゼロ
レコードをスムーズにインポートすることで、ワークフローを維持し、顧客への対応を遅延なく行うことができます。. -
効率性の向上
スマートな移行ウィザードを使えば、データの移行や、事前定義済みフィールドおよびカスタマイズ済みフィールドの設定が簡単に行えます。. -
合理化されたチケット移動
移行ウィザードは、チケットとすべての関連レコードを転送し、ターゲット上のデータ構造は変更せずに保持します。. -
専用サポートサービス
弊社のサポートチームは、チャット、メール、または電話を通じてお客様をサポートいたします。. -
包括的な複製フレームワーク
当チームは、効率的なプロセスと信頼性の高いデータを確保するために、データインポートに関する包括的な計画を策定します。. -
あらかじめ構築されたオプションとカスタマイズ
あらかじめ用意されたオプションから選択するか、特定の調整を依頼するかは、お客様のデータが正しく入力されているかどうかをご確認ください。.
BMCHelixITSMデータ移行に対応する調整セットを見つける
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カスタマイズされたデータ統合
データオブジェクトの転送方法をカスタマイズすることで、移行プロセスを最適化できます。
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高度なデータソートの ベストセラー
高度なオプションでデータをフィルタリングし、基準に基づいたデータ選択のメリットを享受できます。
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統合された情報をシームレスに移行
リンクされたレコードID、URL、その他の関連データを移行することで、統合の詳細を簡単に転送できます。
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データの充実
チケットタグ、レガシーIDなどの詳細情報を組み込むことで、移行データを強化します。
BMCHelixITSMのデータ転送料金はいくらですか？
BMCHelixITSMへのインポートにかかる費用は、インポートするエンティティの数、移行仕様の複雑さ、および適用される調整や機能など、いくつかの重要な要素によって異なります。無料デモ版をご利用いただくと、移行ウィザードのワークフローを実際に試用し、BMCHelixITSMデータ転送の料金をご確認いただけます。.
BMCHelixITSM エクスポート
BMCHelixITSMデータのエクスポートには、当社の自動転送ソリューションをご活用ください。コーディング不要で、短時間で優れた結果が得られます。安全で豊富な機能を活用して、BMCHelixITSMデータのエクスポート作業を効率化しましょう。.
| BMCHelixITSM オブジェクト | Zendesk オブジェクト | |
|---|---|---|
| ヘルプデスク | ||
| ユーザー | エージェント | |
| 企業 | 組織 | |
| 連絡先 | 顧客 | |
| チケット | チケット | |
BMCHelixITSM データエクスポートソリューション
優れた顧客サービス業務には、信頼性の高いBMCHelixITSMデータエクスポートが不可欠です。弊社チームは、この重要な移行プロセスを簡素化するために、フル機能搭載のBMCHelixITSMデータ抽出アプリを開発しました。.
BMCHelixITSMデータエクスポート機能を使えば、BMCHelixITSMへのデータ移行が簡単に行えます。数回のクリックで、BMCHelixITSMへの CSV エクスポートを設定したり、他のヘルプデスク、サービスデスク、ITSMからデータを移行したりできます。コピー＆ペーストの手間はもう不要。より効率的なデータ抽出ワークフローを実現しましょう。.
クリックするだけですぐに使えるカスタマイズを適用
エクスポートしたチケットをアップグレードする タグ、 輸出 インライン画像添付ファイルをバイパスしてデータ抽出を高速化し、コンテンツの翻訳をスムーズに移動させ、 通話録音、その他のオプションがあります。.
投資する前に試乗する
BMCHelixITSMエクスポート用の Help Desk Migration 無料デモでお試しください。このデータ抽出プロセスは完全移行を模倣しているため、あらゆる設定を細かく調整できます。.
優れたサポートサービス
Help Desk Migrationのサポートチームは、BMCHelixITSMの移行設定や効率的なソリューションの発見をいつでもお手伝いいたします。よりパーソナライズされたデータレプリケーション体験を実現するため、弊社のサポートサービスパッケージをご覧ください。.
BMCHelixITSMのデータレプリケーションの仕組みを詳しく見てみましょう。
Help Desk Migration レコード数に応じて、わずか数時間から数日でデータレプリケーションを完了します。移行ウィザードと画面上のステップバイステップガイドにより、 helpdesk、 database、共有受信トレイからデータを移行し、 CSV ファイルや他のヘルプデスクプラットフォームに自動的にエクスポートできます。.
プラットフォームを接続する
ソースとターゲットのソリューションを構成する
マップと一致データ
BMCHelixITSMデータのインポート方法を定義します。
試乗
無料のデモを開始して、インポートツールと結果を確認してください。
完全なデータ移行
BMCHelixITSMのインポートを開始またはスケジュール設定する
数回のクリックで、すべての機能を網羅したBMCHelixITSMデータの転送が可能
BMCHelixITSMのデータを統合することで、本当に重要な業務である顧客からの問い合わせ対応に支障をきたすことなく、スムーズに業務を進めることができます。.