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カスタマーサクセス

顧客セルフサービスポータルがオプションではなく必須である理由

2018年8月23日

テティアナ・ベレフスカ

カスタマーサクセス

顧客フィードバック収集の技術

2018年8月2日

テティアナ・ベレフスカ

インタビュー

Zendesk Supportを支える人々：ベンジャミン・コレットを知ろう

2018年7月24日

テティアナ・ベレフスカ

カスタマーサクセス

顧客ロイヤルティを高め、維持するための10の方法

2018年7月10日

アナスタシア・サヴェリエワ

データ移行の基礎

過去のデータを移行する費用に見合う価値はあるのか？

2018年7月5日

テティアナ・ベレフスカ

カスタマーサクセス

最初の回答：迅速な対応は売上増加に役立ちますか？

2018年7月3日

タラス・ヴェリチコ

洞察とハウツーガイド

カスタマーサポートスペシャリストとしてのキャリアアップに役立つ13冊の本

2018年6月27日

アナスタシア・サヴェリエワ

カスタマーサクセス

カスタマーサポートにおける基本的な心得

2018年6月7日

テティアナ・ベレフスカ

カスタマーサクセス

怒っている顧客をブランドの支持者に変える方法

2018年5月31日

テティアナ・ベレフスカ

データ移行の基礎

Help Desk Migration と Salesforce 移行ツール：どちらがあなたの目標に合致するか？

2018年5月29日

マキシム・オルロフスキー

ヘルプデスクシステムのレビュー

チャット機能付きHelpdesk ：顧客サービス向上への簡単な方法

2018年4月17日

テティアナ・ベレフスカ

ヘルプデスクシステムのレビュー

オープンソースのヘルプデスクは、あなたのビジネスに適していますか？

2018年4月10日

アナスタシア・サヴェリエワ

ニュース

Help Desk Migration により、よりシンプルで安全なログインを実現するOAuthを導入

2018年4月6日

テティアナ・ベレフスカ

データ移行の基礎

Help Desk Migration チェックリスト：実行すべき重要な手順

2018年4月5日

アナスタシア・サヴェリエワ

ニュース

Help Desk Migration Zendesk 公式パートナーになりました

2018年4月4日

アイラ・ハイダ

ヘルプデスクシステムのレビュー

Zoho Desk vs Zendesk：より優れたヘルプデスクツールを選ぶ

2018年2月21日

マキシム・オルロフスキー

ヘルプデスクシステムのレビュー

Kayako vs Freshdesk：サポートサービスを大規模に展開する

2018年1月16日

マキシム・オルロフスキー

ヘルプデスクシステムのレビュー

Jira Service Management vs Zendesk：市場をリードする2社からどちらを選ぶべきか

2017年12月5日

マキシム・オルロフスキー

ヘルプデスクシステムのレビュー

モバイルアプリを備えた4つのヘルプデスクが顧客サービスを刷新

2017年11月30日

マキシム・オルロフスキー

ニュース

Help Desk Migration FinancesOnlineアワードを2つ受賞

2017年4月21日

マキシム・オルロフスキー

ヘルプデスクシステムのレビュー

Kayako vs Zendesk：市場のベテラン対市場のリーダー

2017年4月5日

マキシム・オルロフスキー

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