Articles de Natalia Tomchyshyn

• Help Desk Migration est Certifié SOC 2 Type II et SOC 3

  Nouvelles —
  juillet 18, 2025

• Qu’est-ce que la stratégie d’expérience totale et son importance?

  Perspectives et guides pratiques —
  mai 6, 2025

• Maîtriser la migration des données : stratégies pour une transition

  Migration des Données 101 —
  avril 28, 2025

• Help Desk Migration x Pylon : Un entretien avec Robert Eng

  Interviews —
  avril 2, 2025

• Pourquoi Help Desk Migration est votre partenaire idéal pour la migration de données

  Migration des Données 101 —
  janvier 28, 2025

• Comment exporter les données Zendesk Guide au format CSV

  Migration des Données 101 —
  janvier 15, 2025

• Déballer les règles commerciales de Zendesk : Un guide des macros et des déclencheurs

  Perspectives et guides pratiques —
  février 13, 2024

• Tout sur l'Outil de Migration de Base de Connaissances

  Perspectives et guides pratiques —
  janvier 24, 2024

• De la rétroaction à la réussite : Le rôle des enquêtes de satisfaction client

  Succès client —
  décembre 14, 2023

• Pêches ou Nectarines ? La Différence entre Freshdesk et Freshservice

  Avis sur les systèmes d’assistance —
  décembre 2, 2023

• Maîtrisez le Service Client : 11 Conseils Essentiels

  Succès client —
  novembre 9, 2023

• Gladly Alternatives [2025] : Comment passer à un service d'assistance plus adapté

  Choisir une alternative pour votre help desk —
  novembre 5, 2023

• Migration automatisée de SysAid vers Freshservice pour Echo Inc

  Histoires de succès 🎉 —
  octobre 5, 2023

• Migration vers Dynamics 365 : Nouvelles Mises à Jour et Améliorations

  Planification d’un projet de migration de données —
  septembre 19, 2023

• Migration automatisée pour le support Koda : Passage facile de Front à Zendesk

  Histoires de succès 🎉 —
  septembre 6, 2023

• Omnicanal vs Multicanal : Quelle Option Convient le Mieux à Votre Entreprise

  Perspectives et guides pratiques —
  mai 8, 2023

• Choisir la meilleure solution d'importation des données du service d'assistance : outils intégrés ou services tiers ?

  Migration des Données 101 —
  avril 17, 2023

• Libérer le Pouvoir de la Cartographie du Parcours Client

  Perspectives et guides pratiques —
  mars 31, 2023

• Analyse des clients : Conseils pour l'utilisation des données de support client

  Perspectives et guides pratiques —
  décembre 27, 2022

• Explorer les alternatives à Jira Service Management : Choisissez le bon ITSM

  Choisir une alternative pour votre help desk —
  avril 20, 2022

• Comment offrir un service client personnalisé avec un help desk

  Nouvelles —
  mars 4, 2022

• Analyse du Fossé de Service 101 : Remodellez Votre Stratégie de Service

  Perspectives et guides pratiques —
  décembre 22, 2021

• 10 Meilleures Alternatives à Intercom pour Chat et Support 2025

  Choisir une alternative pour votre help desk —
  janvier 15, 2021

• Une introduction complète à HubSpot Service Hub

  Avis sur les systèmes d’assistance —
  juillet 14, 2020

• Comment fusionner des instances de help desk sans douleur

  Migration des Données 101 —
  mars 26, 2020