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La orientación al cliente no es solo una palabra de moda, es una mentalidad que…
Te guste o no, tu negocio va a enfrentar problemas que interrumpen las operaciones normales…
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Transformar la experiencia del cliente (CX) no siempre requiere reformas masivas o inversiones multimillonarias. De…
Un ticket de soporte es la columna vertebral de tus operaciones de soporte. Piensa en…
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