Ihr Unternehmen arbeitet mit einem veralteten System, das das Wachstum behindert. Oder vielleicht haben Sie gerade ein neues Unternehmen erworben und müssen nun zwei sehr unterschiedliche Datenumgebungen zusammenführen. So oder so, Sie wissen, welche Herausforderung als Nächstes kommt — Datenmigration — und benötigen die richtigen Datenmigrationstools, um sie zu meistern.
Gehen wir den ersten Teil der Herausforderung durch: die besten Datenmigrationstools auswählen. Außerdem geben wir Ihnen ein paar Tipps, um den zweiten Teil — die tatsächliche Migration — wesentlich einfacher zu gestalten.
Fangen wir mit den Grundlagen an.
Was ist Datenmigration?
Datenmigration ist der Prozess der Übertragung von Daten von einem System oder Speicherort zu einem anderen.
Aber es ist nicht so einfach wie das Kopieren und Einfügen von Dateien, besonders wenn es um Datenmigration auf Unternehmensebene geht. Dieser komplexe Prozess umfasst das Umwandeln und Umstrukturieren der Daten, damit sie in das neue System passen, ohne dass dabei etwas verloren geht oder verzerrt wird.
Je nach Ziel gibt es verschiedene Arten von Migration:
- Speichermigration zur Übertragung von Daten von einem physischen oder virtuellen Standort zu einem anderen. Dies ist in der Regel erforderlich, wenn der Speicherplatz knapp wird oder das aktuelle Setup den wachsenden Anforderungen nicht mehr gerecht wird.
- Datenbankmigration, um von einer alten Datenbank auf eine neue zu wechseln. Hier müssen die Datenbankmigrationstools Daten umstrukturieren oder konvertieren, damit sie im neuen System funktionieren.
- Anwendungsmigration, um auf neue Software umzusteigen oder die vorhandene zu aktualisieren. Ein häufiges Beispiel ist das Wechseln von einer Helpdesk-Plattform zu einer anderen.
- Cloud-Migration, um Daten, Anwendungen und Workloads von einer lokalen Infrastruktur in eine cloudbasierte Umgebung wie AWS oder Azure zu verschieben.
Unabhängig von der Art der Migration ist die manuelle Übertragung von Daten zeitaufwändig und fehleranfällig, während die Beauftragung teuer werden kann. Hier kommen Datenmigrationstools ins Spiel, die einen Teil oder sogar den gesamten Prozess automatisieren.
Arten von Datenmigrationstools
Im Wesentlichen gibt es zwei Haupttypen von Datenmigrationstools.
On-Premise-Tools
On-Premise-Datenmigrationstools sind die erste Wahl für Unternehmen, die alles intern behalten möchten. Diese Tools werden direkt auf Ihren lokalen Servern installiert und betrieben, was Ihnen volle Kontrolle über Datensicherheit und Compliance gibt.
On-Premise-Tools eignen sich am besten, wenn Sie bereits über ein IT-Team verfügen, das die Migration von Anfang bis Ende verwaltet.
Cloud-basierte Tools
Cloud-basierte Datenmigrationstools nutzen die Cloud-Infrastruktur und erfordern keine Installation. Sie können Ihnen dabei helfen, Daten, Anwendungen und Workloads auf Cloud-Plattformen zu verschieben.
Aber seien Sie noch nicht zu sicher — auch wenn es nur zwei Arten von Datenmigrationstools basierend auf der Infrastruktur gibt, müssen Sie dennoch aus Hunderten von Apps wählen, die jeweils unterschiedliche Funktionen und Schwerpunkte bieten.
Um die Auswahl zu erleichtern, sortieren Sie zunächst diejenigen aus, die keine grundlegenden Funktionen für eine erfolgreiche Migration bieten.
Wichtige Funktionen, auf die Sie bei Datenmigrations-Tools achten sollten
Erfolgreiche Datenmigration geht nicht nur darum, Daten zu verschieben – es geht darum, dies effizient, sicher und mit minimalen Störungen zu tun. In diesem Zusammenhang sollte das richtige Datenmigrations-Tool folgende Funktionen bieten:
- Skalierbarkeit: Ein Tool, das derzeit kleine Datensätze und in Zukunft große, komplexe Datensätze verarbeiten kann, spart Ihnen später den Ärger, das Tool zu wechseln.
- Zuverlässigkeit: Wählen Sie ein Tool mit einer soliden Erfolgsbilanz, das Fehlerwiederherstellung, Protokollierung und Auditing bietet, damit Sie Ihre Daten im Falle eines Problems wiederherstellen können.
- Kompatibilität und Anpassungsfähigkeit: Achten Sie auf Tools, die mit einer Vielzahl von Datenbanken, Dateitypen und Speicherlösungen arbeiten, um Kompatibilitätsprobleme während der Migration zu vermeiden.
- Einfache Benutzeroberfläche: Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es Ihrem Team, die Migrationseinstellungen zu verwalten, zu überwachen und anzupassen, ohne einen Doktortitel in Informatik zu benötigen.
- Regulatorische Compliance: Um hohe Strafen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass das Tool die Compliance mit der DSGVO, HIPAA, CCPA oder anderen Vorschriften in Ihrer Region und Branche unterstützt.
- Anpassung und Erweiterbarkeit: Sie sollten das Tool an Ihre Bedürfnisse anpassen können, ohne zusätzliche Kosten, und es mit anderen Tools und Systemen für mehr Flexibilität integrieren können.
- Kundensupport: Starker Kundensupport durch Foren, direkte Unterstützung oder detaillierte Dokumentation kann ein Lebensretter sein, wenn unerwartete Probleme während der Migration auftreten.
Jetzt wissen Sie, worauf Sie bei der Auswahl von Datenmigrationssoftware achten sollten. Es ist Zeit, eine Liste der besten Datenmigrations-Tools anzusehen, die wir für Sie zusammengestellt haben.
Top 9 Datenmigrations-Tools
Schauen wir uns an, welche Tools in verschiedenen Migrationsszenarien am hilfreichsten sein könnten.
Help Desk Migration
Help Desk Migration überträgt automatisch Daten zwischen Helpdesk- und ITSM-Plattformen. Es bietet viele hilfreiche Funktionen:
- Migration von Tickets, Agenten, Unternehmen, Inline-Bildern, Nebenunterhaltungen, Anhängen, Anrufaufzeichnungen, Wissensdatenbanken und benutzerdefinierten Felddaten unter Beibehaltung der Verbindung zwischen den Datensätzen
- Außergewöhnlicher Kundensupport, von Wissensdatenbankmaterialien bis hin zu geführter Migration per E-Mail, Chat oder Anruf
- Die automatisierte SaaS-Lösung erfordert kein Coding und läuft reibungslos und schmerzlos
- Die zusätzlichen Funktionen der Delta- und Intervallmigration helfen dabei, den Migrationsfluss zu optimieren und machen ihn tatsächlich zu einem Null-Downtime-Prozess
- Bei der Concierge-Migration übernimmt das Help Desk Migration-Team die Planung der Datenbewegung, richtet Mapping und Matching ein und nimmt Ihnen diese schwere Last ab
Vorteil: Migrationsoptionen für jedes Budget, Projektskalierung und gewünschtes Engagementniveau.
Nachteil: Einige Plattformen werden nicht unterstützt, sodass Migrationen zusätzliche Anpassungen erfordern. Möglicherweise benötigen Sie ein anderes Tool, wenn die Helpdesk-Migration nicht Ihr Fall ist.
Quelle: Help Desk Migration
AWS Database Migration Service (DMS)
Dies ist ein cloudbasiertes Datenmigrations-Tool für die AWS-Umgebung. Wichtige Funktionen sind:
- Breite Datenbankunterstützung (Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MySQL, MongoDB)
- Minimale Ausfallzeiten mit kontinuierlicher Replikation zwischen Quell- und Ziel-Datenbanken
- Automatisierte Schema-Konvertierung und Datenumwandlung
- Migration-Planung
- Cloud-native AWS-Integrationen
Vorteil: Sichere Datenübertragung mit Verschlüsselung und minimalen Ausfallzeiten, selbst bei migrationsgroßen Datentransfers von mehreren Plattformen. Ein gutes Enterprise-Datenmigrations-Tool.
Nachteil: Weniger Flexibilität für Nicht-AWS-Umgebungen und begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für komplexe Migrationsszenarien.
Quelle: Amazon Web Services
Fivetran
Fivetran ist eines der besten ETL-Tools für die Datenmigration. Es konzentriert sich auf die Automatisierung der gesamten Datenpipeline mit Echtzeit-Datenreplikation aus verschiedenen Datenquellen in große Data Warehouses.
Wichtige Funktionen umfassen:
- Unterstützung von über 500 Quellen, einschließlich SaaS-Anwendungen, Datenbanken und ERPs
- Über 150 vorgefertigte Konnektoren für gängige Quellen wie Salesforce, MongoDB und Google Analytics sowie Ziele wie Snowflake oder Amazon Redshift
- Inkrementelle Datensynchronisation
- Handhabung von Schema-Drift
- Starke Sicherheits- und Compliance-Maßnahmen mit Verschlüsselung, rollenbasierten Berechtigungen und Prüfprotokollen
Vorteil: Minimale manuelle Wartung während der Datenmigration und ein kostenloser Plan für geringe Datenmengen.
Nachteil: Begrenzte Kontrolle über komplexe Datenumwandlungen und höhere Kosten bei großen Datenmengen.
Quelle: Fivetran
Matillion
Matillion ist eines der Cloud-Datenmigrationstools mit Fokus auf Datenumwandlungen in Data Warehouses wie Redshift, BigQuery und Snowflake. Es bietet:
- ETL-Funktionen und vorgefertigte Konnektoren
- AI-Copilot zum Erstellen komplexer Pipelines ohne Code
- Batch-Loading und andere Automatisierungen nach Zeitplan
- Change Data Capture (CDC), um Datenbankänderungen in Echtzeit nachzuverfolgen und zu replizieren
Vorteil: Eine benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Oberfläche für eine schnelle und einfache Cloud-Datenmigration.
Nachteil: Komplexe Projekte erfordern technische Expertise, um bestimmte erweiterte Funktionen zu nutzen.
Quelle: Matillion
Integrate.io
Integrate.io ist eine cloudbasierte Plattform zur Integration und Migration von Daten mit einer No-Code-Oberfläche.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
- Visueller, Code-freier Migrationsworkflow-Builder
- Automatisierung der Datenpipeline mit geplanten Workflows
- Vorgefertigte Konnektoren für SaaS-Anwendungen, Datenbanken und Cloud-Speicher
- Datenumwandlung: Filtern, Aggregieren und Konvertieren von Daten
- Change Data Capture (CDC)
Vorteil: Einfache Datenmigration aus mehreren Quellen für kleine und große Unternehmen.
Nachteil: Technische Unterstützung könnte für erweiterte Anpassungen erforderlich sein.
Quelle: Integrate.io
Talend
Talend ist ein Open-Source-Tool für die Datenintegration und -migration, das ausschließlich dazu dient, Daten problemlos über verschiedene Plattformen hinweg zu verschieben und zu verwalten. Dafür bietet es:
- Erweiterte Transformationstools zur Datenmodifikation
- Echtzeitüberwachung von Migrationen und Benachrichtigungen über den Status von Jobs
- Unterstützung zahlreicher Datentypen, Quellen und Ziele
- Skalierbarkeit für sowohl kleine als auch große Projekte
Vorteil: Talend eignet sich gut für kleine Projekte und ist eine ausgezeichnete Wahl als Software für die Unternehmensdatenmigration. Der Open-Source-Code fördert zudem Innovationen.
Nachteil: Neue Benutzer benötigen möglicherweise mehr Zeit, um das Tool zu beherrschen, besonders bei komplexen Migrationsprojekten.
Quelle: Talend
Oracle Data Integrator
Oracle Data Integrator (ODI) ist ein Datenmigrationstool für Oracle-Datenbanken, das folgende Funktionen bietet:
- ELT-Funktionen und Unterstützung für verschiedene Datenquellen
- Skalierbarkeit zur Verwaltung sowohl von kleinen als auch von großen Migrationen
- Starker Fokus auf Datenverwaltung und Sicherheit
- Vorgefertigte Wissensmodule
Vorteil: Nahtlose Integration mit Oracle-Systemen.
Nachteil: Eingeschränkte Flexibilität für Nicht-Oracle-Datenbanken.
Quelle: Oracle
Hevo Data
Hevo ist eine No-Code-Datenpipeline-Plattform, die für die Integration und Transformation von Daten zur Analyse entwickelt wurde. Es bietet folgende Funktionen:
- Unterstützung von über 150 Quellen, einschließlich SQL, NoSQL und SaaS-Plattformen
- Echtzeit-Replikation
- Automatisierte Schema-Abbildung
- Pre- und Post-Load-Datenumwandlungen
Vorteil: Eine ideale Option, wenn Sie ein benutzerfreundliches Datenmigrationstool für Startups oder einfache Migrationsprojekte benötigen.
Nachteil: Es kann teuer werden, wenn große Datenmengen migriert werden, da die Abrechnung auf der Anzahl der Ereignisse pro Monat basiert.
Quelle: Hevo Data
Google Cloud Migration Tools
Google Cloud bietet eine ganze Reihe von Tools für Unternehmen, die Daten und Anwendungen in die Cloud migrieren möchten, mit einem Fokus auf Automatisierung, Sicherheit und Skalierbarkeit. Zu den wichtigsten Komponenten gehören:
- Tools für die Datenmigration: Storage Transfer Services, Database Migration Services, etc.
- Datenbank-Migrationstools: BigQuery Data Transfer Services, Microsoft SQL Server, etc.
- Anwendungs-Migrationstools: Cloud Foundation Toolkit, RAMP, SAP auf Google Cloud, Migrate to Containers, etc.
Vorteil: Die Tools sind für eine nahtlose Migration in die Google Cloud zugeschnitten.
Nachteil: Technische Expertise ist erforderlich, um die richtigen Apps auszuwählen, insbesondere bei Multi-Cloud- oder groß angelegten Migrationen.
Quelle: Google
| Tool | Eigenschaften | Vorteil | Nachteil |
| Help Desk Migration |
| Flexible Migrationsoptionen für unterschiedliche Budgets und Beteiligungsgrade. | Begrenzte Unterstützung für einige Plattformen; zusätzliche Tools für Nicht-Help-Desk-Migrationen erforderlich. |
| AWS Database Migration Service (DMS) |
| Sichere Datenübertragung mit Verschlüsselung und minimaler Ausfallzeit. | Begrenzte Flexibilität außerhalb von AWS und für komplexe Migrationen. |
| Fivetran |
| Minimale manuelle Wartung; kostenloser Plan für geringe Datenmengen. | Begrenzte Kontrolle über komplexe Transformationen; hohe Kosten bei großen Datenmengen. |
| Matillion |
| Benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Oberfläche für schnelle Cloud-Migration. | Erweiterte Funktionen erfordern möglicherweise technische Expertise bei komplexen Projekten. |
| Integrate.io |
| Einfache Migration für Unternehmen unterschiedlicher Größenordnungen. | Benötigt möglicherweise technischen Support für erweiterte Anpassungen. |
| Talend |
| Geeignet für kleine und große Projekte; Open-Source fördert Innovation. | Steile Lernkurve bei komplexen Migrationen. |
| Oracle Data Integrator (ODI) |
| Ideal für Oracle-Systeme, sorgt für nahtlose Kompatibilität. | Begrenzte Flexibilität bei Nicht-Oracle-Datenbanken. |
| Hevo Data |
| Einfache Nutzung für Startups und einfache Migrationen. | Kostspielig bei großen Datenmengen, da basierend auf Ereignissen pro Monat abgerechnet wird. |
| Google Cloud Migration Tools |
| Speziell auf Google Cloud-Migrationen zugeschnitten, mit hoher Sicherheit und Skalierbarkeit. | Erfordert technisches Wissen, um geeignete Tools auszuwählen, insbesondere bei Multi-Cloud- oder groß angelegten Migrationen. |
Fühlen Sie sich überwältigt, nachdem Sie all diese Tools gelesen haben? Keine Sorge. Diese Tipps helfen Ihnen, klarer zu sehen und Ihre Liste der Datenmigrationstools einzugrenzen, um die richtige Wahl zu treffen.
Wie wählt man das richtige Datenmigrationstool aus?
Hier sind die wichtigsten Faktoren, die Sie bei der Auswahl Ihres idealen Datenmigrationstools berücksichtigen sollten:
- Datenkomplexität und -volumen: Je komplexer und größer Ihre Daten sind, desto leistungsfähiger und flexibler muss Ihr Tool sein, um sie reibungslos zu verarbeiten.
- Kompatibilität mit Quell- und Zielsystemen: Stellen Sie sicher, dass das Tool beide unterstützt, von wo Ihre Daten kommen und wohin sie gehen, damit nichts beim Transfer verloren geht.
- Budget- und Zeitrahmenbeschränkungen: Wählen Sie ein Tool, das in Ihr Budget passt und den Zeitrahmen Ihres Projekts einhält, ohne die Qualität oder Zuverlässigkeit zu beeinträchtigen.
Dies ist die Grundlage für die Auswahl des richtigen Tools. Denken Sie daran, auch andere Details zu berücksichtigen, wie z.B. UI-Design, Kundensupport und die Verfügbarkeit von Demos.
Aber schließen Sie den Tab noch nicht! Auch wenn Sie sich bereits für das Tool entschieden haben, ist es genauso wichtig zu wissen, wie man es effektiv nutzt. Bleiben Sie also dran für einige hilfreiche Tipps.
5 Best Practices für die Verwendung von Datenmigrationstools
Die Datenmigration ist wie der Umzug in ein neues Haus: Es geht nicht nur ums Kistenpacken; Sie müssen planen, organisieren und sicherstellen, dass alles perfekt in den neuen Raum passt. Diese Praktiken sollten Ihnen dabei helfen.
Umfassende Planung
Ohne einen soliden Plan riskieren Sie Ausfallzeiten, Datenverluste oder sogar kostspielige Fehler. Laut Oracle scheitern 80% der Migrationsprojekte, und der häufigste Grund für diese Misserfolge ist ein Mangel an Planung und Vorbereitung.
Beginnen Sie damit, jede Phase der Migration zu skizzieren, Rollen zuzuweisen und alle Stakeholder über diese Schritte und die Ziele des Gesamtprojekts zu informieren.
Datenmapping
Mit richtigen Datenmapping wird sichergestellt, dass Ihre Daten an den richtigen Ort gelangen und nach der Migration weiterhin nützlich sind.
Help Desk Migration macht das Datenmapping einfach, indem es den Benutzern ermöglicht, Systemfelder einfach zu verbinden und anzupassen. Alle Links zwischen Tickets, Kontakten und Anhängen bleiben intakt.
Datenbereinigung und -deduplizierung
Die Datenmigration kann eine zeitaufwändige und teure Angelegenheit sein, insbesondere bei großen Datensätzen. Warum also Zeit und Budget verschwenden, indem redundante oder unnötige Daten von einem Ort zum anderen übertragen werden?
Das Bereinigen, Standardisieren und Deduplizieren von Daten ist ein Muss, um Ausfallzeiten während der Migration zu minimieren und zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Tests oder Versuche
Würden Sie ein Auto kaufen, ohne es vorher zu testen? Machen Sie das gleiche bei der Datenmigration. Nutzen Sie die verfügbare Test- und Demophase, um sicherzustellen, dass alles wie gewünscht funktioniert.
Kunden können Help Desk Migration in einer kostenlosen Testversion ausprobieren und einen Satz Kundendienst- oder ITSM-Daten importieren. Oder Sie können die Demo mit einer benutzerdefinierten Datenfunktion verwenden – sie ermöglicht es Ihnen, 20 handverlesene Datensätze und KB-Artikel zu übertragen, um die Einstellungen und Mappings vor der vollständigen Migration zu testen.
Anpassung
Passen Sie den Migrationsprozess frühzeitig an, wenn Sie vermuten, dass einige Teile problematisch sein könnten. Das Team hinter Help Desk Migration kann den Migrationsprozess auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zuschneiden.
Fazit
Die Auswahl der richtigen Software für die Datenmigration und die Durchführung der Übertragung kann überwältigend wirken. Bei so vielen Aspekten, die berücksichtigt werden müssen – von den Tooltypen bis hin zu den Funktionen – und dem Druck, alles in Ihr Budget zu integrieren, ist es keine einfache Aufgabe.
Mit gründlicher Recherche und Analyse der Bedürfnisse Ihres Unternehmens können Sie die Migration jedoch erfolgreich durchführen, insbesondere mit all den Informationen, die Sie heute gelernt haben.
Und wenn Sie bereit sind, Ihre Help Desk- oder ITSM-Lösungen zu wechseln, warum warten? Beginnen Sie noch heute mit Ihrer Datenübertragung. Vereinbaren Sie gerne einen Anruf mit einem Help Desk Migration Experten, um zu sehen, wie unser Tool Ihre Bedürfnisse erfüllen kann.