Fiable Soluciones de migración de datos de Zendesk a Jira Service Management
Diálogos Encriptados, servidores fiables, mecanismos actualizados de autorización
Proceso automatizado, sin tener tiempo de espera, sin interrupciones del flujo de trabajo
Precio razonable para garantizar un equilibrio de características + precio
Negocios en una variedad de sectores tienen confianza en nuestra herramienta
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transmisión determinando los registros de la Fuente, modo de operación, y apps. Examine la limpieza de datos y el alineación de campos con el Destino. Cree una enfoque de transferencia, incluyendo el marco y la capacitación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplen con requisitos de seguridad. Establezca permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos entre su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas integradas de la conjunto o pida ajustes específicas para la migración de datos.
Migración de demostración
Realice una demostración gratuita para ver cómo funciona el aplicación de replicación. Identifique los resultados y cambie los ajustes según necesidades.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos transferidos en el Destino sean exactos, totalmente capturados, y apropiadamente organizados.
Migración completa de datos
Migre todos los datos seleccionados, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos conectados.
Migración delta
Capture cualquier fresco registro que cambió durante la Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede interrumpirse y reanudar para ajustarse a su horario, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco veces por cinco días por pausa, organizado por nuestro equipo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los representantes. Apague el Origen si es necesario y almacene las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Importar de Zendesk a Jira Service Management?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede simplemente migrar pesados pilas de diversos tipos de registros hacia o desde Zendesk a Jira Service Management. Revise los detalles de entidades que puede migrar incorporando herramienta automatizada sin asistencia extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted necesita cualquier inquietud peculiar de migración de Zendesk a Jira Service Management?
Discutamos sus necesidades específicas de una migración de datos personalizada.
| Zendesk objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Organizations | Organizations | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
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| Articles | Contents | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Transferir datos sin interrupciones - mantener flujos de trabajo eficientes y ayudar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia mejorada
Sin problemas desplace datos y organice los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración seguro.Migración de tickets fácil
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos conectados, garantizando la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está disponible para guiarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de importación
Nuestro equipo establecerá un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso sin complicaciones y registros confiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Seleccione opciones automatizadas o requiera personalización, y nosotros verificaremos que sus datos sean exactos.
Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde Zendesk a Jira Service Management
Nuestra solución de migración automatizada le deja exportar e importar datos en unos pocos pasos. Si está tratando una estructura de datos compleja, no dude en elegir nuestro sistema ajustado. Estamos en posición para cumplir sus requerimientos diferentes.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Importar de Zendesk a Jira Service Management
con estas Características
Ten una experiencia de transferencia de datos automática que corresponde con los objetivos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration entrega funciones para facilitar a tener éxito tus datos de help desk movimiento de la forma fluida.
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma destino ofrece almacenamiento de datos limitado? Olvide los adjuntos, particularmente si sus datos actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos se acortará significativamente.
Elija una etiqueta adicional a los recibos migrados
Agregue más etiquetas a los recibos migrados – de esta manera, no los malinterpretará con otros restantes. Puede además arreglar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Aproveche la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes incorporadas en los recibos? Las puede migrar a la sistema de asistencia técnica esperada como archivos adjuntos.
Inténtelo a nuestra Demostración con registros personalizados migrando 20 entidades
Evite cualquier conjetura. Asegúrese de que comprende exactamente cómo serán los entidades al final de exportar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite seleccionar 20 entidades para una prueba de migración.
Transfiere los registros más recientes primero
Opta por esta personalización para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica únicamente a la Migración Completa.
Migración de conversaciones secundarias
Transfiere sin esfuerzo tus conversaciones secundarias de tickets al cambiar desde Zendesk. Durante la migración de datos, estas conversaciones se importarán como comentarios privados en tu nuevo centro de ayuda.
Migre grabaciones de llamadas
Puede querer grabaciones de llamadas del servicio de soporte para formar a sus equipos de servicio de soporte. plataforma de asistencia técnica destino como adjuntos.
Piense en sus propósitos principales. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Si está migrando de Zendesk a Jira Service Management, haga uso de nuestro solución de migración automatizada. Le permitirá importar todos sus datos a una sistema futura con sólo un par de clics. De este modo, usted puede obtener su importación terminada en una manera rápida sin poner tareas cruciales en la estantería.
La migración cumple con normas de seguridad
Nuestro Migration Wizard asegura que sus registros estén protegidos durante todo el proceso de importación o exportación. Nosotros proporcionamos la más alta protección para registros al aplicar ejecuciones que se han comprobado, conteniendo el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma establecida, y pruebas de seguridad aprobadas.
Usa el app de migración que los clientes aman
Con numerosas importaciones de datos satisfactorias en nuestro haber, el servicio Help Desk Migration ha obtenido muchos premios asociados con el servicio y menciones con un tono positivo. Además, nosotros seguimos desarrollando nuestra lista de funciones. Porque para Help Desk Migration el blanco es comprender la mayoría de sus inquietudes de migración de datos, nosotros seguimos refinando nuestro servicio y regularmente le hacemos adiciones con útiles opciones.
Aplique un mapeo fácil para cubrir sus necesidades más complejas
Libérese de trabajos de larga duración de añadir tipos de datos o entidades de datos faltantes en el momento de la migración de Zendesk a Jira Service Management. El servicio de nuestro haber le deja mapear campos de registro y adaptar su migración de datos. Esto preservará el sistema de partida de sus registros sin esforzarse en su lado.
Elija un momento apropiado para la importación de datos
Empiece la migración de asistencia técnica cada vez que encaja en sus procesos empresariales. También, la opción Delta de Help Desk Migration le deja migrar los registros cambiados durante la migración después que los datos de soporte al cliente históricos fueron movidos. Entonces, relájese y autorice para que nuestro servicio se encargue de el resto.
Comuníquese nuestro profesional de soporte conocedor de la tecnología
No se preocupe por encontrar problemas se ejecuta su importación y exportación de datos de Zendesk. El profesional de servicio de nuestro haber está en el lugar para trabajar con usted con cualquier cuestión. Con gran cantidad de experiencia en exportación/importación de datos exitosa, pueden encontrar una respuesta a cualquier reto conectado con su Help Desk Migration o incluso ofrecer asistencia durante de la migración de registros en su totalidad.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
Empleando la aplicación de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la seguridad de los datos valiosos. Frecuentemente auditaremos todos los sistemas y haremos actualizaciones, para que sus datos de negocio estén escudados conforme a las recientes requisitos.
We apply a rigid two-factor authentication policy
Help Desk Migration Wizard protege sus información de ingresos no autorizados con autenticación de dos factores. Además, sólo sus representantes comerciales con derechos de acceso de administrador pueden migrar sus datos de Zendesk. Con estas características de protección en orden, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de información.
Nosotros aplicamos una política rígida de acceso 2FA
Nosotros ofrecemos seguridad de datos de tres niveles: física (nosotros cuidamos nuestros instalaciones de alojamiento contra violaciones de cualquier tipo), red (nosotros protegemos nuestras redes contra ataques cibernéticos) y aplicación (nosotros protegemos sus registros dentro de nuestra plataforma de migración de cualquier entrada fuera de la ley).
Cumplir con niveles de prevención
Nosotros protegemos sus datos basándonos en todos los principios de seguridad cruciales. Help Desk Migration posee una extendida lista de cumplimiento, y continuamos expandiendo la misma. En este momento, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Zendesk a Jira Service Management?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Zendesk a Jira Service Management? El precio dependerá en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus especificaciones y las características que elegirá o las personalizaciones que consultará. Inicie una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas palabras de clientes nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Jira Service Management
Prepárese para la migración de datos de Jira Service Management consultando una guía detallada paso a paso
Migración Empaquetada de Zendesk a Jira Service Management en unos Pocos Clics
Importe sus datos de Zendesk a Jira Service Management fácilmente y evitando perturbar su última objetivo de resolver las cuestiones de sus compradores. El servicio de nuestro haber realiza todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma seleccionada.