Guías de migración SherpaDesk
¿Cómo encontrar tu clave API en SherpaDesk?
Para configurar la migración de datos con nuestro , necesitará una clave API. Inicie sesión en su SherpaDesk y haga clic en "Mi Perfil".
Luego, seleccione Tokens de acceso para ver su clave API.
Haga clic en "Mostrar" para copiar la clave API. Regrese al Asistente de Migración y .
En caso de que no vea la clave API, comuníquese con el equipo de soporte de SherpaDesk.
¿Cómo habilitar la base de conocimientos en SherpaDesk?
Para importar artículos de la base de conocimientos a SherpaDesk, primero debe habilitarla. Aquí le mostramos cómo hacerlo.
Desde su SherpaDesk, seleccione Config.
Desde la configuración, seleccione Base de conocimientos y cambie el interruptor a ON.
Haz clic en Guardar y ¡listo! Ahora puedes .