Guías de migración Freshchat
¿Cómo conectar Freshchat al Asistente de migración?
Para importar datos a Freshchat, conéctese con el Asistente de Migración. Siga estos pasos para generar un token de API:
1. Inicia sesión en tu Freshchat y ve a la de administrador .
2. Desplácese hacia abajo y seleccione "Configuración de API" en "API".
3. Verifica que eres humano completando la comprobación "No soy un robot". Abre la autenticación de API.
Nota: asegúrese de que su Freshchat esté activada antes de crear un token API.
4. Haz clic en “Generar token” junto a “Tu clave API”.
5. Copie el token API generado.
6. Regrese al Asistente de Migración y complete el campo requerido con el token de API copiado. Una vez que se haya conectado correctamente Freshchat, proceda a configurar su migración de demostración.
Nota: No elimine un token de API mientras esté en curso una demostración gratuita o una migración completa de datos. Eliminar el token provocará la suspensión de la migración de datos si sus credenciales de acceso dejan de ser válidas.