Modelos de implementación de Atlassian Cloud

Modelos de implementación de Atlassian Cloud: comparación entre la nube estándar, la nube gubernamental y la nube aislada

Atlassian ha dejado de lado la configuración de nube única. Ahora ofrece tres modelos de implementación de nube segura, diseñados para organizaciones con diferentes límites de riesgo, presiones regulatorias y políticas internas: Nube Estándar, Nube Gubernamental y Nube Aislada .

Los modelos no son intercambiables y la elección generalmente depende de la tolerancia al riesgo de su organización, la cobertura regulatoria y el nivel de control que los equipos necesitan sobre la infraestructura, no de la lista de características.

Por eso, la comparación entre Atlassian Isolated Cloud y la nube gubernamental es frecuente. Este artículo analiza las diferencias entre los modelos de implementación de Atlassian y cómo las empresas deciden cuál se adapta a sus requisitos de seguridad, normativos y operativos.

Los tres modelos de implementación en la nube de Atlassian: ¿en qué se diferencian?

Lo más importante es entender que la Nube Estándar, la Nube Gubernamental y la Nube Aislada no son peldaños en una escalera. No se puede "actualizar" de una a otra a medida que se crece. Cada modelo existe por una razón específica, y cambiar de uno a otro suele implicar replantear cómo se comparte la infraestructura, cómo se gestiona el cumplimiento normativo y qué responsabilidades recaen en el equipo en comparación con Atlassian.

En términos generales:

  • Standard Atlassian Cloud funciona para la mayoría de las organizaciones comerciales que se sienten cómodas con la infraestructura compartida y desean velocidad, escalabilidad y menor esfuerzo operativo.
  • Atlassian Government Cloud está diseñado para casos de uso del sector público de EE. UU. donde el cumplimiento de los requisitos determina si la adopción de la nube es posible o no.
  • Atlassian Isolated Cloud está dirigido a organizaciones que necesitan una infraestructura dedicada porque los entornos de nube compartidos no cumplen con sus políticas de seguridad o riesgo.

Veamos cada modelo más de cerca.

Atlassian Cloud estándar: Infraestructura compartida para equipos comerciales

La Nube Estándar de Atlassian es la opción predeterminada con la que empiezan la mayoría de las organizaciones. Se ejecuta en una infraestructura compartida, lo que significa que varios clientes usan la misma plataforma en la nube, mientras que sus datos se mantienen lógicamente separados. Esta es la base de los planes Estándar, Premium y Enterprise de Atlassian.

Este modelo simplifica las cosas a la perfección. Atlassian gestiona la infraestructura, implementa actualizaciones continuamente y gestiona gran parte del mantenimiento de la plataforma que, de otro modo, recaería en los equipos internos de TI.

¿Para quién está destinado Standard Atlassian Cloud?

Standard Cloud tiene sentido si su organización:

  • Opera en un entorno comercial o ligeramente regulado
  • Se siente cómodo utilizando una infraestructura de nube compartida
  • Quiere moverse rápidamente sin administrar la plataforma en sí

Para muchos equipos empresariales , esta configuración funciona bien cuando desean tener control sin agregar gastos operativos adicionales.

Características clave de Standard Atlassian Cloud

Con Standard Cloud, Atlassian es responsable de la plataforma: disponibilidad, controles de seguridad básicos y mantenimiento del servicio. Los clientes gestionan aspectos como el acceso de los usuarios, los permisos y el uso de los datos dentro de su instancia.

Esta división sigue el modelo de responsabilidad compartida . Es una configuración habitual en la mayoría de las herramientas SaaS y permite a Atlassian implementar nuevas funciones rápidamente, a menudo con poca o ninguna intervención por parte de los clientes.

Dónde puede fallar el estándar Atlassian Cloud

Sin embargo, la infraestructura compartida también es donde Standard Cloud empieza a encontrar límites. Si su organización tiene requisitos de cumplimiento estrictos , problemas de residencia de datos o normas internas que prohíben los entornos compartidos, es posible que este modelo no supere las revisiones de seguridad o riesgos.

En resumen

Standard Cloud es una excelente opción cuando la velocidad, la escalabilidad y un menor esfuerzo operativo son cruciales. Ayuda a los equipos a mantener su productividad sin tener que convertir la infraestructura en la nube en otro sistema que gestionar. Sin embargo, las organizaciones con límites de riesgo o cumplimiento más estrictos suelen descartar Standard Cloud durante la revisión y optar por otros modelos de implementación.

Atlassian Government Cloud: Diseñado para el cumplimiento normativo del sector público de EE. UU

Este modelo fue diseñado para mantener el cumplimiento de las normas sobre la nube del gobierno, garantizando que las agencias y los socios gubernamentales puedan usar las herramientas de Atlassian sin fallar en las revisiones de seguridad o los controles de adquisiciones.

Este entorno está autorizado según FedRAMP Atlassian en el nivel Moderado, que suele ser el mínimo para cargas de trabajo a nivel federal y estatal. Sin dicha autorización, la adopción de la nube queda descartada para muchos equipos.

¿A quién va dirigido Atlassian Government Cloud?

Government Cloud fue creado específicamente para:

  • Agencias gubernamentales federales, estatales y locales de EE. UU
  • Contratistas y proveedores gubernamentales que trabajan con datos públicos
  • Organizaciones que deben cumplir con los estándares de cumplimiento federal para operar

Características clave de Atlassian Government Cloud

Government Cloud funciona de forma independiente de la nube comercial de Atlassian y está diseñada para satisfacer los requisitos de auditoría y adquisiciones. Sus controles de seguridad, documentación y procesos operativos están configurados para gestionar cargas de trabajo reguladas en la nube que requieren aprobación formal antes de su lanzamiento.

Al igual que otras ofertas de SaaS, sigue un modelo de responsabilidad compartida. Atlassian gestiona la plataforma y los controles de cumplimiento, mientras que los clientes siguen siendo responsables de cómo configuran el acceso, gestionan usuarios y gestionan sus datos dentro del entorno.

Lo que Atlassian Government Cloud no hace

Un error común es creer que la nube gubernamental ofrece el máximo aislamiento. No es así.

Government Cloud sigue siendo un entorno multiusuario, solo que restringido a clientes del sector público que cumplen los requisitos. No ofrece una infraestructura dedicada de un solo inquilino ni está diseñada para resolver políticas internas de "no compartir la nube".

En resumen

Para los equipos del sector público, Government Cloud suele eliminar el mayor obstáculo para la adopción de la nube: la aprobación regulatoria. Ofrece a las agencias una forma de migrar el trabajo a sistemas gestionados en la nube y reemplazar procesos personalizados o locales, sin dejar de cumplir con los requisitos de cumplimiento.

Sin embargo, para empresas no gubernamentales, este modelo no suele ser el adecuado. Si su principal preocupación es el aislamiento, la política de riesgos internos o la soberanía de los datos, en lugar del cumplimiento federal, es posible que Government Cloud no aborde la verdadera limitación a la que se enfrenta.

Nube aislada de Atlassian: Infraestructura dedicada para organizaciones sensibles al riesgo

Atlassian Isolated Cloud está diseñado para organizaciones que buscan las ventajas de la nube sin tener que compartir infraestructura. Se ejecuta como una implementación Atlassian de nube de un solo inquilino, donde cada cliente obtiene computación, almacenamiento y redes dedicados dentro de su propio entorno de nube aislada.

En pocas palabras, esto significa que su instancia de Atlassian no comparte la capa de infraestructura con otros clientes. Esta separación es intencional y existe para cumplir con requisitos internos más estrictos de seguridad, riesgo y gobernanza.

¿Para quién está destinado Atlassian Isolated Cloud?

La Nube Aislada está dirigida a organizaciones que:

  • Operar en industrias altamente reguladas o sensibles al riesgo
  • Tener políticas internas que prohíban la infraestructura de nube compartida
  • Se necesitan garantías más sólidas en torno al aislamiento y control de la nube

Esto a menudo incluye instituciones financieras, empresas de atención médica y ciencias biológicas, proveedores de infraestructura crítica y grandes empresas globales con obligaciones de cumplimiento complejas.

Características clave de Atlassian Isolated Cloud

La característica distintiva de la nube aislada es su infraestructura dedicada. Su entorno se ejecuta en su propia nube privada virtual, lo que reduce la exposición al riesgo de la infraestructura compartida y ofrece límites de seguridad más claros.

Esta configuración permite controles más estrictos en torno a la soberanía de los datos, el acceso a la red y la segmentación de las cargas de trabajo. Además, se ajusta mejor a las revisiones de seguridad internas que exigen una clara separación entre inquilinos como parte de las políticas de seguridad en la nube empresarial.

Disponibilidad de Atlassian Isolated Cloud

A partir de enero de 2026, Atlassian Isolated Cloud aún no está disponible. Se espera su lanzamiento a finales de este año, y los detalles sobre precios, plazos de implementación y paridad de funciones aún están por definirse.

Por lo tanto, si su organización está considerando esta opción, le recomendamos tratarla como un modelo de implementación con visión de futuro en lugar de algo que pueda adoptarse de inmediato.

En resumen

Para algunas organizaciones, los entornos de nube compartida no superan la revisión interna de riesgos, incluso cuando la plataforma está bien protegida. La nube aislada ofrece a estos equipos una forma de migrar a la nube respetando políticas internas más estrictas, especialmente para cargas de trabajo reguladas en la nube que requieren una separación clara y límites de infraestructura más sólidos.

Los entornos dedicados sí añaden complejidad. Suelen implicar mayores costos, plazos de configuración más largos y mayor planificación de los cambios. Sin embargo, para los equipos que realmente necesitan aislamiento, este enfoque suele ser más conveniente que seguir ejecutando y manteniendo sistemas autogestionados.

Nube aislada de Atlassian vs. nube gubernamental: Diferencias clave

La distinción principal entre estas opciones radica en dos restricciones: la elegibilidad regulatoria y el aislamiento de la infraestructura.

Dimensión Nube gubernamental de Atlassian Nube aislada de Atlassian
Objetivo principal Cumplimiento de la nube gubernamental Aislamiento de infraestructura y reducción de riesgos
Modelo de inquilino Multiinquilino (restringido a clientes elegibles del sector público) Implementación de Atlassian en la nube de un solo inquilino
Enfoque en el cumplimiento Estándares del sector público de EE. UU. (incluido FedRAMP Atlassian Cloud Moderate) Políticas de cumplimiento y riesgo interno definidas por el cliente
Infraestructura Segregado de la nube comercial Computación, almacenamiento y red dedicados
Aislamiento de la nube Limitado a los límites de elegibilidad Fuerte aislamiento por diseño
Cargas de trabajo típicas Gobierno y sistemas adyacentes al gobierno Cargas de trabajo en la nube empresariales y altamente reguladas
Disponibilidad Generalmente disponible Se espera que esté disponible a finales de este año
Bloqueador común que soluciona Aprobación regulatoria “Sin nube compartida” ni políticas de seguridad estrictas

La forma más fácil de ver la diferencia es mediante el bloqueador que elimina cada modelo.

Government Cloud supera los obstáculos de cumplimiento normativo. Ayuda a los equipos del sector público a superar auditorías, controles de adquisiciones y revisiones de autorización que, de otro modo, frenarían la adopción de la nube.

La nube aislada aborda el riesgo de la infraestructura compartida. Está diseñada para organizaciones donde la política interna o la tolerancia al riesgo descartan los entornos compartidos, incluso si estos cumplen con los estándares formales.

La nube gubernamental suele considerarse la opción más segura, aunque su verdadero valor reside en cumplir con los requisitos de cumplimiento formal. La nube aislada, por otro lado, existe para crear límites más sólidos para la seguridad de la nube y la soberanía de los datos cuando la infraestructura compartida no supera la revisión.

Cuando los equipos comprenden esa distinción desde el principio, la aprobación de seguridad y las decisiones de arquitectura tienden a ser más fluidas.

Casos de uso reales para el gobierno y la nube aislada

Las diferencias entre la Nube Gubernamental y la Nube Aislada se hacen más evidentes al analizar cómo las organizaciones pueden usarlas. Estos ejemplos reflejan las situaciones donde cada modelo es más adecuado.

Gobierno y sector público

Para los equipos gubernamentales, la elegibilidad es lo primero. Los sistemas a menudo no pueden migrar a la nube hasta que superen las auditorías y revisiones de adquisiciones vinculadas a las normas federales. Government Cloud está diseñado para esa realidad. Respalda el cumplimiento normativo de la nube gubernamental y permite a los equipos del sector público ejecutar herramientas de colaboración y gestión de servicios en la nube sin atascarse en los ciclos de aprobación.

Esto a menudo se hace evidente en los esfuerzos de modernización, donde las agencias se están alejando de los sistemas autogestionados pero todavía necesitan trabajar dentro de límites regulatorios estrictos.

Instituciones financieras

Los bancos y las empresas de servicios financieros suelen enfrentarse a una restricción diferente. Puede que no necesiten cumplir con estándares gubernamentales como FedRAMP, pero la infraestructura compartida puede ser un impedimento en el marco de las políticas de riesgo internas.

En esos casos, la nube aislada es la mejor opción. Un entorno dedicado facilita las revisiones de seguridad, respalda la soberanía de los datos y se alinea de forma más natural con la estructura de los sistemas que esperan los equipos de riesgo y cumplimiento.

Salud y ciencias de la vida

de atención médica y ciencias de la vida suelen gestionar una combinación de cargas de trabajo reguladas y sensibles. Algunos sistemas están vinculados a programas gubernamentales, mientras que otros gestionan datos de pacientes o investigaciones que plantean problemas de seguridad específicos.

Por eso verá ambos modelos en uso. La Nube Gubernamental funciona donde el cumplimiento formal es el requisito principal. La Nube Aislada suele elegirse cuando los equipos desean una separación más clara y límites más sólidos en torno a los datos críticos.

Empresas globales altamente reguladas

En las grandes organizaciones globales, las restricciones rara vez son las mismas en toda la empresa. Una región puede estar regida por la regulación, mientras que otra se rige por políticas internas.

En estas situaciones, la nube aislada se suele utilizar para cumplir con los requisitos internos más estrictos de los equipos. Ofrece a las organizaciones una seguridad empresarial más sólida en la nube, a la vez que les permite alejarse de la infraestructura autogestionada.

Cómo elegir el modelo de implementación de Atlassian Cloud adecuado

Elegir entre los modelos de implementación en la nube de Atlassian se reduce a comprender qué limita más a su organización. Para algunos equipos, se trata de la aprobación regulatoria. Para otros, son las normas internas de riesgo, las expectativas de seguridad o un requisito claro para evitar la infraestructura compartida. Una vez que se define esa restricción, la opción correcta suele ser evidente.

La Nube Estándar es ideal para organizaciones que se adaptan a entornos compartidos y desean avanzar con rapidez y reducir la sobrecarga operativa. La Nube Gubernamental facilita la adopción de la nube cuando la aprobación del cumplimiento normativo es un factor decisivo. La Nube Aislada apoya a los equipos que necesitan una infraestructura dedicada para cumplir con políticas de seguridad, riesgo o gestión de datos más estrictas.

Y si sus planes van más allá de las integraciones e incluyen la migración de datos de un sistema a otro, herramientas como Help Desk Migration pueden ayudarle a gestionar las transiciones de plataforma de forma segura y eficiente . Con el modelo de implementación adecuado y una ruta de migración clara, la migración a la nube se siente mucho más controlada y con menos interrupciones.

Preguntas frecuentes sobre los modelos de implementación de Atlassian Cloud

Atlassian ofrece tres modelos de implementación en la nube: Nube Estándar, Nube Gubernamental y Nube Aislada. Cada uno está diseñado para diferentes requisitos de cumplimiento, riesgo e infraestructura, en lugar de diferentes conjuntos de características.

La Nube Gubernamental se centra en cumplir con los requisitos de cumplimiento del sector público estadounidense, como FedRAMP Moderate. La Nube Aislada se centra en proporcionar una infraestructura dedicada de un solo inquilino para organizaciones que no pueden usar entornos compartidos.

No. Government Cloud es un entorno multiusuario restringido, disponible únicamente para clientes del sector público que cumplan los requisitos. No ofrece infraestructura dedicada por cliente.

Standard Cloud es adecuado para organizaciones comerciales que se sienten cómodas con una infraestructura compartida y desean una implementación rápida, menores gastos operativos y actualizaciones continuas.

Atlassian Government Cloud está autorizado bajo FedRAMP Moderate y cumple con los requisitos del gobierno federal, estatal y local de EE. UU.

La nube aislada es un modelo de implementación de un solo inquilino que proporciona computación, almacenamiento y redes dedicados para cumplir con requisitos más estrictos de seguridad, riesgo y soberanía de datos.

A partir de enero de 2026, Isolated Cloud aún no está disponible de forma generalizada y se espera que se lance a finales de este año.

El cambio es posible, pero suele requerir una planificación cuidadosa, ya que puede implicar cambios en la infraestructura, el alcance del cumplimiento normativo y la migración de datos. Usar una solución como Help Desk Migration puede simplificar las transferencias de datos al migrar entre plataformas o entornos.

Las herramientas Help desk migration transfieren de forma segura tickets, usuarios, archivos adjuntos, campos personalizados y datos históricos desde su sistema actual a Jira Service Management u otros productos de Atlassian. Esto garantiza la integridad de los datos, minimiza el tiempo de inactividad y permite una transición estructurada al modelo de implementación en la nube elegido.

Seleccionar el modelo Atlassian Cloud adecuado satisface los requisitos de cumplimiento normativo e infraestructura. Combinarlo con una solución de migración confiable como Help Desk Migration garantiza la transferencia segura y eficiente de sus datos, reduciendo las interrupciones operativas durante la adopción de la nube.

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