So gelingt die Datenmigration von Zendesk zu Freshdesk ganz einfach
Verschlüsselte Chats, sichere Server und erstklassige Autorisierung
Automatisierter Prozess, keine Timeouts und keine Workflow-Unterbrechungen
Flexible Preisgestaltung für ein optimales Verhältnis von Funktion und Kosten
Warum von Zendesk zu Freshdeskwechseln?
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Einfache Übernahme
Die benutzerfreundliche Oberfläche von Freshdeskermöglicht eine schnelle Einrichtung und Akzeptanz, sodass Ihr Team sich schnell einarbeiten kann. Im Gegensatz dazu können die komplexen Anpassungsmöglichkeiten und die langsame Einrichtung von Zendeskden Prozess verkomplizieren und die Ergebnisse verzögern. -
Niedrigere Kosten
Sind Sie es leid, zu viel für eingeschränkte Funktionalität zu bezahlen? Freshdesk bietet eine kostengünstigere Lösung, die die Lizenz- und Wartungsgebühren senkt und gleichzeitig flexible Preisgestaltung ermöglicht. -
Upgrade auf erweiterte Funktionen
Wenn Ihr aktueller Helpdesk keine Automatisierung, Integration oder Omnichannel-Support bietet, ist es Zeit für ein Upgrade. Freshdesk bietet all diese fortschrittlichen Funktionen und unterstützt Ihr Team dabei, effizienter zu arbeiten, schneller zu reagieren und die Gesamteffizienz zu steigern. -
Bereichern Sie Ihre database
Lassen Sie Ihre historischen Kundendaten nicht ungenutzt. Freshdesk hilft Ihnen, all Ihre Kundendaten an einem Ort zu pflegen und zu verwalten, sodass Sie weiterhin exzellenten Service bieten und Ihr Support-Team mit umfassenden Einblicken ausstatten können. -
Vereinfachung der plattformübergreifenden Verwaltung
Sie verwalten mehrere Plattformen für verschiedene Produkte oder streben in Ihrem Unternehmen eine Konsolidierung an? Dann Help Desk Migration Sie Ihre Supportdaten in Freshdesk, reduzieren Sie die Komplexität und steigern Sie die betriebliche Effizienz.
Unternehmen aus verschiedenen Branchen setzen auf unsere Migrationslösung
Datenmigration Zendesk zu Freshdesk in weniger als 2 Wochen
Vorbereitungsphase
Schritt 1. Wie bewertet man ein Projekt und seine Anforderungen?
- Zendesk Datensätze, Arbeitsabläufe und Integrationen analysieren.
- Daten bereinigen, Feldzuordnung für Freshdeskkonfigurieren.
- Erstellen Sie einen Migrationsplan mit Zeitplan und Teamschulung.
Schritt 2. Wie lassen sich Sicherheit und Compliance gewährleisten?
- Überprüfung der Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.
- Legen Sie Berechtigungen und Zugriffskontrollen für eine sichere Übertragung fest.
Migration
Schritt 3. Wie lassen sich Daten zuordnen und anpassen?
Ordnen Sie die Felder zwischen Ihrem Zendesk und Freshdeskzu. Sie können automatisierte Optionen aus dem Migrationsset auswählen oder benutzerdefinierte Migrationsanforderungen für die Datenübertragung festlegen.
Schritt 4. Wie führe ich eine Demo-Migration durch?
- Führen Sie eine kostenlose Testmigration durch.
- Ergebnisse prüfen und Einstellungen gegebenenfalls anpassen.
Schritt 5. Wie lässt sich die Datengenauigkeit überprüfen?
- Überprüfen Sie die migrierten Datensätze in Freshdesk.
- Gewährleisten Sie Genauigkeit, Vollständigkeit und Organisation.
Schritt 6. Wie führe ich eine vollständige Datenmigration durch?
Alle ausgewählten Datensätze an Freshdeskübertragen:
- Tickets
- Kontakte
- Anlagen
- Verwandte Daten
Schritt 7. Wie geht man mit der Delta-Migration um?
Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die während der vollständigen Datenmigration geändert wurden.
Schritt 8. Wie funktioniert die Intervallmigration?
- Die Migration kann bis zu fünfmal für jeweils fünf Tage unterbrochen werden.
- Das Serviceteam bewältigt Pausen während der Geschäftszeiten ohne Ausfallzeiten.
Phase nach der Migration
Schritt 9. Wie gehe ich mit Freshdesklive?
Starten Sie Freshdesk für alle Agenten. Deaktivieren Sie gegebenenfalls Zendesk und sichern Sie die Daten zur späteren Verwendung.
Welche Datentypen können von Zendesk zu Freshdeskübertragen werden?
Mit unserer Migrations-App übertragen Sie mühelos verschiedenste Daten zwischen Zendesk und Freshdesk. Sie benötigen keine IT-Experten – unser automatisierter Service erledigt alles für Sie. Hier sehen Sie, welche Datensätze Sie migrieren können.
Haben Sie spezielle oder unkonventionelle Anforderungen an den Datenimport? Teilen Sie uns diese einfach mit. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre individuellen Datenbedürfnisse präzise und unkompliziert erfüllt werden.
| Zendesk Objekte | Freshdesk Objekte | |
|---|---|---|
| Hilfe-Desk | ||
| Agenten | Agenten | |
| Organisationen | Unternehmen | |
| Kunden | Kontakte | |
| Tickets | Tickets | |
| Wissensdatenbank | ||
| Kategorien | Kategorien | |
| Abschnitte | Ordner | |
| Artikel | Artikel | |
Warum Help Desk Migrationwählen?
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Keine Ausfallzeiten
Verabschieden Sie sich von Unterbrechungen. Übertragen Sie Daten reibungslos von Zendesk zu Freshdesk und halten Sie Ihre Arbeitsabläufe am Laufen – ohne Verzögerungen, ohne Aufwand. Ihre Kunden werden den Wechsel nicht einmal bemerken. -
Gesteigerte Effizienz
Mit unserem Migrationsassistenten wird die Datenmigration zum Kinderspiel. Verschieben Sie Ihre Daten und organisieren Sie Felder – sowohl Standard- als auch benutzerdefinierte – ganz mühelos. -
Optimierter Tickettransfer
Der Migrationsassistent importiert Tickets und alle zugehörigen Daten, sodass Ihre Struktur in Freshdeskerhalten bleibt. Es funktioniert reibungslos und einfach. -
Unterstützung, die immer da ist
Haben Sie eine Frage? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter – per Chat, E-Mail oder Telefon. Sie sind nie allein. -
Ein maßgeschneiderter Migrationsplan
Unsere Migrationsmanager erstellen einen individuellen Fahrplan für Ihren Datentransfer, damit alles reibungslos verläuft und Ihre Daten sicher bleiben. -
Vorkonfigurierte, individuelle Optionen? Absolut
Sie wünschen etwas Spezielles? Kein Problem. Wählen Sie aus unseren vorkonfigurierten Optionen oder kontaktieren Sie uns für eine individuelle Lösung. Ihre Daten sind in jedem Fall bei uns in guten Händen.
So funktioniert die Datenmigration Zendesk zu Freshdesk
Sie möchten Ihre Daten migrieren? Das ist einfacher als Sie denken. Mit unserem automatisierten Migrationstool sind es nur wenige Schritte. Haben Sie spezielle Anforderungen oder eine komplexe Datenstruktur? Kein Problem – entscheiden Sie sich für eine individuelle Demo. So funktioniert es:
Verbinden Sie Ihre Plattformen
Verbinden Sie Ihr Zendesk und Freshdesk. Das ist der erste Schritt, um alles zum Laufen zu bringen.
Ordnen Sie Ihre Daten zu und gleichen Sie sie ab
Geben Sie genau an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen – kein Rätselraten, nur eine perfekte Übereinstimmung.
Probier es aus
Klicken Sie auf „Demo“, um eine Vorschau des Migrationsprozesses zu sehen. Sie erhalten einen Einblick, wie alles vor der vollständigen Migration repliziert wird.
Vollständige Datenmigration
Bereit? Starten Sie Ihre vollständige Datenmigration oder planen Sie sie für später ein. Sie haben die Wahl.
Verbessern Sie Ihren Zendesk zu- Freshdesk -Export mit diesen Funktionen
Bereit für einen reibungsloseren Datentransfer? Der Help Desk Migration bietet erweiterte Funktionen, mit denen Sie Ihre Migration von ZendeskzuFreshdesk optimal an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen können. So optimieren Sie den Prozess:
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Importieren Sie Inhaltsübersetzungen
Müssen Sie mehrsprachige Hilfeartikel verschieben? Kein Problem! Mit der Option „Inhaltsübersetzungen migrieren“ überträgt der Migrationsassistent automatisch und mühelos alle übersetzten Versionen Ihres Artikels.
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Anhänge überspringen
Wenn Ihr Freshdesk über einen kompakten Datenspeicher verfügt, können Sie Anhänge einfach weglassen. Keine Sorge – Ihre bisherigen Supportdaten bleiben erhalten, und die Migration von Zendesk zu Freshdesk verläuft deutlich schneller.
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Fügen Sie importierten Tickets Tags hinzu
Wenn Sie Zendesk während der Migration weiterhin nutzen, können Sie Ihren importierten Tickets Tags zuweisen. So können Sie diese ganz einfach von den bereits in Freshdeskvorhandenen Tickets unterscheiden – Verwechslungen sind ausgeschlossen.
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Verwenden Sie die Anhangsfunktion, um Inline-Bilder zu importieren
Migrieren Sie die als Anhänge zu Tickets hinzugefügten Bilder. Die Datenmigration kann zwar mehr Zeit in Anspruch nehmen, die Bilder bleiben aber unabhängig von der bestehenden oder gewünschten Helpdesk-Lösung erhalten.
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Demo mit benutzerdefinierten Daten: Wählen Sie 20 Entitäten für die Übertragung aus
Testen Sie den Prozess, indem Sie 20 Entitäten für eine Demo auswählen. Sie erhalten so einen klaren Eindruck davon, wie Ihre Daten nach der Übertragung aussehen werden.
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Zuerst die neuesten Daten migrieren
Möchten Sie aktuelle Daten priorisieren? Mit dieser Anpassung überträgt das Migrationstool Ihre neuesten Datensätze zuerst, beginnend mit den neuesten. Diese Option ist nur für die vollständige Migration verfügbar.
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Zendesk Nebenkonversationen migrieren
Sie befürchten, wichtige Ticket-Konversationen zu verlieren? Keine Sorge. Sie werden während der Migration nahtlos als private Kommentare in Ihr Freshdesk übernommen.
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Anrufaufzeichnungen migrieren
Benötigen Sie diese Anrufaufzeichnungen für Schulungszwecke Ihres Kundenservice-Teams? Unser Migrationsassistent kann sie als Anhänge von Zendesk zu Freshdesk übertragen, sodass Sie nichts verpassen.
Konzentriere dich auf das Wesentliche. Wir kümmern uns um den Rest
Wechseln Sie von Zendesk zu Freshdesk? Unser automatisierter Migrationsservice übernimmt das für Sie. Mit wenigen Klicks übertragen Sie Ihre Daten nahtlos – stressfrei und ohne Ausfallzeiten. So läuft Ihr Kundenservice reibungslos weiter, während wir den Wechsel von Zendesk zu Freshdesk für Sie übernehmen.
Datenmigration, die Sicherheitsstandards erfüllt
Help Desk Migration gewährleistet die Sicherheit Ihrer Support-Servicedaten in jedem Schritt des Migrationsprozesses. Dank bewährter Branchenpraktiken, strikter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, robuster Serversicherheit und zertifizierter Audits schützen wir Ihre Kundensupportdaten – ohne Kompromisse.
Setzen Sie auf die Migrationslösung, der Ihre Kunden vertrauen
Bewährte, erfolgreiche Datenmigrationen und zahlreiche Auszeichnungen sowie positive Kundenbewertungen sprechen für sich –Help Desk migration bietet Qualität, auf die Sie sich verlassen können. Und wir verbessern unseren Service stetig durch neue Funktionen, um Ihren Datentransfer noch reibungsloser zu gestalten.
Intuitive Kartierung selbst für Ihre komplexesten Anforderungen
Nie länger Probleme mit der Datenzuordnung! Mit unserem Tool ordnen Sie Standard- und benutzerdefinierte Felder nahtlos mit nur wenigen Klicks zu – so optimieren Sie Ihre Migration von Zendesk zu Freshdesk im Handumdrehen. Ihre Datenstruktur bleibt erhalten, manuelle Arbeit entfällt und der Übergang verläuft reibungslos.
Wechseln Sie flexibel von Zendesk zu Freshdesk – ganz nach Ihrem Zeitplan
Starten Sie Ihre Migration Zendesk zu Freshdesk , wann immer es Ihrem Team am besten passt – ohne Unterbrechungen, ohne Zeitdruck. Mit unserer Delta-Migration können Sie außerdem alle aktualisierten Daten nach der ersten Migration übertragen. Einfach einrichten, zurücklehnen und den Rest unserem Service überlassen.
Ein Support-Team, auf das Sie sich verlassen können
Haben Sie Probleme bei der Migration von Zendesk zu Freshdesk ? Unser Expertenteam unterstützt Sie gerne. Dank unserer langjährigen Erfahrung mit komplexen Datentransfers sorgen unsere Kundendienstmitarbeiter für eine reibungslose Migration – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Ihre Helpdesk-Daten – bei jedem Schritt geschützt
Bei Help Desk Migrationist die Sicherheit Ihrer Daten nicht nur ein Versprechen, sondern oberste Priorität. Wir überwachen, aktualisieren und verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich, um Ihre Geschäftsdaten in jeder Phase der Migration zu schützen.
Absolut zuverlässige Sicherheit durch Zwei-Faktor-Authentifizierung
Unser Migrationsassistent verwendet eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, und nur der Administrator kann eine Migration initiieren.
Dreifacher Schutz für Ihre Daten
Help Desk Migration gewährleistet die Sicherheit Ihrer Geschäftsdaten auf allen Ebenen:
- Physisch : Schutz vor Angriffen auf unsere Datenhosting-Einrichtungen.
- App : Strenge Kontrollen verhindern den unbefugten Zugriff auf Ihre Daten.
- Netzwerk : Robuste Abwehr gegen Cyberbedrohungen.
Wir erfüllen die höchsten Sicherheitsstandards
Help Desk Migration hält sich an strengste Sicherheitsprotokolle und gewährleistet so den umfassenden Schutz Ihrer Geschäftsdaten. Wir erfüllen die Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPRund weiteren Standards. Unser Compliance-Rahmenwerk wird kontinuierlich an die sich wandelnden Datenschutzbestimmungen angepasst.
Wie viel kostet die Datenmigration Zendesk zu Freshdesk ?
Die Kosten für den Wechsel von Zendesk zu Freshdesk hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. dem Datenvolumen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den gewählten Funktionen oder Anpassungen. Testen Sie den Migrationsassistenten mit einer kostenlosen Demo und erhalten Sie eine genaue Kostenschätzung für Ihre Migration.
Führen Sie eine Demo durch, um den Preis zu erfahrenFeedback treibt uns an: Einige Gedanken unserer Kunden
Der Übergang verlief reibungslos. Der Service war exzellent, wir fühlten uns während aller Phasen des Übergangs bestens betreut und überwacht.
Gauthier Escorbiac Leiter des Kundendienstes bei der Thule-Gruppe
Nutzen Sie Help Desk Migration. Dieses Tool beseitigte die „schmerzhaften“ und „zeitaufwändigen“ Faktoren der Datenmigration.
Chantelle Viani Stellvertretender Herausgeber beim Cosmos Magazin
Insgesamt empfand ich den Prozess als sehr schnell und unkompliziert. Die Zusammenarbeit mit dem Support-Team hat mir sehr gefallen. Die Kundendienstmitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, waren während des gesamten Prozesses sehr hilfsbereit.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer bei Automattic Inc.
Die Gesamterfahrung war hervorragend. Ich habe die ständige Nachbetreuung durch die Account Manager von Help Desk Migrationsehr geschätzt.
Ionut Birzu Betriebsleiter bei Lenovo
Bevor Sie Zeit in interne Lösungen investieren, sollten Sie sich zunächst Help Desk Migration ansehen. Diese kann Ihnen langfristig höchstwahrscheinlich Zeit und Geld sparen.
Steve Milligan Stellvertretender Direktor OIS – Vernetzte Systeme an der Arkansas Tech University
Ehrlich gesagt war ich wirklich positiv überrascht, wie schnell das Unternehmen reagiert. Ich habe mich gefragt: Schlafen die überhaupt? Ich habe jedes Mal innerhalb weniger Stunden Antworten auf praktisch jede meiner Fragen erhalten, selbst unter Berücksichtigung der Zeitzonen.
Paul McCabe Der Vizepräsident für globales Kundenerlebnis bei Roland Corporation
Die Zusammenarbeit mit HDM war eine großartige Erfahrung. Sie waren während des gesamten Prozesses sehr schnell und gründlich, sehr hilfsbereit und darauf bedacht, sicherzustellen, dass die Migration korrekt durchgeführt wird, und beantworteten alle meine Fragen sehr zeitnah.
Andrew Cassano Kundendienstleiter bei J Skis und 4frnt Skis
Help Desk Migration war hervorragend. Da ich zum ersten Mal eine Migration durchführte, waren die Mitarbeiter sehr geduldig mit mir, während ich mich selbst durch den Datenmigrationsprozess führte.
Tom Doulos Leiter Kundenerfahrung bei Endy
Die Migration unserer Zendesk -Daten mit Help Desk Migration verlief absolut reibungslos. Wir hatten einen sehr komplexen Fall mit über 200.000 Tickets, und HDM hat die Abwicklung deutlich vereinfacht.
Noga Edelstein Mitbegründer von UrbanYou
Der Übergang verlief reibungslos. Der Service war exzellent, wir fühlten uns während aller Phasen des Übergangs bestens betreut und überwacht.
Gauthier Escorbiac Leiter des Kundendienstes bei der Thule-Gruppe
Nutzen Sie Help Desk Migration. Dieses Tool beseitigte die „schmerzhaften“ und „zeitaufwändigen“ Faktoren der Datenmigration.
Chantelle Viani Stellvertretender Herausgeber beim Cosmos Magazin
Insgesamt empfand ich den Prozess als sehr schnell und unkompliziert. Die Zusammenarbeit mit dem Support-Team hat mir sehr gefallen. Die Kundendienstmitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, waren während des gesamten Prozesses sehr hilfsbereit.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer bei Automattic Inc.
Die Gesamterfahrung war hervorragend. Ich habe die ständige Nachbetreuung durch die Account Manager von Help Desk Migrationsehr geschätzt.
Ionut Birzu Betriebsleiter bei Lenovo
Bevor Sie Zeit in interne Lösungen investieren, sollten Sie sich zunächst Help Desk Migration ansehen. Diese kann Ihnen langfristig höchstwahrscheinlich Zeit und Geld sparen.
Steve Milligan Stellvertretender Direktor OIS – Vernetzte Systeme an der Arkansas Tech University
Ehrlich gesagt war ich wirklich positiv überrascht, wie schnell das Unternehmen reagiert. Ich habe mich gefragt: Schlafen die überhaupt? Ich habe jedes Mal innerhalb weniger Stunden Antworten auf praktisch jede meiner Fragen erhalten, selbst unter Berücksichtigung der Zeitzonen.
Paul McCabe Der Vizepräsident für globales Kundenerlebnis bei Roland Corporation
Die Zusammenarbeit mit HDM war eine großartige Erfahrung. Sie waren während des gesamten Prozesses sehr schnell und gründlich, sehr hilfsbereit und darauf bedacht, sicherzustellen, dass die Migration korrekt durchgeführt wird, und beantworteten alle meine Fragen sehr zeitnah.
Andrew Cassano Kundendienstleiter bei J Skis und 4frnt Skis
Help Desk Migration war hervorragend. Da ich zum ersten Mal eine Migration durchführte, waren die Mitarbeiter sehr geduldig mit mir, während ich mich selbst durch den Datenmigrationsprozess führte.
Tom Doulos Leiter Kundenerfahrung bei Endy
Die Migration unserer Zendesk -Daten mit Help Desk Migration verlief absolut reibungslos. Wir hatten einen sehr komplexen Fall mit über 200.000 Tickets, und HDM hat die Abwicklung deutlich vereinfacht.
Noga Edelstein Mitbegründer von UrbanYou
Bereiten Sie sich auf Freshdesk -Datenmigration vor
Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung, um eine reibungslose und problemlose Freshdesk -Migration zu gewährleisten
Häufig gestellte Fragen zum Datentransfer Zendesk zu Freshdesk
Help Desk Migration überträgt die folgenden Datensätze von Zendesk zu Freshdesk : Tickets, Agenten, Kontakte, Unternehmen, Ticketanhänge, private und öffentliche Ticketnotizen, benutzerdefinierte Ticketfelder, benutzerdefinierte Organisationsfelder, benutzerdefinierte Kontaktfelder, CC in Tickets, Created_at, Updated_at, Closed_at, Wissensdatenbankartikel mit Ordnern und Kategorien, Wissensdatenbankanhänge, Wissensdatenbank-Tags und eingebettete Bilder.
Die Geschwindigkeit der Datenmigration Zendesk zu Freshdesk hängt vom Datensatzvolumen, der Größe der Anhänge und den API-Limits von Zendesk und Freshdeskab. Höhere API-Limits bedeuten eine schnellere Übertragung.
Beginnen Sie mit der Planung Ihrer Migration, der Auswahl eines Übertragungsdatums und der Anpassung der Einstellungen auf beiden Plattformen. Führen Sie eine kostenlose Demo-Migration durch, um sicherzustellen, dass alles korrekt eingerichtet ist. Eine detaillierte Anleitung finden Sie in der Freshdesk -Checkliste für die Datenmigration .
Help Desk Migration bietet Standard, Premium und Signature , jeweils mit maßgeschneiderten Vorteilen. Für eine Komplettbetreuung wählen Sie unseren Concierge-Migrationsservice – unser Expertenteam kümmert sich um alles.
Help Desk Migration setzt strenge Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter organisatorische und technische Schutzvorkehrungen, um Ihre Daten während der Übertragung zu schützen. Weitere Informationen unseren Sicherheitsrichtlinien
Standardmäßig können eingebettete Bilder nicht übertragen werden, Sie können jedoch deren Migration als Ticketanhänge anfordern. Zwar können Sie unbegrenzt Daten übertragen, die Größe der Anhänge beeinflusst jedoch die Geschwindigkeit der Datenmigration. Das Überspringen von Anhängen und die Überprüfung der Zendesk -Daten können den Prozess beschleunigen.
- Melden Sie sich mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse oder per SSO bei Migration Wizard an, bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und legen Sie ein Passwort fest.
- Richten Sie Ihre Migration ein.
- Verbinden Sie Ihre Quellplattform (z. B. Zendesk) und Ihre Zielplattform (z. B. Freshdesk) im Migrationsassistenten.
- Wählen Sie die zu migrierenden Datensätze aus, z. B. Tickets, Kontakte, Organisationen, Makros, Trigger und Wissensdatenbankeinträge. Ordnen Sie anschließend deren Felder zu und wählen Sie die gewünschten Automatisierungsoptionen aus.
- Führen Sie eine Demo-Migration durch: Testen Sie den Prozess, überprüfen Sie die Datenzuordnung und erhalten Sie eine Kostenschätzung.
- Nachdem Sie die Demo angesehen haben, starten Sie die vollständige Migration und überwachen Sie den Fortschritt im Migrationsassistenten.
Sollten Sie Probleme bei der Registrierung, Authentifizierung oder Einrichtung haben, nutzen Sie den Chat im Migrationsassistenten oder buchen Sie einen Anruf zur Fehlerbehebung bei der Migration.
Vollständiger Zendesk zu- Freshdesk -Import mit wenigen Klicks
Exportieren Sie Ihre Daten mühelos von Zendesk zu Freshdesk , ohne sich von dem Wesentlichen ablenken zu lassen – der Lösung der Probleme Ihrer Kunden. Unsere Lösung erledigt alles im Hintergrund, sodass Sie sich ganz auf die Arbeit mit Ihrer gewählten Plattform konzentrieren können.
Weitere Anleitungen zum Datenimport finden Sie hier
Sie möchten mehr erfahren? Unsere Ressourcen bieten Informationen zur Verbesserung des Kundenservice und zum Import von Helpdesk-Datensätzen. Schauen Sie doch mal rein!
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