Guias de Migração Google Docs

Como conectar Google Docs ao Assistente de Migração

Exporte facilmente documentos Google Docs para uma nova base de conhecimento com o Assistente de Migração.

Priorizamos a segurança dos seus dados. Help Desk Migration está em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Seus documentos e recursos são transferidos de forma segura e eficiente.

Passos para conectar Google Docs ao Assistente de Migração:

1. Escolha Google Docs como sua fonte e clique em Continuar .

2. Você será redirecionado para a de login do Google . Use a conta do Google que contém os documentos que você deseja migrar.

3. Depois de selecionar sua conta, uma mensagem solicitará permissão para acessar sua conta do Google. Clique em Permitir para prosseguir.

4. Aprove o acesso para a Help Desk Migration clicando em Ir para help-desk-migration-com (não seguro) .

5. Após o acesso ser concedido, você retornará ao Assistente de Migração. Nele, você poderá visualizar e selecionar as pastas que deseja migrar. Clique em Continuar para concluir esta etapa.

Agora você está pronto para migrar o conteúdo do seu Google Docs para uma nova base de conhecimento.

Que entidades você pode exportar do Google Docs?

Antes de migrar os dados do Google Docs, veja o que você pode exportar:

1. Pastas: Você pode exportar pastas pertencentes à sua Conta do Google. A propriedade garante acesso completo a todo o conteúdo da pasta.
2. Pastas compartilhadas: Se sua conta tiver de edição ou comentário , você também poderá migrar o conteúdo das pastas compartilhadas.

O Assistente de Migração permite a exportação das seguintes entidades:

1. Pastas: Pastas de nível superior na sua Google Docs .
2. Subpastas: Pastas aninhadas dentro das pastas selecionadas.
3. Documentos: individuais Google Docs dentro de pastas ou subpastas.

Como ficará a base de conhecimento após a exportação para Google Docs ?

Após exportar pastas e documentos Google Docs , sua nova base de conhecimento refletirá a hierarquia de pastas do Google Drive. Veja como a estrutura é transferida:

• Pastas: Tornam-se categorias na base de conhecimento de destino.
• Subpastas: Tornam-se Seções dentro das Categorias .

Exemplo de hierarquia

Se suas pastas Google Docs estiverem assim:

• Pasta 1
  • Subpasta 1
  • Subpasta 2
  • Subpasta 3
• Pasta 2
  • Subpasta 1
  • Subpasta 2
    • Subpasta 3
      • Subpasta 4

Sua base de conhecimento alvo será organizada da seguinte forma:

• Categoria 1
  • Seção 1
  • Seção 2
  • Seção 3
• Categoria 2
  • Seção 1
  • Seção 2
  • Seção 3
  • Seção 4

Essa estrutura de pastas para categorias e subpastas para seções garante que sua base de conhecimento esteja organizada logicamente, facilitando a navegação no Target.