Guias de Migração Freshchat
Como conectar Freshchat ao Assistente de Migração?
Para importar dados para Freshchat, conecte-se usando o Assistente de Migração. Siga estas etapas para gerar um token de API:
1. Faça login na sua Freshchat e acesse as de administrador .
2. Role para baixo e selecione "Configurações da API" em "API".
3. Verifique que você é um humano concluindo a verificação "Não sou um robô". Abra a Autenticação de API.
Observação: Certifique-se de que sua Freshchat esteja ativada antes de criar um token de API.
4. Clique em “Gerar token” ao lado de “Sua chave de API”.
5. Copie o token da API gerado.
6. Retorne ao Assistente de Migração e preencha o campo obrigatório com o Token de API copiado. Após conectar Freshchatcom sucesso, prossiga com a configuração da sua Migração de Demonstração.
Observação: Não exclua um token de API enquanto uma demonstração gratuita ou uma migração completa de dados estiver em andamento. A exclusão do token resultará na suspensão da sua migração de dados caso suas credenciais de acesso se tornem inválidas.