A Atlassian deixou de utilizar uma configuração de nuvem única. Agora, oferece três modelos de implementação seguros, criados para organizações com diferentes limites de risco, pressões regulatórias e políticas internas: Standard Cloud, Government Cloud e Isolated Cloud .
Por isso, a comparação entre Atlassian Isolated Cloud e Government Cloud é comum. Este artigo detalha as diferenças entre os modelos de implantação da Atlassian e como as empresas podem escolher o que melhor se adapta às suas necessidades de segurança, regulamentação e operação.
Os Três Modelos de Implementação da Atlassian Cloud: Como Eles se Diferenciam
De modo geral:
- O Standard Atlassian Cloud fatende à maioria das organizações comerciais que se sentem confortáveis com infraestrutura compartilhada e buscam velocidade, escala e menor esforço operacional.
- O Atlassian Government Cloud foi desenvolvido para casos de uso no setor público dos EUA, onde o atendimento aos requisitos de conformidade determina se a adoção da nuvem é possível.
- O Atlassian Isolated Cloud é voltado para organizações que precisam de uma infraestrutura dedicada porque os ambientes de nuvem compartilhada não atendem às suas políticas de segurança ou de risco.
Vamos analisar cada modelo mais detalhadamente.
Standard Atlassian Cloud: Infraestrutura Compartilhada para Equipas Comerciais
Este modelo é excelente para manter a simplicidade. A Atlassian cuida da infraestrutura, envia atualizações continuamente e lida com grande parte da manutenção da plataforma que, de outra forma, caberia às equipas internas de TI.
A quem se destina o Standard Atlassian Cloud?
O Standard Cloud faz sentido se a sua organização:
- Opera em um ambiente comercial ou pouco regulamentado
- Sente-se confortável usando infraestrutura de nuvem compartilhada
- Deseja avançar rapidamente sem precisar gerenciar a plataforma em si
Para muitas equipes empresariais , essa configuração funciona bem quando elas desejam controle sem adicionar sobrecarga operacional.
Principais características do Standard Atlassian Cloud
Essa divisão segue o modelo de responsabilidade compartilhada . É uma configuração comum para a maioria das ferramentas SaaS e permite que a Atlassian lance novos recursos rapidamente, muitas vezes com pouca ou nenhuma ação necessária por parte dos clientes.
Onde o Standard Atlassian Cloud pode falhar
No entanto, a infraestrutura compartilhada é também onde o Standard Cloud começa a encontrar limites. Se a sua organização tiver requisitos de conformidade rigorosos , preocupações com a residência de dados ou regras internas que proíbem ambientes compartilhados, este modelo pode não passar nas revisões de segurança ou de risco.
Resumo
O Standard Cloud é ideal quando a velocidade, a escala e o menor esforço operacional são o mais importante. Ajuda as equipas a manterem-se produtivas sem transformar a infraestrutura de nuvem em mais um sistema para gerir. No entanto, organizações com limites de risco ou conformidade mais apertados acabam frequentemente por excluir o Standard Cloud durante a fase de revisão e optam por outros modelos de implementação.
Atlassian Government Cloud: Criado para Conformidade com o Setor Público dos EUA
Este ambiente é autorizado sob os requisitos de nuvem da Atlassian para o FedRAMP no nível Moderado, que é frequentemente a barra mínima para cargas de trabalho federais e de muitos níveis estaduais. Sem essa autorização, a adoção da nuvem é simplesmente impossível para muitas equipes.
Para quem é o Atlassian Government Cloud?
O Government Cloud foi criado especificamente para:
- Agências governamentais federais, estaduais e locais dos EUA
- Empreiteiras e fornecedores do governo que trabalham com dados públicos
- Organizações que devem cumprir as normas federais para operar
Principais características do Atlassian Government Cloud
Assim como outras ofertas de SaaS, ela ainda segue um modelo de responsabilidade compartilhada. A Atlassian gerencia a plataforma e os controles de conformidade, enquanto os clientes permanecem responsáveis por como configuram o acesso, gerenciam os usuários e lidam com seus dados dentro do ambiente.
O que o Atlassian Government Cloud não faz
Um equívoco comum é que o Government Cloud equivale ao isolamento máximo. Não é verdade.
O Government Cloud ainda é um ambiente multi-inquilino (multi-tenant), apenas restrito a clientes qualificados do setor público. Ele não fornece infraestrutura dedicada de inquilino único (single-tenant) e não existe para resolver políticas internas de "proibição de nuvem compartilhada".
Resumo
Para equipes do setor público, o Government Cloud geralmente remove o maior obstáculo para a adoção da nuvem: a aprovação regulatória. Ele oferece às agências uma maneira de mover o trabalho para sistemas gerenciados baseados em nuvem e substituir processos personalizados ou locais, mantendo o cumprimento dos requisitos de conformidade.
Para empresas fora do governo, no entanto, este modelo geralmente não é o ajuste ideal. Se sua principal preocupação é o isolamento, a política de risco interna ou a soberania de dados, em vez da conformidade federal, o Government Cloud pode não resolver a restrição real com a qual você está lidando.
Atlassian Isolated Cloud: Infraestrutura dedicada para organizações sensíveis ao risco
Em termos simples, isto significa que a sua instância Atlassian não partilha a camada de infraestrutura com outros clientes. Essa separação é intencional e existe para cumprir requisitos internos mais rigorosos de segurança, risco ou governação.
A quem se destina o Atlassian Isolated Cloud?
O Isolated Cloud destina-se a organizações que:
- Atuar em setores altamente regulamentados ou sensíveis ao risco
- Ter políticas internas que proíbam o compartilhamento de infraestrutura em nuvem
- São necessárias garantias mais robustas em relação ao isolamento e controle da nuvem
Isso geralmente inclui instituições financeiras, empresas de saúde e ciências da vida, fornecedores de infraestrutura crítica e grandes empresas globais com obrigações complexas de conformidade.
Principais características do Atlassian Isolated Cloud
Esta configuração permite controlos mais rigorosos sobre a soberania dos dados, o acesso à rede e a forma como as cargas de trabalho são segmentadas. Também se alinha melhor com as revisões de segurança internas que exigem uma separação clara entre inquilinos como parte das políticas de segurança de nuvem empresarial.
Disponibilidade do Atlassian Isolated Cloud
A partir de janeiro de 2026, o Atlassian Isolated Cloud ainda não está disponível. Prevê-se que seja lançado ainda este ano, e os detalhes sobre preços, cronogramas de implementação e paridade de funcionalidades ainda estão a surgir.
Portanto, se a sua organização estiver a considerar esta opção, recomendamos que a trate como um modelo de implementação orientado para o futuro, em vez de algo que possa ser adotado imediatamente.
Resumo
Para algumas organizações, os ambientes de nuvem compartilhada não passam na revisão de risco interna, mesmo quando a própria plataforma é segura. O Isolated Cloud oferece a estas equipas uma forma de migrar para a nuvem mantendo-se dentro de políticas internas mais rigorosas, especialmente para cargas de trabalho regulamentadas que exigem uma separação clara e limites de infraestrutura mais fortes.
Os ambientes dedicados acrescentam complexidade. Normalmente, envolvem custos mais elevados, cronogramas de configuração mais longos e um maior planeamento em torno de alterações. No entanto, para as equipas que realmente necessitam de isolamento, esta abordagem faz frequentemente mais sentido do que continuar a operar e manter sistemas autogeridos.
Atlassian Isolated Cloud vs. Government Cloud: Principais diferenças
A principal distinção entre essas opções reside em duas restrições: elegibilidade regulatória e isolamento da infraestrutura.
| Dimensão | Atlassian Government Cloud | Atlassian Isolated Cloud |
| Objetivo principal | Conformidade com nuvem governamental | Isolamento de infraestrutura e redução de riscos |
| Modelo de inquilino | Multi-inquilino (restrito a clientes elegíveis do setor público) | Implementação Atlassian de inquilino único (single-tenant) |
| Foco de conformidade | Padrões do setor público dos EUA (incluindo FedRAMP Moderate) | Conformidade definida pelo cliente e políticas de risco internas |
| Infraestrutura | Segregado da nuvem comercial | Computação, armazenamento e rede dedicados |
| Isolamento de nuvem | Limitado aos limites de elegibilidade | Isolamento forte por design |
| Cargas de trabalho típicas | Sistemas governamentais e entidades relacionadas | Cargas de trabalho empresariais e altamente regulamentadas |
| Disponibilidade | Disponível globalmente | Previsto para o final deste ano |
| Bloqueio comum que resolve | Aprovação regulatória | Políticas de "proibição de nuvem compartilhada" ou regras rígidas de segurança |
A maneira mais simples de entender a diferença é observar o obstáculo que cada modelo remove.
O Government Cloud elimina barreiras de conformidade. Ele ajuda as equipes do setor público a superarem auditorias, verificações de aquisição e revisões de autorização que, de outra forma, impediriam a adoção da nuvem.
O Isolated Cloud aborda o risco da infraestrutura compartilhada. Ele foi desenvolvido para organizações onde as políticas internas ou a tolerância ao risco excluem ambientes compartilhados, mesmo quando esses ambientes atendem aos padrões formais.
O Government Cloud é frequentemente visto como a opção mais segura, embora seu valor real resida no cumprimento de requisitos formais de conformidade. Já o Isolated Cloud existe para criar limites mais rígidos de segurança de nuvem corporativa e soberania de dados quando a infraestrutura compartilhada não passa na revisão.
Quando as equipes compreendem essa distinção desde cedo, a aprovação de segurança e as decisões de arquitetura tendem a ocorrer de forma muito mais fluida.
Casos de uso reais para Government Cloud e Isolated Cloud
As diferenças entre o Government Cloud e o Isolated Cloud tornam-se mais claras quando observamos como as organizações os utilizam na prática. Estes exemplos refletem as situações em que cada modelo faz mais sentido.
Governo e setor público
Para as equipas governamentais, a elegibilidade vem primeiro. Muitas vezes, os sistemas não podem migrar para a nuvem até passarem por auditorias e revisões de aquisição vinculadas a padrões federais. O Government Cloud foi construído para essa realidade. Ele suporta a conformidade normativa governamental e permite que as equipas do setor público utilizem ferramentas de colaboração e gestão de serviços na nuvem sem ficarem presas em ciclos de aprovação.
Isto manifesta-se frequentemente em esforços de modernização, onde as agências estão a afastar-se de sistemas autogeridos, mas ainda precisam de operar dentro de limites regulatórios rigorosos.
Instituições financeiras
Bancos e empresas de serviços financeiros enfrentam geralmente um tipo diferente de restrição. Podem não precisar de cumprir normas governamentais como o FedRAMP, mas a infraestrutura compartilhada pode ser um ponto de exclusão sob as suas políticas de risco internas.
Nesses casos, o Isolated Cloud é a melhor opção. Um ambiente dedicado ajuda a superar as revisões de segurança, apoia a soberania dos dados e alinha-se de forma mais natural com a forma como as equipas de risco e conformidade esperam que os sistemas sejam estruturados.
Saúde e ciências da vida
As equipas de saúde e ciências da vida lidam frequentemente com uma mistura de cargas de trabalho regulamentadas e sensíveis. Alguns sistemas estão ligados a programas governamentais, enquanto outros lidam com dados de pacientes ou investigação que levantam preocupações de segurança distintas.
É por isso que vemos ambos os modelos em uso. O Government Cloud funciona onde a conformidade formal é o requisito principal. O Isolated Cloud é frequentemente escolhido quando as equipas pretendem uma separação mais clara e limites mais fortes em torno de dados críticos.
Empresas globais altamente regulamentadas
Em grandes organizações globais, as restrições raramente são as mesmas em todo o negócio. Uma região pode ser impulsionada pela regulamentação, enquanto outra é guiada por políticas internas.
Nestas situações, o Isolated Cloud é frequentemente utilizado para satisfazer os requisitos internos mais rigorosos entre as equipas. Oferece às organizações limites de segurança na nuvem empresarial mais robustos, permitindo ao mesmo tempo que se afastem da infraestrutura autogerida.
Como escolher o modelo de implementação de Atlassian Cloud ideal
Escolher entre os modelos de implementação na nuvem da Atlassian resume-se a entender o que mais limita a sua organização. Para algumas equipas, é a aprovação regulatória. Para outras, são as regras internas de risco, as expectativas de segurança ou o requisito claro de evitar infraestruturas compartilhadas. Assim que essa restrição é identificada, a opção correta torna-se geralmente óbvia.
O Standard Cloud adequa-se a organizações que se sentem confortáveis com ambientes compartilhados e pretendem avançar rapidamente com menos carga operacional. O Government Cloud viabiliza a adoção da nuvem quando a aprovação de conformidade é o fator decisivo. Já o Isolated Cloud suporta equipas que necessitam de uma infraestrutura dedicada para satisfazer políticas mais rigorosas de segurança, risco ou tratamento de dados.
E se seus planos forem além de integrações e incluírem a migração de dados de um sistema para outro, ferramentas como Help Desk Migration podem ajudar a lidar com as transições de plataforma de forma segura e eficiente . Com o modelo de implantação correto e um caminho de migração claro, a migração para a nuvem se torna muito mais controlada e muito menos disruptiva.
Perguntas frequentes sobre os modelos de implementação da Atlassian Cloud
A Atlassian oferece três modelos de implementação na nuvem: Standard Cloud, Government Cloud e Isolated Cloud. Cada um é projetado para diferentes requisitos de conformidade, risco e infraestrutura, e não para diferentes conjuntos de funcionalidades.
O Government Cloud foca no cumprimento dos requisitos de conformidade do setor público dos EUA, como o FedRAMP Moderate. O Isolated Cloud foca em fornecer uma infraestrutura dedicada de inquilino único (single-tenant) para organizações que não podem utilizar ambientes compartilhados.
Não. O Government Cloud é um ambiente multi-inquilino restrito, disponível apenas para clientes qualificados do setor público. Ele não fornece infraestrutura dedicada por cliente.
O Standard Cloud é adequado para organizações comerciais que se sentem confortáveis com infraestrutura compartilhada e desejam uma implementação rápida, menor carga operacional e atualizações contínuas.
O Atlassian Government Cloud é autorizado sob o FedRAMP Moderate, atendendo aos requisitos governamentais federais, estaduais e locais dos EUA.
O Isolated Cloud é um modelo de implementação de inquilino único que fornece computação, armazenamento e rede dedicados para atender aos requisitos mais rigorosos de segurança, risco e soberania de dados.
A partir de janeiro de 2026, o Isolated Cloud ainda não está disponível de forma geral; a previsão de lançamento é para o final deste ano.
A mudança é possível, mas geralmente exige um planeamento cuidadoso, pois pode envolver alterações na infraestrutura, no escopo de conformidade e na migração de dados. O uso de uma solução como o Help Desk Migration pode simplificar as transferências de dados ao mover-se entre plataformas ou ambientes.
Ferramentas de migração de help desk transferem de forma segura tickets, utilizadores, anexos, campos personalizados e dados históricos do seu sistema atual para o Jira Service Management ou outros produtos Atlassian. Isso garante a integridade dos dados, tempo de inatividade mínimo e uma transição estruturada.
Selecionar o modelo de Atlassian Cloud apropriado resolve os requisitos de infraestrutura e conformidade. Combiná-lo com uma solução de migração confiável, como o Help Desk Migration, garante que os seus dados sejam movidos de forma segura e eficiente, reduzindo a interrupção operacional durante a adoção da nuvem.
