Guides de migration Front
Comment générer un jeton API dans Front?
Pour configurer la migration vers ou depuis Front, vous devez obtenir un jeton d'API. Suivez ces étapes pour trouver votre jeton d'API :
1. Cliquez sur l' Paramètres et accédez à Paramètres > Développeurs :
2. Ensuite, accédez à la section « Jetons d'API » et cliquez sur le « Créer un jeton d'API » :
3. Saisissez le nom du jeton d'API et cochez les options d'étendue Partagée , Privée et Base de connaissances Créer . Si vous ne prévoyez pas de migrer votre base de connaissances, vous pouvez ignorer l'option Base de connaissances à cette étape.
4. Le jeton API apparaîtra dans la liste de tous les jetons disponibles. Cliquez dessus pour afficher et copier le jeton que vous venez de créer.
5. Retournez à l' assistant de migration et poursuivez la configuration de la migration.
Comment désactiver l'authentification à deux facteurs dans Front?
1. Connectez-vous à votre Front , cliquez sur votre photo de profil, puis sur Modifier le profil .
2. Accédez à la Profil et choisissez Authentification à deux facteurs .
3. Cliquez sur le Désactiver l'authentification .
4. Saisissez à nouveau le mot de passe de votre Front pour confirmer que vous souhaitez désactiver l’authentification à deux facteurs. Cliquez ensuite sur Enregistrer .
Comment ajouter de nouveaux coéquipiers en Front?
En règle générale, vous devez ajouter vos coéquipiers dans l'application Front avant d'y importer des données. Voici comment procéder :
1. Connectez-vous à votre Front . Cliquez sur votre photo de profil et choisissez Paramètres dans la liste des options disponibles.
2. Dans la Entreprise , accédez à Coéquipiers et cliquez sur le Ajouter des coéquipiers .
3. Vous verrez ensuite le « Inviter un coéquipier » où vous devrez fournir les informations suivantes : l’adresse e-mail, le prénom et le nom de votre coéquipier . Vous pouvez également choisir le type de sa licence et indiquer s’il possède des droits d’administrateur . Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur « Suivant » .
4. Enfin, vous devrez choisir l'une des instances de boîte de réception d'équipe auxquelles votre coéquipier aura accès. Une fois terminé, cliquez sur le bouton « Inviter un coéquipier »
5. Ensuite, votre coéquipier recevra une invitation par courriel . Pour accepter cette invitation et accéder ultérieurement aux boîtes de réception de l'équipe, il devra cliquer sur le lien contenu dans le courriel et suivre les instructions.
Comment filtrer les données dans Front?
Pour filtrer les données dans Front, vous pouvez utiliser leur outil d'analyse et créer une nouvelle vue.
1. Cliquez sur le bouton Analytics situé en haut à gauche de Front. Il ressemble à une icône de graphique.
2. Utilisez le menu déroulant de sélection de l'espace de travail dans le panneau de navigation de gauche pour choisir si vous souhaitez créer un rapport individuel ou un rapport d'espace de travail.
3. Choisissez le type de rapport dans la liste du panneau de navigation de gauche. Le rapport affichera l'onglet « Toutes les données » ou la vue épinglée sur laquelle vous avez cliqué précédemment.
4. Cliquez sur le bouton « + Ajouter une vue » situé à côté des onglets du rapport. Cela créera un nouvel onglet nommé « Nouvelle vue »
5. Ajustez les filtres de date, de boîtes de réception et de collaborateurs, qui sont automatiquement ajoutés. Cliquez sur « Plus de filtres » pour en ajouter d’autres. Le rapport s’actualise automatiquement avec les données correspondantes à chaque modification des filtres.
6. Si vous souhaitez enregistrer la vue, cliquez sur le bouton « Enregistrer la vue » qui apparaît après avoir ajusté vos filtres. Cliquez ensuite sur « Enregistrer sous »
7. Dans la fenêtre contextuelle, remplissez les champs suivants :
- Nom : Le nom de la vue.
- Accès : Sélectionnez « Vue individuelle » pour la rendre privée à votre compte ou choisissez le nom de l’espace de travail si vous souhaitez que d’autres membres de votre équipe puissent utiliser cette vue.
- Ajouter aux favoris : Cochez cette case si vous souhaitez épingler la vue à votre tableau de bord afin qu’elle s’affiche chaque fois que vous ouvrez Analytics.
- Définir comme vue par défaut : cochez cette case si vous souhaitez que cette vue soit la première affichée lorsque vous ouvrez Analytics.
8. Cliquez sur « Créer » pour enregistrer la vue. Une fois créée, la vue sera disponible pour tous les types de rapports et ses filtres seront appliqués lorsque vous cliquerez sur d’autres rapports.
En suivant ces étapes, vous pouvez filtrer efficacement les données dans Front à l'aide de leur outil d'analyse et créer une nouvelle vue pour personnaliser votre analyse de données.