Guias de Migração Front
Como gerar um token de API no Front?
Para configurar a migração de ou para o Front, você precisa obter um token de API. Siga estas etapas para encontrar seu token de API:
1. Clique no Configurações e acesse Configurações > Desenvolvedores:
2. Em seguida, acesse Tokens de API e clique no Criar Token de API botão
3. Insira o nome do token da API e marque as Compartilhado, Privadoe Base de Conhecimento e clique em Criar. Se você não planeja migrar sua base de conhecimento, pode ignorar a opção de escopo Base de Conhecimento nesta etapa.
4. O token da API aparecerá na lista de todos os tokens disponíveis. Clique nele para visualizar e copiar o token que você acabou de criar.
5. Volte ao e continue configurando a migração.
Como desativar a autenticação de dois fatores no Front?
1. Faça login na sua Front , clique na sua foto de perfil e, em seguida, em Editar perfil.
2. Acesse a Perfil e selecione Autenticação de dois fatores.
3. Clique no Desativar autenticação .
4. Digite novamente a senha da sua Front para confirmar que deseja desativar a autenticação de dois fatores. Em seguida, clique em Salvar.
Como adicionar novos colegas de equipe na Front?
Como regra geral, você precisa adicionar membros da equipe no aplicativo Front antes de importar dados para lá. Veja como fazer isso:
1. Faça login na sua Front . Clique na sua foto de perfil e selecione Configurações na lista de opções disponíveis.
2. Na Empresa , acesse Colegas de equipe e clique no Adicionar colegas de equipe .
3. Em seguida, você verá o "Convidar colega de equipe", onde deverá fornecer as seguintes informações: endereço de e-mail, nome e sobrenome do colega. Você também pode escolher o tipo de licençae se ele possui permissões de administrador. Quando estiver pronto, clique em "Avançar".
4. Por fim, você precisará escolher uma das várias instâncias da caixa de entrada da equipe à qual o colega terá acesso. Ao concluir, clique no "Convidar colega" botão
5. Depois disso, seu colega de equipe receberá um convite por e-mail. Para aceitar o convite e, posteriormente, poder acessar as instâncias da caixa de entrada da equipe, ele precisará clicar no link do e-mail e seguir os passos necessários.
Como filtrar dados no Front?
Para filtrar dados no Front, você pode usar a ferramenta de análise deles e criar uma nova visualização.
1. Clique no botão Analytics localizado no canto superior esquerdo do Front. Ele se parece com um ícone de gráfico.
2. Utilize o menu suspenso de seleção de espaço de trabalho no painel de navegação à esquerda para escolher se deseja criar um relatório individual ou um relatório de espaço de trabalho.
3. Selecione o tipo de relatório na lista do painel de navegação à esquerda. O relatório será carregado na guia Todos os dados ou na visualização fixada que você clicou anteriormente.
4. Clique no botão "+ Adicionar visualização" ao lado das guias do relatório. Isso criará uma nova guia chamada "Nova visualização"
5. Ajuste os filtros de data, caixas de entrada e colegas de equipe, que são adicionados automaticamente. Clique em "Mais filtros" para adicionar filtros adicionais. À medida que você altera os filtros, o relatório será atualizado com os dados correspondentes aos filtros.
6. Se quiser salvar a visualização, clique no botão "Salvar visualização" que aparece após ajustar os filtros. Em seguida, clique em "Salvar como novo"
7. Na janela pop-up, preencha os seguintes campos:
- Nome: O nome da vista.
- Acesso: Selecione “Visualização individual” para torná-la privada para sua conta ou escolha o nome do espaço de trabalho se desejar que outros membros da equipe usem a visualização.
- Fixar aos favoritos: Marque a caixa se desejar fixar a visualização no seu painel para que ela apareça sempre que você abrir o Analytics.
- Definir como visualização padrão: Marque a caixa se desejar que esta visualização seja a primeira a ser exibida ao abrir o Analytics.
8. Clique em "Criar" para salvar a visualização. Depois de criada, a visualização estará disponível para todos os tipos de relatório e seus filtros serão aplicados quando você clicar em outros relatórios.
Seguindo esses passos, você poderá filtrar dados de forma eficaz no Front usando a ferramenta de análise e criar uma nova visualização para personalizar sua análise de dados.